Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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</p>

<h1>Saudações do Usuário 11/02/2020</h1>
<div class="level1">
<pre class="code">\\  ==== Possibilidade 1 ====

</pre><p> </p>

<p>
&lt;columns>
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit1"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:Bom dia.</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit2"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Bom dia, tudo bem? Tenho uma lista de serviços disponíveis para você. Vamos conversar?</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit3"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:Sim.</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit4"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Ótimo. Basta escrever o que quer. Se responder <b>SAIR</b>, deixamos para uma próxima vez.</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit5"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:segunda-via" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:segunda-via" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:segunda-via">Manda pra mim uma segunda via</a></b>?</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<br/>

</div>

<h3>Possibilidade 2</h3>
<div class="level3">

<p>
&lt;columns>
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit6"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:Bom dia.</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit7"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Bom dia, tudo bem? Tenho uma lista de serviços disponíveis para você. Vamos conversar?</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit8"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:Não.</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit9"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Que pena. Volte quando quiser</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<br/>

</div>

<h3>Possibilidade 3</h3>
<div class="level3">

<p>
&lt;columns>
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit10"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:Boa tarde.</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit11"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Boa tarde. Você precisa de mim para acessar algum serviço?</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit12"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:Sim.</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit13"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Sem problema. Digite o que precisa, ou escreva <b>SAIR</b> para encerrarmos.</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit14"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:segunda-via" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:segunda-via" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:segunda-via">Preciso do meu boleto para pagar</a></b></td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<br/>

</div>

<h3>Possibilidade 4</h3>
<div class="level3">

<p>
&lt;columns>
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit15"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:Boa noite.</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit16"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Boa noite. O que me diz de conversarmos sobre os serviços disponíveis para você? Me fala como posso te ajudar, ou digite <b>SAIR</b> para deixar para outro dia.</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit17"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:parcelamento" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:parcelamento" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:parcelamento">Quero negociar meus débitos</a></b></td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<br/>

</div>

<h3>Possibilidade 5</h3>
<div class="level3">

<p>
&lt;columns>
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit18"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:Olá.</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit19"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Olá. Quer ver os serviços disponíveis? Só digitar o que precisa. Ou responder <b>SAIR</b> para encerrar nosso contato.</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit20"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>SAIR</b></td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit21"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Tudo bem. Nos vemos em breve!</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<br/>

</div>

<h3>Possibilidade 6</h3>
<div class="level3">

<p>
&lt;columns>
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit22"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:Tudo bem?</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit23"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Tudo, e com você? Olha só, tenho uma lista de serviços disponíveis. Vamos conversar?</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit24"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:Sim</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit25"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Ótimo. Basta escrever o que quer. Se responder <b>SAIR</b>, deixamos para uma próxima vez.</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit26"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:lista-servicos" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:interacao:lista-servicos" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:interacao:lista-servicos">Quero ver meu menu de opções</a></b></td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<br/>

</div>

<h3>Possibilidade 7</h3>
<div class="level3">

<p>
&lt;columns>
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit27"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:Oi, {Avatar}.</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit28"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Oi! Quer falar sobre os serviços disponíveis?</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit29"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:Quero</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit30"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Que bom. Digite o que precisa, ou escreva <b>SAIR</b> para encerrarmos..</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit31"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:vencimento" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:vencimento" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:vencimento">Preciso mudar o vencimento das contas</a></b></td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<br/>

</div>

<h3>Possibilidade 8</h3>
<div class="level3">

<p>
&lt;columns>
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit32"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:Tudo bom, {Avatar}?</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit33"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Tudo, e com você? Quer falar sobre os serviços disponíveis?</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit34"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:Quero</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit35"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Que bom. Digite o que precisa, ou escreva <b>SAIR</b> para encerrarmos.</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit36"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:vencimento" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:vencimento" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:vencimento">Preciso mudar o vencimento das contas</a></b></td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<br/>

</div>

<h3>Possibilidade 9</h3>
<div class="level3">

<p>
&lt;columns>
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit37"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:Como vai?</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit38"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Vou bem, e você? Tenho certeza que precisa da minha ajuda. Me fala como posso te ajudar, ou digite <b>SAIR</b> para deixar para outro dia.</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit39"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:historico" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:historico" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:historico">Informa pra mim os meus gastos?</a></b></td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<br/>

</div>

<h3>Possibilidade 10</h3>
<div class="level3">

<p>
&lt;columns>
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit40"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:E aí?</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit41"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Aqui podemos ver os serviços disponíveis para você. Só digitar o que precisa. Ou responder <b>SAIR</b> para encerrar nosso contato.</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit42"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:ra" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:ra" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:ra">Quero verificar a conclusão de um serviço</a></b></td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<br/>

</div>

<h3>Possibilidade 11</h3>
<div class="level3">

<p>
&lt;columns>
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit43"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:Oiê</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit44"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Olá! Tenho uma lista de serviços disponíveis. Quer conversar?</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit45"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:Quero.</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit46"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Ótimo. Basta escrever o que quer. Se responder <b>SAIR</b>, deixamos para uma próxima vez.</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit47"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:historico" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:historico" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:historico">Quero ver a leitura do meu imóvel</a></b></td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<br/>

</div>

<h3>Possibilidade 12</h3>
<div class="level3">

<p>
&lt;columns>
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit48"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:Oiê</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit49"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Olá! Tenho uma lista de serviços disponíveis. Quer conversar?</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit50"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:Não quero.</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit51"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Tudo bem. Nos vemos em breve!</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<br/>

</div>

<h3>Possibilidade 13</h3>
<div class="level3">

<p>
&lt;columns>
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit52"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:Pode me ajudar?</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit53"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Posso, claro. Quer falar dos serviços disponíveis?</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit54"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:Sim.</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit55"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Que bom. Digite o que precisa, ou escreva <b>SAIR</b> para encerrarmos.</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit56"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:guia" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:guia" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:guia">Preciso da entrada do parcelamento que fiz</a></b></td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<br/>

</div>

<h3>Possibilidade 14</h3>
<div class="level3">

<p>
&lt;columns>
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit57"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:Estou com dúvida</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit58"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Vamos tirar essa dúvida. Digite sua pergunta.</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit59"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:Vocês negociam débitos?</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit60"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:parcelamento" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:parcelamento" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:parcelamento">Visualiza fluxo de parcelamento</a></b>.</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
<br/>

<br/>

</p>

</div>

<h3>Possibilidade 15</h3>
<div class="level3">

<p>
&lt;columns>
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit61"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:Me tira uma dúvida?</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit62"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Claro. Digite sua pergunta.</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit63"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:É possível alterar o prazo do pagamento das contas?</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit64"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:<b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:vencimento" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:vencimento" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:vencimento">Visualiza fluxo de alteração de vencimento</a></b>.</td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
Clique <b><a href="/doku.php?id=postgres:modelo-boto-arvore-interacao-proativa" class="wikilink2" title="postgres:modelo-boto-arvore-interacao-proativa" rel="nofollow" data-wiki-id="postgres:modelo-boto-arvore-interacao-proativa">AQUI</a></b> para retornar.
<br/>

</p>

</div>

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