Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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|@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|
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====== Uberlândia Procon ======
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|@orange:**Usuário digita nome**|
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|@lightblue:Digite seu nome corretamente.|⇒|@lightgrey:**Caso digite número ou símbolos em vez de letras**.|
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|@orange:**Usuário digita nome**|
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|@lightblue:Digite sua denúncia, informando qual estabelecimento você quer denunciar preços abusivo, bem como qual produto e o preço considerado abusivo. **É necessário constar endereço**. Sempre que possível, anexe cupom fiscal anteriores e atuais. **Documentos (PDF), fotos ou vídeos podem ser anexados**.|OU→|@lightblue: **[[=postgres:boto-nlp:uber:procon:abuso:sim:nome|Digite seu nome corretamente]]**|
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|@orange:**Usuário digita, coloca um link ou anexa arquivo ou foto ou vídeo e em seguida:**|
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|@lightblue:Deseja adicionar mais informações ou arquivos à reclamação?|
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|@lightblue:Sim|→|@lightblue:Não|
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|@orange:**Usuário escolhe**|
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|@lightgrey:**Escolhendo Sim, bot repete mensagem inicial a partir de "Favor digitar sua denúncia"... \\ Escolhendo Não:**|
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|@yellow: :!: **Final de Ciclo Registrado.**|
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|@lightblue:Obrigado pelo seu contato. Sua denúncia será encaminhada para o setor de fiscalização.|
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|@lightblue:Você precisa de algo mais? Se sim, escolha **Retornar ao Menu** ou escolha **Sair** para encerrarmos:|
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|@lightblue:Sair|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:uber|Retornar ao Menu]]**|
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|@orange:**Sair**|
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|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:pesquisa:1|Até 3 (muito ruim, ruim, razoável) veja o fluxo AQUI]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:pesquisa:2|De 4 a 5 (bom, excelente) veja o fluxo AQUI]]**|
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~~ODT~~

Resumo da edição

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