Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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====== Desempenho de Contrato de Leitura ======
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O submódulo **Desempenho de Contrato de Leitura**, que pertence ao módulo **[[:ajuda:Micromedição]]**, tem como objetivo controlar e fiscalizar os contratos para leitura, emissão de contas, emissão de documento de cobrança, entre outros. A fiscalização ocorre através da geração de ordens de serviço, de forma aleatória, determinando a quantidade de acordo com a proporcionalidade em relação à quantidade de contas geradas (de acordo com regras definidas pela concessionária).

O submódulo **Desempenho de Contrato de Leitura** contém as seguintes funcionalidades:

  - **[[:ajuda:micromedicao:Inserir Item de Desempenho de Contrato de Leitura]]**
  - **[[:ajuda:micromedicao:Manter Item de Desempenho de Contrato de Leitura]]**
  - **[[=ajuda:micromedicao:informar_tipo_de_retorno_da_fiscalizacao_de_contrato_de_leitura|Informar Tipo de Retorno da Fiscalização de Contrato de Leitura]]**
  - **[[=ajuda:encerrar_ordem_de_servico_de_fiscalizacao_de_contrato_de_leitura|Encerrar Ordem de Serviço de Fiscalização de Contrato de Leitura]]**
  - **[[=ajuda:micromedicao:relatorio_de_desempenho_de_contrato_de_leitura|Relatório de Desempenho de Contrato de Leitura]]**
  - **[[:ajuda:micromedicao:Relatório de Acompanhamento de Fiscalização de Contrato de Leitura]]**
  - **[[:ajuda:micromedicao:Gerar Ordem de Serviço de Fiscalização de Contrato Eventual]]**
  - **[[:ajuda:micromedicao:Informar Justificativa de Retorno de Fiscalização]]**
  - **[[:ajuda:micromedicao:Validar Justificativa de Retorno de Fiscalização]]**
  - **[[:ajuda:micromedicao:Comunicar Atraso no fechamento do Grupo de Faturamento]]**
  - **[[:ajuda:micromedicao:Gerar/Emitir Relatório Boletim de Medição por Município]]**
  - **[[:ajuda:micromedicao:Relatório das Justificativas das Ordens de Serviço de Fiscalização]]**
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