Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-arrecadacao.png?nolink&200|}}]]
====== Módulo de Arrecadação ====== 
<columns>
Este módulo destina-se ao controle da arrecadação das contas ou faturas emitidas pelas companhias de saneamento, contemplando todas as particularidades associadas, como a separação das receitas arrecadadas por período de referência, estabelecimento arrecadador, regional, localidade ou distrito, categoria de usuários, tipo de serviço prestado, originárias de parcelamento de débitos, e multas.

O Módulo **Arrecadação** contém os seguintes submódulos:
</columns>

{{:treinamentos:bpm-logo.png?nolink&40|}} **[[:treinamentos:livre:processos:arrecadacao:processo-macro| Processo de Negócio]]**

{{:treinamentos:bpm-logo.png?nolink&40|}} **[[:ajuda:Arrecadação:CAERN Carteira 17 - Extratos e Guias de Pagamento]]**

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===== Funcionalidades do Sistema =====

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<columns>
O Módulo **Arrecadação** contém os seguintes submódulos, e as empresas usarão aqueles que atenderem às suas necessidades, ou seja, cada empresa monta o seu **Menu** de funcionalidades:
</columns>
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  * **[[:ajuda:Arrecadação:Arrecadador]]**
    * **[[:ajuda:Arrecadação:Inserir Arrecadador]]**
    * **[[:ajuda:Arrecadação:Manter Arrecadador]]**
    * **[[:ajuda:Arrecadação:Inserir Contrato de Arrecadador]]**
    * **[[:ajuda:Arrecadação:Manter Contrato de Arrecadador]]**

  * **[[:ajuda:Arrecadação:Aviso Bancário]]**
    * **[[:ajuda:Arrecadação:Efetuar Análise Aviso Bancário]]**
    * **[[:ajuda:Arrecadação:Inserir Agência Bancária]]**
    * **[[:ajuda:Arrecadação:Manter Agência Bancária]]**
    * **[[:ajuda:Arrecadação:Inserir Aviso Bancário]]**
    * **[[:ajuda:Arrecadação:Manter Aviso Bancário]]**
    * **[[:ajuda:Arrecadação:Manter Conta Bancária]]**
    * **[[:ajuda:Arrecadação:Selecionar Pagamentos/Devoluções entre Aviso Bancário]]**

  * **[[:ajuda:Arrecadação:Banco]]**
    * **[[:ajuda:Arrecadação:Inserir Banco]]**
    * **[[:ajuda:Arrecadação:Manter Banco]]**
    * **[[:ajuda:Arrecadação:Inserir Conta Bancária]]**
    * **[[:ajuda:Arrecadação:Manter Conta Bancária]]**

  * **[[:ajuda:Arrecadação:Consultar Dados Diários da Arrecadação]]**
  * **[[:ajuda:Arrecadação:Consultar Documentos Pelo Nosso Número]]**

  * **[[:ajuda:Arrecadação:Devolução]]**
    * **[[:ajuda:Arrecadação:Guia de Devolução]]**
      ***[[:ajuda:Arrecadação:Cancelar Guia de Devolução]]**
      ***[[:ajuda:Arrecadação:Inserir Guia de Devolução]]**
    ***[[:ajuda:Arrecadação:Consultar Devoluções]]**
    ***[[:ajuda:Arrecadação:Inserir Devoluções]]**
    ***[[:ajuda:Arrecadação:Manter Devoluções]]**

