Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]]
====== Manter Especificação da Situação do Imóvel ======
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Esta opção do sistema permite que seja efetuada a manutenção (alteração ou exclusão) das especificações da situação do imóvel, existentes na base de dados. Ela pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|Gsan]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Atendimento]] > Manter Especificação da Situação do Imóvel**.
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Além da alteração e exclusão das especificações da situação do imóvel, esta opção também permite a emissão de um relatório com o resultado do filtro informado.
</columns>

===== Tela Manter Especificação da Situação do Imóvel =====
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Primeiro, o sistema apresenta uma tabela com a relação das especificações da situação do imóvel selecionadas, de acordo com os argumentos de pesquisa informados na tela **[[:ajuda:Filtrar Especificação da Situação do Imóvel]]**.
</columns>

==== Observação ====
^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:0809_manter_esi.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Antes de chegar na tela acima, o sistema apresentou a funcionalidade **[[:ajuda:Filtrar Especificação da Situação do Imóvel]]** para que fosse efetuado o filtro da(s) especificacão(ões) que se deseja efetuar a manutenção. 

Após a execução do filtro, o sistema apresenta a tela acima **[[=ajuda:manter_especificacao_da_situacao_do_imovel#tela_manter_especificacao_da_situacao_do_imovel|Manter Especificação da Situação do Imóvel]]**, com a relação das especificações da situação do imóvel pesquisadas; ou vai, direto, para a tela **[[:ajuda:Atualizar Especificação da Situação do Imóvel]]**. O sistema acessa a tela **[[=ajuda:manter_especificacao_da_situacao_do_imovel#tela_manter_especificacao_da_situacao_do_imovel|Manter Especificação da Situação do Imóvel]]**, com a relação das especificações da situação do imóvel pesquisadas, sempre que o campo (check-box) //Atualizar// esteja desmarcado, ou quando a quantidade de registros selecionados na pesquisa for maior do que 1. O sistema irá, direto, para a tela **[[:ajuda:Atualizar Especificação da Situação do Imóvel]]**, quando houver a negação da condição relatada acima. Ou seja, quando o campo //Atualizar//  estiver marcado e a quantidade de registros selecionados for igual a 1. 

O quadro, abaixo, apresenta as condições possíveis e a tela a ser apresentada:
</columns>

^Campo Atualizar^Qtd. Registros Selecionados^Tela Apresentada^
|Marcado|1 registro|Atualizar Especificação da Situação do Imóvel|
|Marcado|mais de 1 registro|Manter Especificação da Situação do Imóvel|
|Desmarcado|1 registro|Manter Especificação da Situação do Imóvel|
|Desmarcado|mais de um registro|Manter Especificação da Situação do Imóvel|

<columns>
Caso você deseje alterar as informações de uma especificação existente na base de dados, mantenha o campo **Atualizar** marcado. Se o resultado da pesquisa retornar apenas um registro, evita-se a apresentação de uma tela intermediária. Caso a sua opção seja pela exclusão de especificações já existentes, então o campo **Atualizar** deverá ser desmarcado, pois, obrigará que o sistema apresente a tela **[[=ajuda:manter_especificacao_da_situacao_do_imovel#tela_manter_especificacao_da_situacao_do_imovel|Manter Especificação da Situação do Imóvel]]**, independente da quantidade de registros selecionados. 


A relação das especificações selecionadas tem um //link// no campo **Descrição**, para que você possa selecionar a especificação da situação do imóvel que deseja alterar. Caso no critério de pesquisa informado tenham sido selecionadas mais de 10 (dez) especificações, o sistema irá montar um mecanismo de paginação no final da página. Clicando sobre o número da página, você poderá navegar para as demais páginas.

A tela acima permite que você escolha a opção de manutenção que deseja fazer: 
  * Alterar uma Especificação da Situação do Imóvel já existente;
  * Excluir uma, ou mais, Especificações da Situação do Imóvel;
  * Emitir o Relatório das Especificações da Situação do Imóvel selecionadas.

Para **alterar** uma especificação, clique sobre o //link// existente na descrição da Especificação da Situação do Imóvel, que o sistema irá apresentar a tela de **[[=ajuda:atualizar_especificacao_da_situacao_do_imovel|atualização]]** das informações da Especificação da Situação do Imóvel que você selecionou.

Para efetuar a //exclusão// de uma ou mais especificações da base de dados, efetue um dos dois procedimentos:
  * Selecione a especificação que deseja excluir, clicando sobre o campo (check-box) existente na coluna mais à esquerda da tabela; e
    * Clique no botão {{:ajuda:botao_remover.jpg?nolink|}} para solicitar ao sistema a remoção do item selecionado.
  * Selecione mais de uma especificação, ou todas as especificações, clicando sobre o //link// **__Todos__**, existente no cabeçalho da tabela.
    * Caso clique mais de uma vez sobre o //link//, o sistema seleciona e desmarca a seleção das especificações da situação do imóvel sucessivamente.

Além da alteração e exclusão das especificações da situação do imóvel, esta opção também permite a emissão de um relatório com o resultado do filtro informado.
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====== Funcionalidade dos Botões ======
^Botão^Descrição da Funcionalidade^
|{{:ajuda:botao_remover.jpg?90|}}|Ao clicar neste botão, o sistema efetua a remoção das Especificações da Situação do Imóvel selecionadas para remoção.\\ Só serão removidas as Especificações da Situação do Imóvel que não tiverem vínculo com outras informações no sistema.|
|{{:ajuda:micromedicao:botaoo_voltar_filtro.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna para a tela de filtro, mantendo a informação dos argumentos de pesquisa informados anteriormente.|

===== Referências =====

**[[=postgres:atendimento_ao_publico:uc0404|Manter Especificação da Situação do Imóvel]]**

 **[[=postgres:atendimento_ao_publico:uc0402|Inserir Especificação da Situação do Imóvel]]**

==== Termos Principais ====

**[[=ajuda:consultar_imovel|Imóvel]]**

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