Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-relatorio.png?nolink&200|}}]]
====== R1170 - Relatórios de Acesso ao SPC ======
<columns>
O objetivo desta funcionalidade é gerar o relatório com os acessos ao Sistema de Proteção ao Crédito (SPC). A opção pode ser acessada pelo **Menu de Sistema**, através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Relatório]] > [[:ajuda:relatorios:cadastro| Cadastro]] > R1170 - Relatórios de Acesso ao SPC**.
</columns>

Feito isso, o sistema exibe a tela para que sejam informados os parâmetros para geração do relatório:

\\
^Informamos que os dados exibidos na tela e relatório a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:relatorios:8565435_spc.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Acima, informe obrigatoriamente o campo **Período de Referência de Acessos**, no formato DD/MM/AAAA. Para detalhes sobre o preenchimento dos demais campos clique **[[=ajuda:relatorios:r1170_-_relatorio_de_acesso_ao_spc#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**.

Existem alguns cenários para os quais a funcionalidade possui soluções parametrizadas:

  - Caso nenhum registro seja encontrado após o preenchimento dos campos:
    - O sistema exibe a mensagem **Não existem dados para a exibição do relatório.**.
  - Caso a data inicial ou final esteja inválida:
    - O sistema exibe a mensagem **Data inválida**.
  - Caso a data final seja anterior à data inicial:
    - O sistema exibe a mensagem **Data Final do Período é anterior à Data Inicial do Período**.
  - Caso o código da unidade organizacional não exista no sistema:
    - O sistema exibe a mensagem **Unidade Organizacional inexistente**.
  - Caso o usuário não exista no sistema:
    - O sistema exibe a mensagem **Usuário inexistente**.
</columns>

\\
==== R1170 - Relatórios de Acesso ao SPC ====
<WRAP center round box 100%>

</WRAP>


===== Preenchimento dos Campos =====

^Campo^Preenchimento dos Campos^
|**Período de Referência de Acessos**|Campo obrigatório. Informe o período de pesquisa dos acessos, no formato DD/MM/AA, ou clique em {{:ajuda:relatorios:calendarrio.jpg?nolink|}}, link **[[=ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Datas]]**, ao lado dos campos, para selecionar a data desejada.|
|**Unidade Organizacional**|Informe a unidade organizacional com até cinco (5) dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar a **[[=ajuda:pesquisar_unidade_organizacional|unidade]]**. O nome unidade é exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição. Campo desabilitado caso a unidade superior tenha sido selecionada.|
|**Usuário**|Informe o usuário com até 11 (onze) dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar o **[[=ajuda:pesquisar_usuario|usuário]]**. O nome do usuário é exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.|

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====== Funcionalidade dos Botões ======

^Botão^Descrição da Funcionalidade^
|{{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema realiza uma consulta do campo desejado na base de dados do sistema.|
|{{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
|{{:ajuda:relatorios:calendarrio.jpg?nolink|}}| Utilize este botão para selecionar uma data no calendário, no formado DD/MM/AAAA (dia, mês, ano), link **Pesquisar Datas**.|
|{{:ajuda:relatorios:arrecadacao:botao_limpar.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo de todos os campos da tela.|
|{{:ajuda:relatorios:botao_cancelar.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema cancela a geração do relatório e retorna à tela principal.|
|{{:ajuda:relatorios:botaoo_gerarrr.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do relatório com base nos parâmetros fornecidos.|

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===== Referências =====

**[[=postgres:relatorios:uc1170|R1170 - Relatórios de Acesso ao SPC]]**

==== Termos Principais ====

**[[=ajuda:relatorio|Relatórios]]**

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Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN

~~ODT~~