Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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[[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
====== Inserir Livro Avulso ======
<columns>
O objetivo desta funcionalidade é inserir um livro avulso no sistema, no intuito de executar a inscrição individual em **Dívida Ativa**. A abertura do livro avulso pode ser acessada via **Menu do sistema**, no caminho ** [[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Dívida Ativa]] >  Inserir Livro Avulso**.
</columns>

Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo:

\\
==== Observação ====
^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:cobranca:livro_avulso_inserir.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
A funcionalidade acima é visualizada caso não exista **Livro Avulso** aberto. Caso contrário, é possível inscrever os débitos individualmente em **Dívida Ativa**, mediante a opção **[[=ajuda:cobranca:inserir_cliente_imovel_divida_ativa|Inserir Cliente/Imóvel Dívida Ativa]]**. O //livro// é um documento assim denominado, que agrupa todas as contas e guias de pagamento inscritas em **Dívida Ativa** por imóvel ou cliente, e identificado no sistema por um código de //seis dígitos//.

O **GSAN** não permite que dois livros avulsos estejam abertos ao mesmo tempo. Caso haja livro avulso aberto e seja necessário abrir outro, é preciso antes encerrar o livro avulso aberto, através da funcionalidade **[[=ajuda:cobranca:encerrar_livro_avulso|Encerrar Livro Avulso]]**.

Dito isso, informe obrigatoriamente o **Nome do Livro** e o **Número do Volume** que deseja inserir.

Em seguida, clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}. Feito isso, o sistema visualiza a tela de sucesso a seguir:
</columns>
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===== Tela de Sucesso =====
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:cobranca:sucess_ts.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
**Atenção**: depois de inserido o novo livro avulso, é possível imprimir uma de suas páginas, referentes à inscrição de um débito em **Dívida Ativa**. Isso é feito através da funcionalidade: **[[=ajuda:cobranca:consultar_livro|Consultar Livro]]**.
</columns>

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====== Preenchimento dos Campos ======
^Campo^Preenchimento dos Campos^
|**Nome do Livro**|Informe por extenso o nome do livro avulso.|
|**Número do Volume**|Informe o número do volume do livro avulso.|
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====== Funcionalidade dos Botões ======
^Botão^Descrição da Funcionalidade^
|{{:ajuda:cobranca:b_desfazer_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz a operação, apagando os campos.|
|{{:ajuda:cobranca:b_cancelar_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
|{{:ajuda:inserir.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a inserção do livro avulso.|

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===== Referências =====

**Inserir Livro Avulso**


==== Termos Principais ====

**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**

**[[=ajuda:cobranca:divida_ativa|Dívida Ativa]]**

===== Vídeos =====
**[[=treinamentos:livre:video-aulas:divida-ativa#inserir_encerrar_um_livro_avulso|Inserir Livro Avulso]]**

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Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.

~~ODT~~