  * **[[:ajuda:Arrecadação:Emitir Segunda Via Declaração Anual Quitação Débitos]]**
  * **[[:ajuda:Arrecadação:Gerar Arquivo Débitos Carteira 17]]**
  * **[[:ajuda:Arrecadação:Gerar Movimento de Débito Automático]]**
  * **[[:ajuda:Arrecadação:Gerar Movimento Débito Automático Parc Cliente]]**
  * **[[:ajuda:Arrecadação:Manter Débito Automático]]**
  * **[[:ajuda:Arrecadação: Consultar Histórico de Movimento de Débito Automático]]**
  * **[[:ajuda:Arrecadação:Informar Acerto Documentos não Aceitos]]**
  * **[[:ajuda:Arrecadação:Inserir Forma de Arrecadação]]**
  * **[[:ajuda:Arrecadação:Manter Forma de Arrecadação]]**
  * **[[:ajuda:Arrecadação:Inserir Situação de Pagamento]]**
  * **[[:ajuda:Arrecadação:Manter Situação de Pagamento]]**
  
  * **[[:ajuda:Arrecadação:Movimento dos Arrecadadores]]**
    * **[[:ajuda:Arrecadação:Consultar Críticas dos Movimentos Arrecadadores]]**
    * **[[:ajuda:Arrecadação:Efetuar Análise do Movimento dos Arrecadadores]]**
    * **[[:ajuda:Arrecadação:Registrar Movimento dos Arrecadadores]]**
    * **[[:ajuda:Arrecadação:Analisar Recebimento de Credenciadas de Cartão]]**

  * **[[:ajuda:Arrecadação:Pagamento]]**
    * **[[:ajuda:Arrecadação:Consultar Pagamento]]**
    * **[[:ajuda:Arrecadação:Inserir Pagamento]]**
    * **[[:ajuda:Arrecadação:Manter Pagamento]]**
    * **[[:ajuda:Arrecadação:Informar Situação Expurgo do Pagamento]]**
    * **[[:ajuda:Arrecadação:Inserir Pagamento Faturas Especiais]]**
    * **[[:ajuda:Arrecadação:Confirmar Pagamento Cartão de Crédito]]**
    * **[[:ajuda:Classificar em Lote Pagamentos Não Classificados]]**

  * **[[:ajuda:Arrecadação:R1215 - Relatório de Documentos Não Aceitos]]**
  * **[[:ajuda:Arrecadação:Registrar Arquivo Nota Potiguar]]**

Além das funcionalidades que são apresentadas diretamente no menu do sistema, existem funcionalidades que só serão acionadas de dentro das telas do sistema, como por exemplo, a listada abaixo:  

  * **[[:ajuda:Arrecadação:Filtrar Dados Diários da Arrecadação]]**

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Clique **[[:Ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do **GSAN**.

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[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-arrecadacao.png?nolink&200|}}]]====== Módulo de Arrecadação ====== <columns>Este módulo destina-se ao controle da arrecadação das contas ou faturas emitidas pelas companhias de saneamento, contemplando todas as particularidades associadas, como a separação das receitas arrecadadas por período de referência, estabelecimento arrecadador, regional, localidade ou distrito, categoria de usuários, tipo de serviço prestado, originárias de parcelamento de débitos, e multas.​O Módulo **Arrecadação** contém os seguintes submódulos:</columns>​{{:treinamentos:bpm-logo.png?nolink&40|}} **[[:treinamentos:livre:processos:arrecadacao:processo-macro| Processo de Negócio]]**​{{:treinamentos:bpm-logo.png?nolink&40|}} **[[:ajuda:Arrecadação:CAERN Carteira 17 - Extratos e Guias de Pagamento]]**​----===== Funcionalidades do Sistema =====​\\<columns>O Módulo **Arrecadação** contém os seguintes submódulos, e as empresas usarão aqueles que atenderem às suas necessidades, ou seja, cada empresa monta o seu **Menu** de funcionalidades:</columns>\\​  * **[[:ajuda:Arrecadação:Arrecadador]]**    * **[[:ajuda:Arrecadação:Inserir Arrecadador]]**    * **[[:ajuda:Arrecadação:Manter Arrecadador]]**    * **[[:ajuda:Arrecadação:Inserir Contrato de Arrecadador]]**    * **[[:ajuda:Arrecadação:Manter Contrato de Arrecadador]]**​  * **[[:ajuda:Arrecadação:Aviso Bancário]]**