Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-faturamento.png?nolink&200|}}]]
====== Manter Contas Imóveis de Condomínio ======
<columns>
Esta funcionalidade tem como objetivo consultar os dados de um imóvel condomínio para manter, atualizar ou excluir suas contas. Para acessar a funcionalidade do sistema, utilize o caminho no Menu: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Faturamento]] > [[:ajuda:Conta]] > Manter Contas Imóveis de Condomínio**.

Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir:
</columns>

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===== Observação =====
^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:krum_manter_c.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Acima, informe a matrícula do imóvel condomínio e clique no botão {{:ajuda:consultar.png?nolink|}} (para detalhes sobre o preenchimento, clique **[[=ajuda:manter_contas_imoveis_de_condominio#preenchimento_dos_campos_tela_manter_contas_imoveis_de_condominio|AQUI]]**). Em seguida, é apresentada a tela de **Manter Contas de um Conjunto de Imóveis**, depois de efetuadas duas validações:

  - Verificar existência da matrícula do imóvel:
    - Caso a matrícula do imóvel informada não exista, o sistema exibe a mensagem: //Matrícula inexistente// e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
  - Verificar se o imóvel é um condomínio:
    - Caso o imóvel não seja um imóvel condomínio, o sistema exibe a mensagem: //Essa matrícula não corresponde a um imóvel condomínio// e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
</columns>

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<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:xwq_manter_cci.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
No campo **Mês e ano da conta** informe o período das contas que serão selecionadas e em seguida clique no botão {{:ajuda:selecionar.png?nolink|}} (para detalhes sobre o preenchimento dos demais campos clique **[[=ajuda:manter_contas_imoveis_de_condominio#preenchimento_dos_campos_-_tela_manter_contas_de_um_conjunto_de_imoveis|AQUI]]**). Feito isso, as contas serão visualizadas no quadro **Contas do Imóvel**.

Selecione as contas que deseja realizar a manutenção ou clique no link **Todos**, utilizando os botões para efetuar as ações com o auxílio dos botões disponíveis, conforme descrito a seguir:
</columns>

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==== Botão Cancelar Conta ====

Ao clicar no botão {{:ajuda:cancelarconta.png?nolink|}}, será aberto o **popup** abaixo:

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:kancelarkonta.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

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==== Botão Retirar Débito Cobrado ====
Ao clicar no botão {{:ajuda:blitz_retirardebito.jpg?nolink|}}, será aberto o **popup** abaixo:

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:wsq_retificar.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

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==== Botão Alterar Vencimento ====
Ao clicar no botão {{:ajuda:alterarvencimento.png?nolink|}}, será aberto o **popup** abaixo:

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:hal_venc.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

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==== Botão Emitir Segunda Via ====
Ao clicar no botão {{:ajuda:emitir2viaconta.png?nolink|}}, o sistema emite a segunda via da conta selecionada, conforme modelo abaixo. Caso o condomínio possua rateio de consumo, este virá discriminado na conta, em metros cúbicos.

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:jaguaribe_segunda.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

\\
==== Botão Retificar Conjunto de Conta ====
Ao clicar no botão {{:ajuda:retificarconjuntoconta.png?nolink|}}, será aberto o **popup** abaixo:

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:dali_retificar_conj_contas.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Ao confirmar a retificação das contas, é concedido um crédito na conta com o tipo correspondente a **DESCONTOS CONCEDIDOS** e com a origem correspondente a **DESCONTOS CONDICIONAIS**, sendo estes atribuídos e gerados, automaticamente, pelo sistema.

Caso seja informado um valor a crédito, para as contas em que o valor da conta é inferior ao valor do crédito informado, é gerado um crédito no valor da conta, zerando a conta, sendo o valor do saldo desprezado. Dessa forma, quando ocorrer o encerramento do faturamento correspondente ao mês em que foi feita a retificação, haverá a contabilização da conta sem interferência na receita mensal das localidades.
</columns>

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==== Botão Colocar em Revisão ====
Ao clicar no botão {{:ajuda:cr.jpg?nolink|}}, será aberto o **popup** abaixo:

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:zre_col_cr.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

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==== Botão Retirar de Revisão ====
Ao clicar no botão {{:ajuda:rr.jpg?nolink|}}, o sistema retorna para a tela inicial, para alteração do campo **Mês e Ano da Conta**.

