Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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<h1>Interação entre Serviços: Consultar Histórico de Consumo</h1>
<div class="level1">

<p>
&lt;columns>
Fluxo completo <b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:historico" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:historico" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:historico">AQUI</a></b>. Final do fluxo:
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<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit1"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@lightblue:Encontrei o histórico. Mês/ano: 10/2019 - Data Leitura: 04/10/2019 - Leitura: 400 - Cons. medido: 15 - Cons. faturado: 15 - Cons. médio: 14 - Dias de consumo: 30</td>
	</tr>
</table>
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</div>
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&lt;/columns>
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<h2>Interação entre Serviços: Consultar Histórico de Consumo 16/03/2020</h2>
<div class="level2">

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<div class="table sectionedit2"><table class="inline">
	<thead>
	<tr class="row0">
		<th class="leftalign"><b>Intenção</b>  </th><th class="leftalign"><b>Entidade</b>  </th><th class="col2"> <b>Ação do Bot</b> </th>
	</tr>
	</thead>
	<tr class="row1">
		<td class="col0">Segunda Via Frases Iniciais</td><td class="col1"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:segunda-via" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:interacao:segunda-via" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:interacao:segunda-via">AQUI</a></b></td><td class="col2"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:segunda-via" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:segunda-via" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:segunda-via">Direcionar para 2ª Via de Conta</a></b></td>
	</tr>
	<tr class="row2">
		<td class="col0">Gostaria de saber</td><td class="col1">os meses que eu estou devendo.</td><td class="col2"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:segunda-via" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:segunda-via" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:segunda-via">Direcionar para 2ª Via de Conta</a></b></td>
	</tr>
	<tr class="row3">
		<td class="col0">E quais </td><td class="col1">faturas estão em aberto?</td><td class="col2"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:segunda-via" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:segunda-via" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:segunda-via">Direcionar para 2ª Via de Conta</a></b></td>
	</tr>
	<tr class="row4">
		<td class="col0"><em>Usuário digita só entidade principal</em></td><td class="col1">fatura em aberto</td><td class="col2"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:segunda-via" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:segunda-via" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:segunda-via">Direcionar para 2ª Via de Conta</a></b></td>
	</tr>
	<tr class="row5">
		<td class="col0">E os boletos</td><td class="col1">para pagar?</td><td class="col2"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:segunda-via" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:segunda-via" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:segunda-via">Direcionar para 2ª Via de Conta</a></b></td>
	</tr>
	<tr class="row6">
		<td class="col0">E minhas</td><td class="col1">contas atrasadas?</td><td class="col2"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:segunda-via" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:segunda-via" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:segunda-via">Direcionar para 2ª Via de Conta</a></b></td>
	</tr>
	<tr class="row7">
		<td class="col0">Ok. Me manda então</td><td class="col1">as contas em aberto</td><td class="col2"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:segunda-via" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:segunda-via" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:segunda-via">Direcionar para 2ª Via de Conta</a></b></td>
	</tr>
	<tr class="row8">
		<td class="col0">Gostaria de ver se existe</td><td class="col1">débito</td><td class="col2"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:segunda-via" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:segunda-via" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:segunda-via">Direcionar para 2ª Via de Conta</a></b></td>
	</tr>
	<tr class="row9">
		<td class="col0">Eu quero é saber o</td><td class="col1">valor total que devo</td><td class="col2"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:segunda-via" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:segunda-via" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:segunda-via">Direcionar para 2ª Via de Conta</a></b></td>
	</tr>
	<tr class="row10">
		<td class="col0">quero</td><td class="col1">segunda via de fatura</td><td class="col2"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:segunda-via" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:segunda-via" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:segunda-via">Direcionar para 2ª Via de Conta</a></b></td>
	</tr>
	<tr class="row11">
		<td class="col0">não tem outra forma de ver os</td><td class="col1">débitos em aberto</td><td class="col2"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:segunda-via" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:segunda-via" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:segunda-via">Direcionar para 2ª Via de Conta</a></b></td>
	</tr>
	<tr class="row12">
		<td class="col0">estou tentando ver um</td><td class="col1">parcelamento que fiz</td><td class="col2"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:guia" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:guia" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:guia">Direcionar para Guia de Pagamento</a></b></td>
	</tr>
	<tr class="row13">
		<td class="col0">Guia de Pagamento Frases Iniciais</td><td class="col1"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:guia-pagamento" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:interacao:guia-pagamento" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:interacao:guia-pagamento">AQUI</a></b></td><td class="col2"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:guia" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:guia" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:guia">Direcionar para Guia de Pagamento</a></b></td>
	</tr>
	<tr class="row14">
		<td class="col0">quero solicitar o</td><td class="col1">historico de pagamentos</td><td class="col2"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:certidao" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:certidao" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:certidao">Direcionar para Certidão Negativa de Débitos</a></b></td>
	</tr>
	<tr class="row15">
		<td class="col0">historico total de</td><td class="col1">pagamentos</td><td class="col2"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:certidao" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:certidao" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:certidao">Direcionar para Certidão Negativa de Débitos</a></b></td>
	</tr>
	<tr class="row16">
		<td class="col0">Certidão Negativa de Débitos Frases Iniciais</td><td class="col1"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:certidao-debitos" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:interacao:certidao-debitos" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:interacao:certidao-debitos">AQUI</a></b></td><td class="col2"><b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp:segunda-via" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp:segunda-via" data-wiki-id="postgres:boto-nlp:segunda-via">Direcionar para Certidão Negativa de Débitos</a></b></td>
	</tr>
	<tr class="row17">
		<td class="col0">Quero só o comprovante de residência de</td><td class="col1">conta quitada</td><td class="col2"><b>Bot visualiza o PDF da conta paga consultada</b></td>
	</tr>
	<tr class="row18">
		<td class="col0">Gostaria de visualizar</td><td class="col1">o boleto</td><td class="col2"><b>Bot visualiza o PDF da conta paga consultada</b></td>
	</tr>
	<tr class="row19">
		<td class="col0">Tem como visualizar</td><td class="col1">a fatura paga</td><td class="col2"><b>Bot visualiza o PDF da conta paga consultada</b></td>
	</tr>
	<tr class="row20">
		<td class="col0">Me manda</td><td class="col1">essa conta paga?</td><td class="col2"><b>Bot visualiza o PDF da conta paga consultada</b></td>
	</tr>
	<tr class="row21">
		<td class="col0">Quero ver o detalhe</td><td class="col1">do pagamento</td><td class="col2"><b>Bot visualiza o PDF da conta paga consultada</b></td>
	</tr>
	<tr class="row22">
		<td class="col0"><em>Usuário digita só entidade principal</em></td><td class="col1">Consultar</td><td class="col2"><b>Bot visualiza o PDF da conta paga consultada</b></td>
	</tr>
	<tr class="row23">
		<td class="col0">estou tentando consultar</td><td class="col1">a 2 via paga</td><td class="col2"><b>Bot visualiza o PDF da conta paga consultada</b></td>
	</tr>
</table>
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</div>
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Clique <b><a href="/doku.php?id=postgres:boto-nlp" class="wikilink1" title="postgres:boto-nlp" data-wiki-id="postgres:boto-nlp">AQUI</a></b> para retornar.
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Resumo da edição: Minor changes