Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-micromedicao.png?nolink&200|}}]]
====== Informar Leitura por Rota ======
<columns>
Esta funcionalidade tem como objetivo informar a leitura por rota. Ela pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho:
**[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Micromedição]] > Informar Leitura por Rota**.
</columns>

Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo:

^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:micromedicao:i_l_rota.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Agora, para informar a leitura por rota, o sistema leva em consideração as rotas alternativas. Além disso, foram ajustadas as rotinas de cálculo do sistema na internet e no dispositivo móvel. Informe os campos obrigatórios (sinalizados em tela por um asterisco <color red>vermelho</color>) e clique no botão {{:ajuda:micromedicao:filtrar_1.jpg?nolink|}}. Para detalhes sobre o preenchimentos dos campos clique **[[=ajuda:micromedicao:informar_leitura_por_rota#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**.

Em seguida, o sistema exibe a tela contendo as rotas que retornaram da pesquisa informada:
</columns>

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:micromedicao:r_rotas.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Para concluir a operação, clique no botão {{:ajuda:micromedicao:konkluir.jpg?nolink|}}. O sistema exibe a **[[=ajuda:micromedicao:informar_leitura_por_rota#tela_de_sucesso|tela de sucesso]]** da operação.

Foi alterada a funcionalidade para emitir alertas com o intuito de impedir possíveis erros provocados pelo leiturista, de forma proposital, na realização da leitura:

  - Criação de alertas para o leiturista no ato da realização da leitura:
    - Caso seja informado um código de anormalidade atual e o imóvel não possua registro de anormalidade no mês anterior, o sistema emite o alerta: //Este imóvel não apresentou anormalidade informada no mês anterior. Deseja confirmar o código?//;
    - Caso o imóvel tenha apresentado registro de anormalidade informada no mês anterior e o atual código seja diferente, o sistema emite o alerta: //O CÓDIGO INFORMADO É DIFERENTE DO MÊS ANTERIOR. Deseja confirmar o código?//;
    - Caso o hidrômetro esteja localizado na CALÇADA e o código da anormalidade informado seja igual a 10 (imóvel fechado) ou 11 (animal bravo) ou 12 (hidrômetro de difícil acesso) ou 18 (leitura não permitida), o sistema emite o alerta: //O hidrômetro se localiza na calçada. Deseja confirmar o código?//;
    - Caso o hidrômetro tenha sido substituído ou incluído no mês anterior à data da leitura e o código da anormalidade informado seja igual a 01 (hidrômetro quebrado) ou 02 (hidrômetro retirado) ou 04 (hidrômetro embaçado), o sistema emite o alerta: //O hidrômetro foi substituído no mês anterior. Deseja confirmar o código?//

Para a **CAERN**, foi ajustada a rotina de cálculo do consumo de água para imóvel com economias mistas. O consumo por economia será calculado dividindo-se o valor do consumo do imóvel pela quantidade total de economias. Só a partir deste cálculo o consumo mínimo será considerado, bem como as tarifas de cada categoria/subcategoria, obtendo, então, o valor de água a ser cobrado para o imóvel. O cálculo do volume coletado de esgoto por economia será realizado de forma idêntica ao que ficou definido para o consumo de água.

Para atender à solicitação da **CAERN**, foram feitos os seguintes ajustes no sistema:

  - Ajustada a rotina de cálculo da fatura para cobrança de consumo dos imóveis na situação de cortado.
  - Foram definidos os seguintes procedimentos:
    - Se a data da leitura do mês anterior (imóvel medido), ou a data prevista no mês anterior para a leitura da rota (imóvel não medido) for maior que a data do corte, ou seja, se o imóvel estiver cortado há mais de 30 (trinta)  dias:
      - Deverá ser cobrado consumo se as leituras atual e anterior forem reais e a leitura atual for maior do que a anterior. Nesse caso, o cálculo do consumo será determinado de forma idêntica ao de um cliente ligado.  
    - Se a data da leitura do mês anterior (imóvel medido), ou a data prevista no mês anterior para a leitura da rota (imóvel não medido), for menor que a data do corte, ou seja, se o imóvel estiver cortado há menos de 30 dias:
      - Deverá ser cobrado consumo se a quantidade de dias entre as duas datas for maior que 10. Nesse caso, o cálculo do consumo será determinado de forma idêntica ao de um cliente ligado (mesmo que seja 0).
  - O imóvel deve continuar na situação de cortado.

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====== Tela de Sucesso ======
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:micromedicao:a_r_inseridas.jpg?nolink  |}}
</WRAP>



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====== Preenchimento dos Campos ======
^Campo^Orientações para Preenchimento^
|Localidade|Campo obrigatório - Informe o código da localidade, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
|Setor Comercial|Campo obrigatório - Informe o código do setor comercial, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, para selecionar o setor desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
|Código da Rota|Campo obrigatório - Informe o código da rota.|
|Ordenação|Campo obrigatório - Informe se a pesquisa considerará o sequencial da **Rota** ou a **Inscrição** do imóvel.|
|Manter/Inserir|Para Inserir os dados, marque na opção //Inserir//.\\ Nesta opção, é obrigatório informar a leitura, a data de leitura, ou a anormalidade.\\ Na opção //Manter//, poderão ser incluídos novos dados à tela.\\ Para incluir a data de leitura, clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar a data desejada.|
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====== Funcionalidade dos Botões ======
^Botão^Descrição da Funcionalidade^
|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.|
|{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite apagar o conteúdo do campo em exibição.|
|{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz a última operação realizada.|
|{{:ajuda:micromedicao:cancelar_1.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
|{{:ajuda:micromedicao:filtrar_1.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a operação de informar leitura por rota.|
|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data desejada.|
|{{:ajuda:setaadireitaavancar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema avança para tela seguinte.|
|{{:ajuda:micromedicao:konkluir.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a operação de informar leitura por rota.\\ Caso exista uma crítica sobre as anormalidades informadas, será exibida as mensagens conforme apresentada na tela de sucesso.|

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===== Referências =====

**[[=postgres:mobile:caerd:uc1462|Informar Leitura por Rota]]**



==== Termos Principais ====

**[[=ajuda:micromedicao|Micromedição]]**


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Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN
~~ODT~~