Consultar Imóvel - Aba Parcelamento

Esta aba faz parte da funcionalidade Consultar Imóvel e apresenta os parcelamentos realizados para o imóvel, conforme a tela abaixo. Para a CAGEPA, a tela é visualizada com link na mensagem IMÓVEL POSSUI COMENTÁRIOS em todas as abas, além de links nas mensagens CORTE EM ANDAMENTO, AVISO DE CORTE ENTREGUE e AVISO DE CORTE EMITIDO, quando houverem, conforme exemplo AQUI.

Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.

Em caso de haver parcelamento para o imóvel consultado, o campo Data Hora do parcelamento é apresentado com um link que, ao ser acionado, irá apresentar a tela Consultar Parcelamento de Débito referente à data selecionada. No quadro referente às contas e na coluna referente à situação, informe o Primeiro Campo do Registro (PCR) caso a conta esteja na situação de revisão e o seu motivo seja CONTA EM CONTRATO DE PARCELAMENTO. O botão que se encontra na mesma linha do subtítulo Dados do Imóvel, apresenta um Hint que exibe: Inscrição do Imóvel; Cliente Usuário; Número do Hidrômetro; e Endereço do Imóvel. Caso o imóvel esteja na Situação de Cortado, o sistema apresenta um Hint que exibe: Tipo do Corte; Motivo do Corte; Data do Corte; e Número do Selo do Corte. Em todas as abas são apresentadas as seguintes informações: Matrícula do Imóvel; Inscrição composta do imóvel: Localidade; Setor Comercial; Quadra; Lote; Descrição da Situação da Ligação de Água; Descrição da Situação da Ligação de Esgoto. Cada aba conterá as informações relacionadas a um determinado assunto específico: Dados cadastrais Dados adicionais Análise Ligação Consumo Histórico do faturamento Débitos do imóvel Pagamento Imóvel Devoluções Imóvel Documento Cobrança Parcelamentos efetuados Registros de Atendimentos (RA/OS) Clique no link de uma aba para ver o detalhamento das informações disponíveis na aba.

Aba Parcelamentos Efetuados - CAGEPA

Acima, caso haja comentário para o imóvel, a tela é visualizada com um link na mensagem IMÓVEL POSSUI COMENTÁRIOS. Clicando sobre ele, o sistema visualiza um popup apresentando os comentários registrados para o imóvel, sem que seja necessário mudar para a Aba Registros Atendimento para visualizá-los:

No caso de existirem para o imóvel mensagens do tipo CORTE EM ANDAMENTO, AVISO DE CORTE ENTREGUE e AVISO DE CORTE EMITIDO, o sistema visualiza o link em vermelho (conforme tela incial da Aba Parcelamentos Efetuados - CAGEPA acima) com o tipo da mensagem descrito. Clicando sobre ele, é aberto um popup apresentando o documento de cobrança (aviso de débito ou ordem de corte) que originou a mensagem, sem que seja necessário mudar para a Aba Documentos Cobrança para visualizá-lo:

Neste caso, clicando sobre o link da coluna DOC, o sistema visualiza a tela Consultar Itens do Documento de Cobrança:

Desta vez, é possível consultar os itens do documento de cobrança que originou a mensagem de CORTE EM ANDAMENTO, AVISO DE CORTE ENTREGUE ou AVISO DE CORTE EMITIDO, com a possibilidade de imprimi-lo, clicando em .

Funcionalidade dos Botões

Botão	Descrição da Funcionalidade
Utilize este botão para voltar para a aba anterior.
Utilize este botão para avançar para a próxima aba.
Utilize este botão para fechar esta funcionalidade e voltar para a tela inicial do sistema.
O hint na linha de Dados do Imóvel exibe os dados, e o hint ao lado da Situação de Água somente será exibido quando o imóvel estiver na situação de cortado, contendo os dados do corte.

Referências

Parcelamento de Débitos

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Imóvel

Parcelamento

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Parcelamentos Efetuados

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