Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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====== Extrato de Débito Vencido Individual ======

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|@orange:**Extrato de Débito Vencido Individual**|
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|@lightblue:Prosseguindo: você quer o extrato de débito das contas vencidas ou das guias de pagamento?|
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|@lightblue:**Contas**|→|@lightblue:**Guias**|
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|@orange:**Contas**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:extrato:individual:guia|Guias]]**|
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|@lightblue:Clique na imagem abaixo para baixar o PDF com o total das contas vencidas até a data de hoje, consolidadas em um único documento para pagamento atualizado.|
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|@lightblue:**Baixar PDF Clique aqui**|
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|@orange:**Usuário clica para baixar PDF**|
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|@lightblue:Você precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:|
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|@lightblue:**Sair**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:retorno|Com o mesmo imóvel]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:_retorno|Com outro imóvel]]**|
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|@orange:**Sair**|
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|@lightblue:Por favor, avalie meu atendimento clicando de **1 a 5**:|
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|@orange:**Usuário clica de 1 a 5. Até três, o bot pede para o usuário: //Que pena. Me diga o que aconteceu, para que eu possa melhorar//. Depois que o usuário digita:**|
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|@lightblue:**Frase para avaliações de 1 a 3:**Obrigado pela avaliação. Vou tentar melhorar da próxima vez! Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.|
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|@orange:**Usuário clica de 4 a 5. Depois que o usuário avalia:**|
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|@lightblue:**Frase para avaliações de 4 a 5:**Obrigado pela avaliação. Também gostei da nossa conversa. Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.|
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|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:interacao:despedidas|Frase de despedida do usuário]]**|
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