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-{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{ :postgres:boto-logo.png?nolink&200 |}} \\+{{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}} 
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 +|@lightblue:**AzulChatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**| 
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 ====== 2ª Via de Fatura Simplificada ====== ====== 2ª Via de Fatura Simplificada ======
  
Linha 13: Linha 19:
 |@orange:**Digita matrícula**| |@orange:**Digita matrícula**|
  
-|@lightblue:Obrigado. Encontrei duas faturas, totalizando **R$ X**. Qual delas você quer a segunda viaSe quiser todas, clique em **Todas**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:simples:nao|Localizei sua matrícula, mas nenhuma fatura vencida ou a vencer para ela.]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:simples:encontrada|Encontrei uma fatura. Qual a melhor opção para você?]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:simples:matricula|Encontrei mais de uma matrícula vinculada ao CPF]]**.|⇐|@lightgrey:**Caso a empresa opte pelo login por CPF**|+|@lightblue:Encontrei 2 contas com o valor total de **R$ XX.XX**. Como deseja prosseguir?|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:simples:nao|Localizei seus dados e sua matrícula, mas nenhuma conta em aberto para tirar segunda via]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:simples:encontrada|Encontrei uma conta para sua matrícula: XX/XXXX, R$ X. Qual a melhor opção para você?]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:simples:matricula|Encontrei mais de uma matrícula vinculada ao CPF]]**.|⇐|@lightgrey:**Caso a empresa opte pelo login por CPF**|
  
-|@lightblue:06/2018 **R$ X**|→|@lightblue:05/2019 **R$ X**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:simples:todas|Todas]]**|+|@lightblue:Escolher uma conta|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:simples:todas|Quero todas as contas]]**|
  
-|@orange:**05/2019 R$ X**|+|@lightblue:**MM/AAAA - R$ XX.XX**|→|@lightblue:**MM/AAAA - R$ XX.XX**|
  
-|@lightblue:Perfeito! Qual a melhor opção para você?|+|@orange:**MM/AAAA - R$ XX.XX**|
  
-|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:simples:baixar_pdf|Baixar PDF]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:simples:email|Enviar por E-mail]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:simples:ambos|Ambos]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:simples:codigo|Copiar Código de Barras]]**|+|@lightblue:Vou passar as opções de pagamento. Antes, um lembrete:
 +↓ 
 +|@lightblue:Se a opção **Código de barras** não aparecer, é porque você tem um débito automático que ainda está dentro do prazo.| 
 +↓ 
 +|@lightblue:No caso da opção **Cartão de crédito**, o valor final terá alguns acréscimos.| 
 +↓ 
 +|@lightblue:Qual a melhor opção para você?| 
 +↓ 
 +|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:baixar_pdf|Baixar PDF]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:email|Enviar por E-mail]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:ambos|PDF + E-mail]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:codigo|Copiar Código de Barras]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:credito|Cartão de crédito]]**|
 </columns> </columns>
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 +|@yellow: :!: **Final de Ciclo após o acionamento de qualquer opção acima.**|
  
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 +===== Vídeos =====
 +**[[=treinamentos:livre:video-aulas:segunda_via:simples|2ª Via de Conta Simplificada]]**
 +
  
 Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar. Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar.
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 +~~ODT~~
postgres/boto-nlp/segunda-via/simples.1603128002.txt.gz · Última modificação: 19/10/2020 17:20 (edição externa)