Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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====== Interação entre Serviços: 2ª Via de Conta ======
<columns>
Fluxo completo **[[=postgres:boto-nlp:segunda-via|AQUI]]**. Final do fluxo:

|@lightblue:06/2018 **R$ X**|→|@lightblue:05/2019 **R$ X**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:todas|Todas]]**|
↓

===== Interação entre Serviços: 2ª Via de Conta 16/03/2020 =====
^**Intenção**  ^**Entidade**  ^ **Ação do Bot** ^
|Negociar Débitos Frases Iniciais|**[[=postgres:boto-nlp:interacao:negociar-debitos|AQUI]]**|**[[=postgres:boto-nlp:parcelamento|Direcionar para Negociar Débitos]]**|
|Queria|parcelar essas contas|**[[=postgres:boto-nlp:parcelamento|Direcionar para Negociar Débitos]]**|
|Queria|alterar o vencimento dessas contas|**[[=postgres:boto-nlp:interacao:2via:alterar|Fluxo AQUI]]**.|
|Consultar Pagamentos Frases Iniciais|**[[=postgres:boto-nlp:interacao:consultar-pagamentos|AQUI]]**|**[[=postgres:boto-nlp:consultarpg|Direcionar para Consultar Pagamento]]**|
|Quero consultar|as faturas pagas|**[[=postgres:boto-nlp:consultarpg|Direcionar para Consultar Pagamento]]**|
|Não estou|devendo todas essas contas|**[[=postgres:boto-nlp:interacao:servicos:2via:presencial|Fluxo AQUI]]**|
|Você disse que tem duas contas|só que a de (**valor**) já está paga|**[[=postgres:boto-nlp:interacao:servicos:2via:presencial|Fluxo AQUI]]**|
</columns>

\\
===== Interação entre Serviços: 2ª Via de Conta 17/03/2020 =====
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^**Intenção**  ^**Entidade**  ^ **Ação do Bot** ^
|Voltar para|atualizar meus dados|**[[=postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:daerp|Direcionar para Atualização Cadastral]]**|
|Atualização Cadastral Frases Iniciais|**[[=postgres:boto-nlp:interacao:atualizacao|AQUI]]**|**[[=postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:daerp|Direcionar para Atualização Cadastral]]**|
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===== Interação entre Serviços: 2ª Via de Conta 09/04/2020 =====
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^**Intenção**  ^**Entidade**  ^ **Ação do Bot** ^
|Preciso da|segunda via do acordo que fiz|**[[=postgres:boto-nlp:guia|Direcionar para Guia de Pagamento]]**|

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Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar.

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postgres/boto-nlp/interacao/servicos/2via.txt · Última modificação: 06/08/2020 18:40 por tadeu.sarmento