Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-faturamento.png?nolink&200|}}]]
====== Manter Tipo de Débito ======
<columns>
O objetivo desta funcionalidade é alterar ou remover o tipo de débito a ser usado no sistema GSAN. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Faturamento]] > [[:ajuda:Débito]] > Manter Tipo de Débito**.
</columns>

Feito isso, o sistema acessa tela de filtro a seguir:

===== Observação =====
^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:z_td_f.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Acima, informe os parâmetros que julgar necessário e clique no botão {{:ajuda:mobile:botao_filtrar.jpg?nolink|}}. Feito isso, o sistema realiza algumas validações:

  * Verificar existência da descrição:
    * Caso a descrição informada já exista como um tipo de Débito na situação de ativa, será exibida a mensagem //Tipo de Débito com esta descrição já existe//.
  * Verificar existência da descrição abreviada:
    * Caso a descrição abreviada informada já exista como um tipo de Débito na situação de ativa, será exibida a mensagem //Tipo de Débito com esta descrição abreviada já existe//.
  * Verificar preenchimento dos campos:
    * Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à inclusão do  tipo de Débito, será exibida a mensagem //Informe <<nome do campo que não foi preenchido ou selecionado>>//.
  * Verificar sucesso da operação:
    * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, o sistema exibe a mensagem //Tipo de Débito <<descrição do tipo de Débito>> atualizado com sucesso//.
  * Atualização realizada por outro usuário:
    * Caso o usuário esteja tentando atualizar um tipo de Débito que já tenha sido atualizado durante a manutenção corrente, será exibida a mensagem //Esse tipo de Débito foi atualizada por outro usuário. Realize uma nova atualização//.
  * Verifica possibilidade de remoção
    * Caso o usuário esteja tentando excluir um tipo de Débito que não possa ser excluído pelo banco de dados, será exibida a mensagem padrão do sistema.

Após a execução do filtro, o sistema exibe a tela abaixo, contendo os itens cadastrados que atenderam aos parâmetros informados:
</columns>

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:ma_td.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Para remover um ou mais itens, marque o(s) checkbox(s) correspondente(s), ou para excluir todos os itens, clique no //link// __**Todos**__. Em seguida, clique no botão {{:ajuda:botao_remover.jpg?nolink|}}.

Para atualizar um item, clique no //link// do campo **Descrição**. Para gerar o relatório com os tipos de débitos cadastrados, clique no botão {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}} e gere o relatório, conforme modelo **[[=ajuda:manter_tipo_de_debito#modelo_do_relatoriotipos_de_debitos_cadastrados|AQUI]]**.

Após clicar no //link// do campo **Descrição**, o sistema exibe a tela abaixo.
</columns>

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:wad_td.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Agora, faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}}. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:manter_tipo_de_debito&#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**.

**Atenção**: é através da tela acima que se define, na atualização, se o tipo de débito fará parte da **[[=ajuda:cobranca:divida_ativa|Dívida Ativa]]**, inclusive com a definição, no quadro **Valor do Serviço**, dos débitos relacionados a serviços, acrescentados via botão {{:ajuda:micromedicao:hadicionar.jpg?nolink|}}.
</columns>

===== MODELO DO RELATÓRIO: TIPOS DE DÉBITOS CADASTRADOS =====

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:r_tipos_debito.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

===== Tela de Sucesso =====

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:ts_tipo_d.jpg?nolink  |}}
</WRAP>


