Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-relatorio.png?nolink&200|}}]]
====== R1769 Relatório de Acompanhamento Gestão de Micromedicão ======
<columns>
O objetivo desta funcionalidade é permitir o controle dos serviços (executados ou não) no processo de gestão de micromedição, com opção de o usuário acompanhar todo o processo por meio do //Relatório de Acompanhamento Gestão de Micromedicão//.

Esta opção gera relatórios (tanto //analíticos// quanto //sintéticos//) de imóveis que passaram pelo processo de gestão de micromedição - para consulta e de acordo com os filtros informados. A funcionalidade pode ser acessada via **Menu de Sistema**, através de dois caminhos: 
</columns>

<columns>
\\ **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Relatório]] > [[:ajuda:micromedicao|Micromedição]] > Acompanhamento de Serviços de Hidrômetro > Relatório de Acompanhamento Gestão de Micromedicão**. \\ **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Relatório]] > [[:ajuda:micromedicao|Micromedição]] > Relatório de Acompanhamento Gestão de Micromedicão**.
</columns>

Feito isso, o sistema exibe a tela de geração de resumos abaixo:
</columns>

\\
==== Observação ====
^Informamos que os dados exibidos nas telas e relatórios a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:relatorios:0826_gera.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
No campo obrigatório **Tipo de Serviço**, selecione o tipo de serviço para a geração do relatório, entre **Visita de Medição**, **Instalação ** e **Substituição**, com a opção de poder marcar os três serviços juntos. Porém, ao marcar **Instalação ** e **Substituição**, o sistema desabilita o campo **Retorno da Visita**.

Depois, também obrigatoriamente, selecione o **Tipo de Relatório**, entre //Analítico// ou //Sintético//. No campo **Empresa**, escolha a empresa da lista disponibilizada pelo sistema. **Atenção**: dependendo da **Empresa** selecionada, o sistema carrega com dados o campo **Contrato** ou o deixa em branco. Dependendo do **Contrato**, o campo **Referência do Boletim** é liberado para preenchimento, no formato MM/AAAA.

Para detalhes sobre o preenchimento dos demais campos clique **[[=ajuda:relatorios:r1769_-_relatorio_de_acompanhamento_gestao_de_micromedicao#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**. Para a geração do relatório de acordo com os filtros informados, clique em {{:ajuda:relatorios:arrecadacao:b_gerar.jpg?nolink|}}.
</columns>

\\
==== RELATÓRIO DE ACOMPANHAMENTO GESTÃO DE MEDIÇÃO - SINTÉTICO ====
**Clique na imagem para ampliar.**
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:relatorios:874646_sint.jpg?810  |}}
</WRAP>

==== RELATÓRIO DE ACOMPANHAMENTO GESTÃO DE MEDIÇÃO - ANALÍTICO ==== 
**Clique na imagem para ampliar.**
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:relatorios:04567890anal.jpg?810  |}}
</WRAP>


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===== Preenchimento dos Campos =====

^Campo^Orientações para Preenchimento^
|**Tipo de Serviço**|Campo obrigatório. Selecione o tipo de serviço para a geração do relatório, entre **Visita de Medição**, **Instalação ** e **Substituição**, com a opção de poder marcar os três serviços juntos. Porém, ao marcar **Instalação ** e **Substituição**, o sistema desabilita o campo **Retorno da Visita**.|
|**Tipo de Relatório**|Campo obrigatório. Selecione o tipo de relatório, entre //Analitíco// ou //Sintético//.|
|**Período de Geração**|Informar o período da geração da ordem de serviço de visita prévia, no formato DD/MM/AAAA.|
|**Período de Encerramento**|Informar o período de encerramento da ordem de serviço de medição, no formato DD/MM/AAAA.|
|**Empresa**|Campo obrigatório. Selecione a empresa para geração do relatório. Dependendo da **Empresa** selecionada, o sistema carrega com dados o campo **Contrato** ou o deixa em branco.|
|**Contrato**|Informe o contrado para a geração do relatório. Dependendo do **Contrato**, o campo **Referência do Boletim** é liberado para preenchimento, no formato MM/AAAA.|
|**Referência do Boletim**|Informe a referência do boletim, no formato MM/AAAA.|
|**Situação OS**|Selecione a situação da ordem de serviço para a geração do relatório.|
|**Gerência Regional**|Informe, da lista com as gerências regionais por Estado.|
|**Unidade de Negócio**|Informe, da lista com as unidades de negócio por Estado.|
|**Localidade**|Informe o código da localidade, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
|**Setor Comercial**| Para preencher este campo, antes é preciso informar a **Localidade**. Informe o código do setor, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, para selecionar o setor desejado. O nome do setor será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
|**Quadra**|Para preencher este campo, antes é preciso informar a **Localidade**. Informe o código da quadra, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, para selecionar a quadra desejada no //popup// **[[=ajuda:relatorios:pesquisar_quadra|AQUI]]**. Clicando sobre o nome da quadra, este é replicado no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
|**Motivo de Encerramento**|Selecione o motivo do encerramento da ordem para a geração do relatório. Com o botão CTRL pressionado, é possível escolher mais de uma opção.|
|**Retorno da Visita**|Selecione o motivo do retorno da visita para a geração do relatório. Com o botão CTRL pressionado, é possível escolher mais de uma opção.|


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==== Funcionalidade dos Botões ====

^Botão^Descrição da Funcionalidade^
|{{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema realiza uma consulta do campo desejado na base de dados do sistema.|
|{{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
|{{:ajuda:relatorios:esfregao.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo de todos os campos da tela.|
|{{:ajuda:relatorios:botaoo_cancelarr.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna para o Menu Principal.|
|{{:ajuda:relatorios:arrecadacao:b_gerar.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema gera o relatório com base nos parâmetros informados.|

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===== Referências =====

**[[=postgres:micromedicao:uc1769|Relatório de Acompanhamento Gestão de Medição]]**

==== Termos Principais ====

**[[=ajuda:relatorio|Relatórios]]**

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Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN

~~ODT~~