Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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<img src="/lib/exe/fetch.php?w=250&tok=4db496&media=postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png" class="medialeft" loading="lazy" alt="" width="250" /> <br/>
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 |@lightblue:<b>Azul: Chatbot</b>|⇒|@orange:<b>Laranja: interação do usuário</b>.|⇒|@lightgrey:<b>Cinza: observação interna</b>.|⇒|&lt;color green><b>Verde: Link mudança de fluxo</b>&lt;/color>|⇒|@yellow:<b>Amarelo: $$$$</b>|
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<h1>FIESC - SESI SENAI</h1>
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&lt;columns>
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<div class="table sectionedit1"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>Me encaixo e quero solicitar desconto</b></td>
	</tr>
</table>
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</div>
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<div class="table sectionedit2"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Para comprovar sua solicitação de desconto, vamos solicitar alguns documentos no atendimento: <br/>
<b>Trabalhador da Indústria</b>: carteira de trabalho ou contracheque <br/>
<b>Egresso</b>: certificado ou histórico comprovando a situação de concluinte em algum curso SESI SENAI (para curso Técnico, o prazo é de 5 anos do término do curso anterior) <br/>
<b>Estudante SESI SENAI</b>: atestado de matrícula <br/>
<b>Colaborador ou dependente</b>: número da matrícula do colaborador e documento de vínculo para dependentes <br/>
<b>Outros</b> documentos que sejam necessários após a avaliação da secretaria.</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit3"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue: Está com os documentos em mãos?</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit4"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Sim</td><td class="col1">→</td><td class="col2">@lightblue:Não, preciso de mais informações</td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit5"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>Sim</b></td><td class="col1">→</td><td class="col2">@orange:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:sesi:estudante:varios:1:menor:nao" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:sesi:estudante:varios:1:menor:nao" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:sesi:estudante:varios:1:menor:nao">Não, preciso de mais informações</a></b></td>
	</tr>
</table>
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<div class="table sectionedit6"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Espere um pouco. Vou chamar alguém disponível para continuar seu atendimento. Temos <b>X</b> pessoas na sua frente. Aproveite e anote o número do protocolo da nossa conversa: <b>Y</b>.</td><td class="col1">⇒</td><td class="col2">@lightgrey:<b>Mensagem padrão transbordo</b>.</td><td class="col3">OU→</td><td class="col4">@lightblue:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:sesi:estudante:varios:1:menor:nao:fora" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:sesi:estudante:varios:1:menor:nao:fora" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:sesi:estudante:varios:1:menor:nao:fora">Nosso atendimento virtual...</a></b></td><td class="col5">⇒</td><td class="col6">@lightgrey:<b>Fora do horário</b>.</td>
	</tr>
</table>
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</div>
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&lt;/columns>
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Clique <b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp" data-wiki-id="postgres:boto-nlp">AQUI</a></b> para retornar.
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~~ODT~~
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Resumo da edição: Minor changes