====== Preenchimento dos Campos ======
^Campo^Preenchimento dos Campos^
|**Descrição do Tipo de Débito**|Campo obrigatório - Informe a descrição do tipo de débito, com no máximo 50 (cinquenta) caracteres.\\ Não aceita caracteres especiais.|
|**Descrição do Tipo de Débito Abreviada**|Informe a descrição do tipo de débito abreviada, com no máximo 20 (vinte) caracteres.\\ Não aceita caracteres especiais.|
|**Tipo do Lançamento do Item Contábil**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
|**Tipo de Financiamento**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
|**Indicador de Geração do Débito Automática**|Campo obrigatório - Selecione a opção //Sim// para indicar o tipo de débito que será gerado automaticamente; caso contrário, informe //Não//.|
|**Indicador de Geração de Débito em Conta**|Campo obrigatório - Selecione a opção Sim para indicar a geração de débito em conta; caso contrário, informe //Não//.|
|**Valor Limite do Débito**|Campo obrigatório - Informe o valor limite do débito, em moeda corrente, com 11 (onze) inteiros e duas casas decimais.|
|**Valor Sugerido**|Informe o valor sugerido para o débito.|
|**Indicador de Cartão de Crédito**|Campo obrigatório - Selecione a opção //Sim// para indicar a geração de débito através de cartão de crédito; caso contrário, informe //Não//.|
|**Juros de Contrato de Parcelamento por Cliente**|Campo obrigatório - Selecione a opção //Sim// para indicar que o tipo de débito corresponde a juros de contrato de parcelamento por cliente; caso contrário, informe //Não//.\\ O sistema exibe com a opção //Não// marcada, mas pode ser modificada.|
|**Permite Incluir em Divida Ativa**|Campo obrigatório - Selecione a opção //Sim// para indicar que o tipo de débito pode ser incluído na dívida ativa; caso contrário, informe //Não//.\\ O sistema exibe com a opção //Não// marcada, mas pode ser modificada.|
|**Indicador de Execução Fiscal**|Campo obrigatório - Selecione a opção //Sim// para indicar que o tipo de débito permite sua execução fiscal; caso contrário, informe //Não//.\\ O sistema exibe com a opção //Não// marcada, mas pode ser modificada. Campo habilitado apenas se o indicador de dívida ativa acima estiver marcado também como //Sim//.|
|**Indicador Calcular Multas**|Campo obrigatório - Selecione a opção //Sim// para indicar que o tipo de débito calcula multas por atraso; caso contrário, informe //Não//.\\ O sistema exibe com a opção //Não// marcada, mas pode ser modificada.|
|**Indicador Calcular Juros**|Campo obrigatório - Selecione a opção //Sim// para indicar que o tipo de débito calcula juros por atraso; caso contrário, informe //Não//.\\ O sistema exibe com a opção //Não// marcada, mas pode ser modificada.|
|**Indicador Calcular Acréscimos**|Campo obrigatório - Selecione a opção //Sim// para indicar que o tipo de débito calcula acréscimos; caso contrário, informe //Não//.\\ O sistema exibe com a opção //Não// marcada, mas pode ser modificada.|
|**Localidade - Quadro Valor do Serviço**|Campo obrigatório - Informe o código de uma localidade com até três dígitos e tecle //Enter//, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, que fica ao lado do campo. Neste caso, será apresentada uma tela de //popup//, onde será possível efetuar a pesquisa das localidades cadastradas. Após a informação do código de uma localidade, ou da seleção de uma localidade na tela de pesquisa, o sistema apresentará o nome da localidade no campo correspondente. Para obter ajuda sobre a funcionalidade clique aqui **[[pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
|**Valor - Quadro Valor do Serviço**|Campo obrigatório - Informe o valor do serviço vinculado ao débito.|
|**Número de Prestações Sugerido - Quadro Valor do Serviço**|Campo obrigatório - Informe o número sugerido de prestações para o serviço.|
|**Número de Prestações Máximo- Quadro Valor do Serviço**|Campo obrigatório - Informe o número máximo de prestações sugeridas para o serviço.|
|**Percentual de Juros - Quadro Valor do Serviço**|Campo obrigatório - Informe o percentual de juros relacionado ao serviço.|

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===== Funcionalidade dos Botões =====
^Botão^Descrição da Funcionalidade^
|{{:ajuda:mobile:botao_filtrar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema executa o filtro com base nos parâmetros informados.|
|{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.|
|{{:ajuda:botao_remover.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema remove o(s) item(ns) marcados no checkbox.|
|{{:ajuda:voltar_filtro.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.|
|{{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema gera o relatório dos tipos de débitos cadastrados.|
|{{:ajuda:micromedicao:voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.|
|{{:ajuda:Desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.|
|{{:ajuda:relatorios:botaoo_cancelarr.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
|{{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a atualização dos dados, referente ao tipo de débito.|

===== Referências =====

**[[=postgres:faturamento:uc0530|Manter Tipo de Débito]]**

==== Termos Principais ====

**[[=ajuda:faturamento|Faturamento]]**

**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**

**[[=ajuda:cobranca:divida_ativa|Dívida Ativa]]**

===== Vídeos =====

**[[=treinamentos:livre:video-aulas:divida-ativa#manter_tipo_de_debito|Manter Tipo de Débito]]**

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