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====== Preenchimento dos campos Tela Manter Contas Imóveis de Condomínio ======
^Campo^Preenchimento dos Campos^
|Matrícula do Imóvel Condomínio|Informe a matrícula do imóvel condomínio ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[=ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**, para selecionar o cliente desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|

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====== Preenchimento dos campos - Tela Manter Contas de um Conjunto de Imóveis ======
^Campo^Preenchimento dos Campos^
|Matricula Condomínio|Este campo é exibido a partir da informação selecionada na tela **Manter Contas Imóveis de Condomínio**. Não é permitida alteração.|
|Inscrição Condomínio|Este campo é exibido a partir da informação selecionada na tela **Manter Contas Imóveis de Condomínio**. Não é permitida alteração.|
|Quantidade de Imóveis|Este campo é exibido a partir da informação selecionada na tela **Manter Contas Imóveis de Condomínio**. Não é permitida alteração.|
|Mês e Ano da Conta|Informe o Mês e Ano da Conta no formato mm/aaaa, referente ao período que se deseja manter conta de um conjunto de imóveis.|
|Data de Vencimento da Conta|Selecione a data de vencimento da conta, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.\\ Este campo somente será habilitado quando o campo **Quantidade de Contas** for maior que Zero, ou seja, caso exista conta a ser mantida.|
|Selecionar contas em revisão?|Selecione uma das opções: **Sim**, caso o usuário queira selecionar contas que estejam em revisão. Caso contrário, o sistema habilita o botão em **Não**.|
|Motivo da revisão|Selecione o motivo de revisão das contas, da lista disponibilizada pelo sistema. Campo habilitado caso o **Sim** esteja marcado no campo **Selecionar contas em revisão?**|  
|Conta Paga|Selecione uma das opções: //Sim//, caso o usuário tenha senha especial. Caso contrário, o sistema habilita o botão em //Não//.\\ Para a opção //Ambos//, o usuário tem que ter senha especial.|  
|Quantidade de Contas|Este campo é exibido a partir da informação das bases de dados. Não é permitida alteração.|
|Visualizar Contas Selecionadas|Selecione uma das opções: //Sim// ou //Não//.|

====== Funcionalidade dos Botões ======
^Botão^Descrição da Funcionalidade^
|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar os dados do campo nas bases de dados.|
|{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite apagar o conteúdo do campo em exibição.|
|{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa todo conteúdo da tela em exibição.|
|{{:ajuda:relatorios:botaoo_cancelarr.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna a tela principal.|
|{{:ajuda:consultar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema executa a operação de consulta aos dados do filtro.|
|{{:ajuda:selecionar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema executa a operação de seleção dos dados para manter.|
|{{:ajuda:cancelarconta.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema chama o processo de **[[=ajuda:cancelar_conta|Cancelar Conta]]**.|
|{{:ajuda:blitz_retirardebito.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema chama o processo de retirar débito cobrado.|
|{{:ajuda:alterarvencimento.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema chama o processo de alterar o vencimento da conta.|
|{{:ajuda:emitir2viaconta.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema chama o processo de emitir a segunda via de conta.|
|{{:ajuda:retificarconjuntoconta.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema chama o processo de retificar um conjunto de conta.|
|{{:ajuda:cr.jpg?180|}}|Ao clicar neste botão, o sistema chama o processo de colocar uma conta ou um conjunto de contas em revisão.|
|{{:ajuda:rr.jpg?180|}}|Ao clicar neste botão, o sistema chama o processo de retirar uma conta ou um conjunto de contas em revisão.|
|{{:ajuda:voltar_filtro.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna a tela de filtro.|
|{{:ajuda:concedercredito.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda o processamento da opção de conceder crédito com base nos parâmetros informados.|

===== Referências =====

**[[=postgres:faturamento:uc1829|Manter Contas Imoveis de Condominio]]**

==== Termos Principais ====

**[[=ajuda:faturamento|Faturamento]]**


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Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN

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