Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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postgres:boto-nlp:parcelamento:nao-concordo

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-{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} \\ +{{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}} 
-====== Não concordo ======+\\ 
 +\\ 
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 +|@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**| 
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 +====== Negociar Débitos - Fluxo 10 ======
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 |@orange:**Não concordo**.| |@orange:**Não concordo**.|
  
-|@lightblue:Nesse caso, entre em contato por telefone para verificar seus débitos. O número está no nosso site. Uma dica: tenha em mãos os débitos quitados que constam em aberto para nós, ou um documento que comprove o início do seu vínculo com o imóvel.|+|@lightblue:Nesse caso, escolha falar com alguém disponível no atendimento. Ou escolha **Sair**. Uma dica: tenha em mãos os débitos quitados que constam em aberto para nós, ou um documento que comprove o início do seu vínculo com o imóvel.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:parcelamento:nao-concordo:fora|Nesse caso, você pode conversar com alguém disponível no atendimento]]**|⇐|@lightgrey:**fora do horário de transbordo**|⇒|@lightgrey:**Cliente não possui transbordo no bot fluxo:** \\ **[[=postgres:boto-nlp:parcelamento:nao-concordo:sem|AQUI]]**.|
  
-|@lightblue:Você precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:|+|@lightblue:Falar com atendente|→|@lightblue:Sair|
  
-|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:retorno|Com o mesmo imóvel]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:retorno|Com um imóvel diferente]]**|→|@lightblue:Sair|+|@orange:**Falar com atendente**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:parcelamento:mais:sair|Sair]]**|
  
-|@orange:**Sair**.| +|@lightgrey:**Usuário é transferido para transbordo**|
-↓ +
-|@lightblue:Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo:| +
-↓ +
-|@orange:**Usuário escolhe de 1 a 5**.| +
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-|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:pesquisa:1|Até 3 (muito ruim, ruim, razoável) veja o fluxo AQUI]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:pesquisa:2|De 4 a 5 (bom, excelente) veja fluxo AQUI]]**|+
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 Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar. Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar.
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postgres/boto-nlp/parcelamento/nao-concordo.1599588886.txt.gz · Última modificação: 08/09/2020 18:14 por tadeu.sarmento