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====== Cancelar um Agendamento - Subfluxo 7 ======
<columns>
|@orange:**Cancelar um Agendamento**|
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|@lightblue:Sem problema. Vamos cancelar seu atendimento presencial. Escolha qual agendamento quer cancelar. Ou digite **SAIR**|
↓
|@lightblue:**Serviço agendado Local Data e Horário**.|→|@lightblue:**Serviço agendado 2 Local 2 Data 2 Horário 2**.|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:atendimento:agendar:servico|SAIR]]**.|
↓
|@orange:**Usuário selecione serviço para cancelar**|
↓
|@lightblue:Confirmando: você quer cancelar o agendamento do **Serviço agendado 2 Local 2 Data 2 Horário 2**? Escolha **Sim** ou **Não**. Ou digite **SAIR**|
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|@lightblue:**SIM**|→|@lightblue:**NÃO**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:atendimento:agendar:servico2|SAIR]]**.|
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|@orange:**Usuário escolhe Sim ou Não**|
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|@lightblue:Quer cancelar outro agendamento?|
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|@lightblue:**SIM**|→|@lightblue:**NÃO**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:atendimento:agendar:servico2|SAIR]]**.|
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|@lightgrey:**Usuário escolhe Sim ou Não. Loop se repete caso tenha mais de um serviço agendado. Ao final, Boto pergunta:**|
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|@lightblue:Quer agendar outro atendimento?|
↓
|@lightblue:**NÃO**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:atendimento:agendar|SIM]]**|
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|@yellow: :!: **Final de Ciclo Registrado.**|
↓
|@lightblue:Perfeito, seu agendamento foi cancelado com sucesso para: **nome do usuário vinculado ao imóvel da matrícula**, **serviço agendado**, endereço **local e endereço agendados**, para o dia **data agendada** às **horário agendado**. Anote seu número de protocolo **número do protocolo gerado**. Veja **AQUI** (**link PDF**) os detalhes do agendamento. Mas não se preocupe, enviamos essas informações também para seu e-mail cadastrado.|
↓
|@lightblue:Precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:|
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|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:retorno|Com o mesmo imóvel]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:_retorno|Com um imóvel diferente]]**|→|@lightblue:Sair|
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|@orange:**Sair**|
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|@lightblue:Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo:|
↓
|@orange:**Usuário escolhe de 1 a 5. Até três, o bot pede para o usuário: //Que pena. Me diga o que aconteceu, para que eu possa melhorar//. Depois que o usuário digita:**|
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|@lightblue:**Frase para avaliações de 1 a 3:**Obrigado pela avaliação. Vou tentar melhorar da próxima vez! Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.|
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|@orange:**Usuário escolhe de 4 a 5. Depois que o usuário avalia:**|
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|@lightblue:**Frase para avaliações de 4 a 5:**Obrigado pela avaliação. Também gostei da nossa conversa. Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.|
↓
|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:interacao:despedidas|Frase de despedida do usuário]]**|
</columns>

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