Diferenças

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--- postgres:boto-nlp:segunda-via:ambos [05/02/2020 14:26] – tadeu.sarmento
+++ postgres:boto-nlp:segunda-via:ambos [18/01/2022 11:41] (atual) – tadeu.sarmento
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-{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} \\
+{{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}}
-====== Ambos ======
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+|@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|
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+====== 2ª Via de Conta - Subfluxo 8 ======
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-|@orange:**Ambos**|
+|@orange:**PDF + E-mail**|
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-|@lightblue:Clique para Baixar PDF|
+|@lightblue:Maravilha! Clique logo abaixo para baixar o seu **PDF**. Se não encontrar o código de barras na conta, é porque é um débito automático que ainda está dentro do prazo.|
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-|@lightblue: Me informe seu e-mail, sem esquecer o @ e os pontos. Caso não consiga baixar o PDF, siga as dicas **[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:baixar_pdf|aqui]]**.|
+|@orange:**Usuário clica para baixar PDF**|
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+|@lightblue: Qual é o seu e-mail? Não esquece o @ o os pontos.|
 ↓
 |@orange:**tadeu.sarmento@consensotec.com.br**|
 ↓
-|@lightblue:Tranquilo. Já enviei o e-mail com a conta. Em alguns minutos verifique sua caixa de entrada.|
+|@lightblue:Tranquilo. Já enviei o e-mail com a conta. Em alguns minutos verifique sua caixa de entrada. Se não achar veja no **SPAM**. Se não encontrar o código de barras na conta, é porque é um débito automático que ainda está dentro do prazo.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:email:incorreto|Esse endereço de e-mail não parece correto. Tente novamente, sem esquecer o @ e os pontos.]].**|
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-|@lightblue:Nosso bate-papo foi útil para você?|
+|@lightblue:Como você deseja prosseguir?|
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-|@lightblue:Sim|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:ambos:feedback-negativo|Não]]**|
+|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:retorno|Com o mesmo imóvel]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:_retorno|Com outro imóvel]]**|→|@lightblue:Sair|
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-|@orange:Sim|
+|@orange:**Sair**|
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-|@lightblue:Obrigado pela avaliação. Também gostei da nossa conversa. Você precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:|
+|@lightblue:Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo:|
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-|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:retorno|Com o mesmo imóvel]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:retorno|Com um imóvel diferente]]**|→|@lightblue:Sair|
+|@orange:**Usuário escolhe de 1 a 5**.|
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-|@orange:Sair|
+|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:pesquisa:1|Até 3 (muito ruim, ruim, razoável) veja o fluxo AQUI]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:pesquisa:2|De 4 a 5 (bom, excelente) veja o fluxo AQUI]]**|
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-|@lightblue:Mais uma vez obrigado! E até a próxima!|
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 Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar.
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