Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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[[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
====== Associar Conjunto de Rotas ao Critério de Cobrança ======
<columns>
O objetivo desta funcionalidade é associar e desassociar um conjunto de rotas a um determinado critério para uma ação de cobrança. Ela pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > Associar Conjunto de Rotas ao Critério de Cobrança**.
</columns>

Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir:

==== Observação ====
^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:cobranca:conjunto_rotas.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Após o preenchimento dos campos, o sistema exibe o total de rotas no universo selecionado, a quantidade de rotas dentro da seleção que já possui um critério associado para aquela ação e a quantidade de rotas dentro da seleção que já não possui um critério associado para aquela ação.

As seguintes opções estarão disponíveis para o usuário
  - Caso a quantidade de rotas COM critério informado para ESTA Ação de Cobrança seja maior que zero, o sistema habilita o botão //Desassociar Rotas do Critério Existente//.
  - Caso a quantidade de rotas SEM critério informado para ESTA Ação de Cobrança seja maior que zero, o sistema habilita o botão //Associar Rotas ao Critério Informado//.

Preencha os campos que julgar necessários e clique em {{:ajuda:cobranca:associar.png?nolink|}} ou {{:ajuda:cobranca:desassociar.png?nolink|}}, conforme a ação desejada para o conjunto de rotas relacionado a um determinado critério de ação de cobrança escolhido. Antes de efetuar a ação, o sistema realiza algumas validações:

  - Verificar existência de dados:
    - Caso não exista a tabela na base de dados, será exibida a mensagem //Tabela <<nome da tabela>> inexistente// e cancela a operação.
    - Caso a tabela esteja sem dados, exibir a mensagem //Tabela <<nome da tabela>> sem dados para seleção// e cancelar a operação.
  - Verificar existência do critério de cobrança:
    - Caso o critério de cobrança não exista, será exibida a mensagem //Critério inexistente//.
  - Verificar a existência da localidade:
    - Caso a localidade não exista, será exibida a mensagem //Localidade inexistente//.
  - Verificar a existência do setor:
    - Caso o setor comercial não exista, será exibida a mensagem //Setor Comercial inexistente//.
  - Verificar a existência de rotas:
    - Caso não exista nenhuma rota cadastrada para os parâmetros que foram informados, será exibida a mensagem //Não existem rotas cadastradas para os parâmetros informados//.
  - Obter Lista de Rotas:
    - Caso tenha informado o intervalo de rotas, o sistema seleciona as rotas do intervalo.
    - Caso contrário, caso tenha informado o intervalo de setores, o sistema seleciona as rotas de cada um dos setores do intervalo.
    - Caso contrário, caso tenha informado o intervalo de localidade, o sistema seleciona as rotas dos setores de cada uma das localidades do intervalo.
    - Caso contrário, caso tenha informado a Unidade de Negócio, o sistema seleciona as rotas dos setores das localidades da Unidade de Negócio.
    - Caso contrário, caso tenha informado a gerência, o sistema seleciona as rotas dos setores das localidades da gerência.
    - Caso contrário, caso tenha informado o grupo, o sistema seleciona as rotas do grupo de cobrança.
    - Caso não tenha informado nenhum parâmetro, o sistema seleciona todas as rotas.
  - Verificar sucesso da transação:
    - Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, exibe a mensagem:
    - Caso seja uma associação //Critério de Cobrança <<descrição do critério>> associado a <<quantidade de rotas>> para a ação <<descrição da ação>> com sucesso//.
    - Caso seja uma desassociação //Critério(s) de Cobrança(s) desassociado(s) a <<quantidade de rotas>> para a ação <<descrição da ação>> com sucesso//.
  - Em ambos os casos, o sistema exibe o link **Realizar nova Associação/Desassociação**.
</columns>

\\
====== Tela de Sucesso ======
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:cobranca:cob_-_associarconjuntorotascriteriocobranca_-_telasucesso.png?nolink  |}}
</WRAP>


====== Preenchimento dos Campos ======
^Campo^Preenchimento dos Campos^
|**Ação de Cobrança**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
|**Critério de Cobrança**|Informe o código do critério de cobrança, com no máximo 03 (três) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o critério desejado. A descrição do critério será exibida no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
|**Grupo de Cobrança**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ Caso seja informado o grupo de cobrança, os campos Gerência Regional; Unidade de Negócio; Localidade Inicial; Localidade Final; Setor Comercial Inicial; Setor Comercial Final; Rota Inicial; e Rota Final, não devem ser preenchidos. Caso contrário, o preenchimento é opcional.|
|**Gerência Regional**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
|**Unidade de Negócio**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
|**Localidade Inicial**|Informe o código da localidade inicial, com no máximo 03 (três) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado.\\ Quando a localidade inicial for informada, será replicado o mesmo valor na localidade final, caso não esteja preenchida ou esteja preenchida com valor igual, será permitida alteração para valor maior que a inicial e os campos setor e rota, inicial e final, abaixo dela serão limpos.\\ Quando a localidade inicial for limpa, a localidade final e os campos setor e rota, inicial e final, abaixo dela serão limpos.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
|**Localidade Final**|Informe o código da localidade final, com no máximo 03 (três) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
|**Setor Comercial Inicial**|Informe o código do Setor Comercial Inicial, com no máximo 03 (três) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, para selecionar a o setor desejado. O nome do setor será exibido no campo ao lado.\\ O setor comercial só pode ser informado caso tenha sido informado o intervalo de localidade, e a localidade inicial seja igual à localidade final.\\ Quando o setor comercial inicial for informado, será replicado o mesmo valor no setor comercial final.\\ Caso não seja preenchido ou esteja preenchido com valor igual, o sistema permite alteração para valor maior que o inicial e os campos rota, inicial e final, abaixo dele devem ser limpos.\\ Quando o setor comercial inicial for limpo, o setor comercial final e os campos rota, inicial e final, abaixo dele serão limpos.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
|**Setor Comercial Final**|Informe o código do Setor Comercial Final, com no máximo 03 (três) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, para selecionar o setor desejado. O nome do setor será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
|**Rota Inicial**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ A rota só pode ser informada caso tenha sido informado o intervalo de setor, e o setor inicial seja igual ao setor final.\\ Quando a rota inicial for informada, será replicado o mesmo valor na rota final, caso não esteja preenchida ou esteja preenchida com valor igual, e permitir alteração para valor maior que a inicial.\\ Quando a rota inicial for limpa, a rota final será limpa.|
|**Rota Final**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
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====== Funcionalidade dos Botões ======
^Botão^Descrição da Funcionalidade^
|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.|
|{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
|{{:ajuda:cobranca:selecionar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução da seleção, com base nos parâmetros informados.|
|{{:ajuda:cobranca:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.|
|{{:ajuda:cobranca:associar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite associar um conjunto de rotas ao critério de cobrança.|
|{{:ajuda:cobranca:desassociar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite desassociar um conjunto de rotas ao critério de cobrança.|

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===== Referências =====

**[[=postgres:cobranca:uc0944|Associar Conjunto de Rotas a Grupo]]**


==== Termos Principais ====

**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**


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