R1152 - Rel. Boletim Medição Cobrança

O objetivo desta funcionalidade é emitir o relatório e gerar o boletim de medição de cobrança, levando em consideração o pagamento das ordens de serviço executadas, os indicadores do motivo de encerramento das ordens de serviço geradas na ação de cobrança e a validação das ordens de serviço justificadas.
A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, através do caminho: GSAN > Relatório > Cobrança > R1152 - Rel. Boletim Medição Cobrança. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:

Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.

Para adequar a geração do boletim de medição para essa nova sistemática de cobrança, foi necessário alterar a forma de se obter as informações dos valores dos contratos e as empresas de execução dos serviços. Os boletins são gerados por Grupo de Cobrança e por mês de execução da ação de cobrança, não levando em consideração se o ciclo de faturamento do grupo de cobrança foi encerrado, e sim, se está com todas as atividades encerradas. O sistema permite gerar o boletim de medição ou emitir o relatório, por Grupo de Cobrança ou por Empresa. Para a CAERN, há ainda a opção de emitir o relatório escolhendo entre Analítico e Sintético, ambos no formato CSV ou PDF. No modo Analítico, o relatório traz conforme visualizado AQUI: Serviços Executados: ordens de serviço executadas com o respectivo valor pago; Serviços Descontados: ordens de serviço descontadas por encerramento por Decurso de Prazo; Taxas de Sucesso: contas cobradas, total parcelado e total pago. Como as sistemáticas devem conviver entre si, na tela acima estão previstas as duas formas, havendo controle para que uma mesma ordem de serviço não seja contabilizada duas vezes. Caso a opção seja de grupo de cobrança, todas as ações estarão associadas à mesma empresa de cobrança. Caso seja informado grupo de cobrança, não é permitido informar empresa de cobrança e o inverso também não é permitido. Agora informe obrigatoriamente o mês/ano de referência, no formato MM/AAAA (mês, ano) e o Grupo de Cobrança para gerar o boletim de medição. Para gerar o relatório, informe o Grupo de Cobrança ou a Empresa. Depois, selecione, obrigatoriamente, a opção Gerar Boletim de Medição ou Emitir Relatório Sintético ou Analítico (para que sejam geradas as bases de dados). Selecione o Grupo de Cobrança entre as opções disponibilizadas pelo sistema, e o campo Empresa fica indisponível. Caso seja selecionada a opção Empresa, o sistema exibe os contratos relacionados à empresa e o campo Grupo de Cobrança fica indisponível:

Selecione agora a operação Emitir Relatório. Os campos Gerência Regional, Unidade de Negócio, Localidade Inicial e Localidade Final são visualizados:

Após a geração na base de dados, selecione se quer gerar o boletim de medição, ou o tipo de relatório entre Analítico e Sintético e informe as opções que julgar necessárias. Depois, clique no botão . O sistema gera o boletim de medição ou emite o relatório, conforme exemplos AQUI.

Tela de Sucesso

Solicitar Não Geração de Penalidades

Ao clicar no botão (visualizado na Tela 1) o sistema exibe a tela abaixo, contendo o cronograma de ações que podem não gerar penalidade para uma ou mais ações cadastradas.

Agora, para não gerar penalidade, selecione o Contrato de Cobrança. Em seguida, marque o checkbox correspondente a uma ou mais ações e informe por extenso a justificativa para cada checkbox marcado. Feito isso, clique no botão para que as penalidades de cada ação de cobrança informada não sejam calculadas no relatório ou boletim.

Modelos de Relatórios de Boletim de Medição de Cobrança

Atenção: as funcionalidades de Boletim de Medição foram adequadas para que o boletim seja gerado por empresa e mês/ano de execução do serviço. Também foi adequada para não ser calculada a taxa de sucesso, caso essa informação não exista no contrato.

Preenchimento dos Campos

Campo	Preenchimento dos Campos
Operação	Campo obrigatório. Selecione uma das opções: Gerar Boletim de Medição, para que sejam geradas as bases de dados ou Emitir Relatório Analítico ou Sintético, para geração do relatório no formato escolhido.
Mês/Ano do Grupo de Cobrança	Campo obrigatório. Informe o mês/Ano, formato MM/AAAA, do grupo de cobrança que deseja gerar/emitir o relatório.
Grupo de Cobrança	Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, para gerar o boletim de medição ou o relatório.
Empresa	Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, para gerar apenas o relatório.
Contrato de Cobrança	Selecione no checkbox uma das opções disponibilizadas pelo sistema. Campo visualizado se selecionada a opção Empresa.
Gerência Regional	Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. Campo visualizado quando escolhida a opção Emitir Relatório.
Unidade de Negócio	Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. Campo visualizado quando escolhida a opção Emitir Relatório.
Localidade Inicial	Informe o código da localidade inicial ou clique em , link Pesquisar Localidade para selecionar a localidade inicial desejada. O nome da localidade inicial é exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em ao lado do campo de exibição. Campo visualizado quando escolhida a opção Emitir Relatório.
Localidade Final	Informe o código da localidade final ou clique em , link Pesquisar Localidade para selecionar a localidade final desejada. O nome da localidade final é exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em ao lado do campo de exibição. Campo visualizado quando escolhida a opção Emitir Relatório.

Funcionalidade dos Botões

Botão	Descrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema realiza uma consulta do campo desejado na base de dados do sistema.
Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.
Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração das bases de dados e emissão do relatório.
Ao clicar neste botão, o sistema permite informar a não geração de penalidade para uma ação cadastrada.

Referências

Relatórios

Termos Principais

Relatórios

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