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registros_de_atendimentos_ra_os [17/03/2014 22:13] – criada 192.168.10.47registros_de_atendimentos_ra_os [Data desconhecida] (atual) – removida - edição externa (Data desconhecida) 127.0.0.1
Linha 1: Linha 1:
-Consultar Imóvel - Aba Registros Atendimento 
  
- 
-Esta aba faz parte da funcionalidade "Consultar Imóvel" e apresenta os registros de atendimentos e ordens de serviços associados ao imóvel, conforme a tela abaixo. 
- 
-Ao clicar no "hyperlink" do campo "Número do RA" o sistema apresentará a tela "Consultar Dados do Registro de Atendimento" referente ao "Registro de Atendimento" selecionado. 
- 
-O botão Hint.png que se encontra na mesma linha do subtítulo "Dados do Imóvel", apresenta um "Hint" que exibe: a Inscrição do Imóvel; o Cliente Usuário; o Número do Hidrômetro; e o Enderêço do Imóvel. 
- 
-Caso o imóvel esteja na "Situação de Cortado", o sistema apresenta um "Hint" Hint.png que exibe: o Tipo do Corte, o Motivo do Corte; Data do Corte; e o Número do Selo do Corte. 
- 
-Em todas as abas são apresentadas as seguintes informações: 
- 
- 
-◦Matrícula do Imóvel 
-◦Inscrição composta do imóvel◦Localidade 
-◦Setor Comercial 
-◦Quadra 
-◦Lote 
- 
-◦Descrição da Situação da Ligação de Água 
-◦Descrição da Situação da Ligação de Esgoto 
-Cada aba conterá as informações relacionadas a um determinado assunto específico: 
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-◦Dados cadastrais 
-◦Dados adicionais 
-◦Análise Ligação Consumo 
-◦Histórico do faturamento 
-◦Débitos do imóvel 
-◦Pagamento Imóvel 
-◦Devoluções Imóvel 
-◦Documento Cobrança 
-◦Parcelamentos efetuados 
-◦Registros de Atendimentos (RA/OS) 
-Clique no "hyperlink" de uma aba, para ver o detalhamento das informações disponíveis na aba. 
registros_de_atendimentos_ra_os.1395094430.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)