Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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<h1>Segunda Via Frases Iniciais</h1>
<div class="level1">

<p>
&lt;columns>
Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de segunda via.
&lt;/columns>
</p>

<p>
<b>Modelo</b>
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit1"><table class="inline">
	<thead>
	<tr class="row0">
		<th class="leftalign"><b>Intenção</b>  </th><th class="leftalign"><b>Entidade</b>  </th>
	</tr>
	</thead>
	<tr class="row1">
		<td class="col0">Manda para mim uma </td><td class="col1">segunda via? </td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<br/>

</div>

<h2>Principais Combinações Intenção / Entidades para Segunda Via:</h2>
<div class="level2">

<br/>

</div>

<h3>Segunda via 31/01/2020</h3>
<div class="level3">

<br/>

<p>
&lt;columns>
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit2"><table class="inline">
	<thead>
	<tr class="row0">
		<th class="leftalign"><b>Intenção</b>  </th><th class="leftalign"><b>Entidade</b>  </th>
	</tr>
	</thead>
	<tr class="row1">
		<td class="col0">Bom dia, pagar meu </td><td class="col1">débito </td>
	</tr>
	<tr class="row2">
		<td class="col0">{Avatar}, quero pagar meu </td><td class="col1">débito </td>
	</tr>
	<tr class="row3">
		<td class="col0">{Avatar}, me manda uma </td><td class="col1">segunda via? </td>
	</tr>
	<tr class="row4">
		<td class="col0">Preciso </td><td class="col1">da minha fatura mais recente </td>
	</tr>
	<tr class="row5">
		<td class="col0">{Avatar}, me manda a </td><td class="col1">conta mais atrasada </td>
	</tr>
	<tr class="row6">
		<td class="col0">Olá, não recebi </td><td class="col1">minha conta </td>
	</tr>
	<tr class="row7">
		<td class="leftalign">Oi, manda minha  </td><td class="col1">última conta </td>
	</tr>
	<tr class="row8">
		<td class="col0">{Avatar}, manda minhas</td><td class="col1">contas em aberto </td>
	</tr>
	<tr class="row9">
		<td class="col0">Boa tarde, quero meu </td><td class="col1">boleto pra pagar </td>
	</tr>
	<tr class="row10">
		<td class="col0">{Avatar}, não chegou </td><td class="col1">minha fatura </td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<br/>

</div>

<h2>Segunda via 12/11/2019</h2>
<div class="level2">

<br/>

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&lt;columns>
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit3"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>2ª via de conta</b></td><td class="col1">→</td><td class="col2">@orange:<b>segunda via</b></td><td class="col3">→</td><td class="col4">@orange:<b>2ª via</b></td><td class="col5">→</td><td class="col6">@orange:<b>conta</b></td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit4"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>fatura</b></td><td class="col1">→</td><td class="col2">@orange:<b>conta atrasada</b></td><td class="col3">→</td><td class="col4">@orange:<b>fatura atrasada</b></td><td class="col5">→</td><td class="col6">@orange:<b>outra conta</b></td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit5"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>2ª via de fatura</b></td><td class="col1">→</td><td class="col2">@orange:<b>conta não chegou</b></td><td class="col3">→</td><td class="col4">@orange:<b>fatura não chegou</b></td><td class="col5">→</td><td class="col6">@orange:<b>não recebi a conta</b></td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit6"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>não recebi a fatura</b></td><td class="col1">→</td><td class="col2">@orange:<b>conta do mês</b></td><td class="col3">→</td><td class="col4">@orange:<b>fatura do mês</b></td><td class="col5">→</td><td class="col6">@orange:<b>conta mais recente</b></td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit7"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>fatura mais recente</b></td><td class="col1">→</td><td class="col2">@orange:<b>última conta</b></td><td class="col3">→</td><td class="col4">@orange:<b>última fatura</b></td><td class="col5">→</td><td class="col6">@orange:<b>outra fatura</b></td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
&lt;/columns>
</p>

&lt;columns>
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit8"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>2ª via de cnt</b></td><td class="col1">→</td><td class="col2">@orange:<b>seg via</b></td><td class="col3">→</td><td class="col4">@orange:<b>cnt</b></td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit9"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>fat</b></td><td class="col1">→</td><td class="col2">@orange:<b>cnt atrasada</b></td><td class="col3">→</td><td class="col4">@orange:<b>fat atrasada</b></td><td class="col5">→</td><td class="col6">@orange:<b>outra cnt</b></td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit10"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>2ª via de fat</b></td><td class="col1">→</td><td class="col2">@orange:<b>cnt não chegou</b></td><td class="col3">→</td><td class="col4">@orange:<b>fat não chegou</b></td><td class="col5">→</td><td class="col6">@orange:<b>não recebi a cnt</b></td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit11"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>não recebi a fat</b></td><td class="col1">→</td><td class="col2">@orange:<b>cnt do mês</b></td><td class="col3">→</td><td class="col4">@orange:<b>fat do mês</b></td><td class="col5">→</td><td class="col6">@orange:<b>cnt mais recente</b></td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit12"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>fat mais recente</b></td><td class="col1">→</td><td class="col2">@orange:<b>última cnt</b></td><td class="col3">→</td><td class="col4">@orange:<b>última fat</b></td><td class="col5">→</td><td class="col6">@orange:<b>outra fat</b></td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
&lt;/columns>
<br/>

</p>

</div>

<h2>Segunda via 14/11/2019</h2>
<div class="level2">

<br/>

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&lt;columns>
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit13"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>quero pagar</b></td><td class="col1">→</td><td class="col2">@orange:<b>pagar conta</b></td><td class="col3">→</td><td class="col4">@orange:<b>pagar cnt</b></td><td class="col5">→</td><td class="col6">@orange:<b>pagar fat</b></td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
&lt;/columns>
<br/>

</p>

</div>

<h2>Segunda via 29/11/2019</h2>
<div class="level2">

<br/>

<p>
&lt;columns>
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit14"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>pagar boleto</b></td><td class="col1">→</td><td class="col2">@orange:<b>quero boleto</b></td><td class="col3">→</td><td class="col4">@orange:<b>meu boleto</b></td><td class="col5">→</td><td class="col6">@orange:<b>boleto atrasado</b></td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
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&lt;/columns>
<br/>

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</div>

<h2>Segunda via 04/12/2019</h2>
<div class="level2">

<br/>

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&lt;columns>
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit15"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>pagar meu débito</b></td><td class="col1">→</td><td class="col2">@orange:<b>débitos</b></td><td class="col3">→</td><td class="col4">@orange:<b>meus débitos</b></td><td class="col5">→</td><td class="col6">@orange:<b>débitos em atraso</b></td><td class="col7">→</td><td class="col8">@orange:<b>pagar meu gasto</b></td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
<p>
↓
</p>

<span class='np_break'> </span>
<div class="table sectionedit16"><table class="inline">
	<tr class="row0">
		<td class="col0">@orange:<b>pagar minha água</b></td><td class="col1">→</td><td class="col2">@orange:<b>conta d'água</b></td><td class="col3">→</td><td class="col4">@orange:<b>despesa de água</b></td><td class="col5">→</td><td class="col6">@orange:<b>boleto da água</b></td><td class="col7">→</td><td class="col8">@orange:<b>gasto de água</b></td>
	</tr>
</table>
<span class='np_break'> </span>
</div>
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&lt;/columns>
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Resumo da edição: Minor changes