Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- postgres:boto-nlp:olinda:mei:duvida7 [23/08/2021 13:33] – criada tadeu.sarmento
+++ postgres:boto-nlp:olinda:mei:duvida7 [10/12/2021 21:06] (atual) – tadeu.sarmento
@@ Linha 1: / Linha 1: @@
-|@lightblue:**Azul: Boto**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|
+|@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|
-{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{ :postgres:boto-logo.png?nolink&200 |}}
+\\
-====== Abrir meu MEI ======
+{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}} \\ \\
+====== Quero ser MEI ======
 <columns>
-|@orange:**Sim. Tem um passo a passo para abrir meu MEI?**|
+|@orange:**Tem um passo a passo para abrir meu MEI?**|
 ↓
-|@lightblue: Tem sim. Clique **AQUI** e confira o passo a passo para formalizar seu MEI.|⇒|@lightgrey:**Link abre PDF**.|
+|@lightblue:Tem sim. Primeiro, acesse o endereço **[[https://www.gov.br/empresas-e-negocios/pt-br/empreendedor|AQUI]]**|
 ↓
-|@yellow: :!: **Final de Ciclo Registrado.**|
+|@orange:**Usuário clica para acessar site do Sebrae. Independente do clique, a mensagem abaixo:**|
 ↓
-|@lightblue:Precisa de mais orientações?|
+|@lightblue:Depois, confira a seguir o passo a passo para formalizar seu MEI no endereço que você acessou.|
 ↓
-|@lightblue:Sim|→|@lightblue:Não|
+|@lightblue: **[[https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/UFs/PE/Anexos/cartilha-formalizacao-MEI.pdf|Baixar PDF Clique Aqui]]**.|
 ↓
-|@orange:**Sim**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:olinda:mei:duvida1:sair|Não]]**|
+|@orange:**Usuário clica para baixar PDF. Independente do clique, a mensagem abaixo:**|
 ↓
-|@lightblue:Espere um pouco. \\ Vou chamar uma pessoa que entende bem do assunto para continuar seu atendimento.|
+|@yellow: :!: **Final de Ciclo Registrado.**|
 ↓
-|@lightblue:Seu nome completo, por favor.|
+|@lightblue:Agora, basta seguir o passo a passo e abrir seu MEI no endereço que você acessou.|
 ↓
-|@orange:**Usuário digita nome**|
+|@lightblue:Precisa de mais orientações?|
 ↓
-|@lightblue:Data de nascimento, no formato DD/MM/AAAA.|
+|@lightblue:Sim|→|@lightblue:Não|
 ↓
-|@orange:**Usuário digita data**|
+|@orange:**Sim**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:olinda:mei:duvida1:sair|Não]]**|
-↓
-|@lightblue:Me informe seu e-mail, sem esquecer o @ e os pontos.|
-↓
-|@orange:**Usuário digita e-mail**|
-↓
-|@lightblue:Me informe seu CPF|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:olinda:mei:duvida1:email|Esse endereço de e-mail não parece correto]]**|
-↓
-|@orange:**Usuário digita CPF**|
-↓
-|@lightblue:**Temos X pessoas na sua frente** //ou// ** Você é o próximo!** \\ Aproveite e anote o número do protocolo da nossa conversa: **Número do protocolo**.| OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:olinda:mei:duvida1:CPF|CPF inválido]]**|
 ↓
-|@lightblue: **Temos X pessoas na sua frente** //ou// \\ ** Você é o próximo!** . Aguarde que logo será sua vez.|⇐|@lightgrey:**Mensagem enviada pelo bot de 5 em 5 minutos, com atualização da fila**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:olinda:mei:duvida1:voltar|Usuário interage durante a espera]]**...|⇐|@lightgrey:**Fluxo em resposta a qualquer interação do usuário durante a espera na fila**|
+|@lightblue:Sou empregado CLT. Posso ser MEI?|→|@lightblue:Estou com nome sujo. Posso ser MEI?|→|@lightblue:Tem um passo a passo para abrir meu MEI?|→|@lightblue:Minha dúvida não está aqui|→|@lightblue:Não tenho dúvidas, só certezas.|→|@lightblue:Falar com a Sala do Empreendedor|
 ↓
-|@lightblue: **[[=postgres:boto-nlp:olinda:mei:duvida1:pesquisa|Sua solicitação foi atendida?]]**|⇐|@lightgrey:**Interação quando o usuário retorna do transbordo humano**|
+|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:olinda:mei:duvida1|Sou empregado CLT. Posso ser MEI?]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:olinda:mei:duvida2|Estou com nome sujo. Posso ser MEI?]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:olinda:mei:duvida7|Tem um passo a passo para abrir meu MEI?]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:olinda:mei:duvida6|Minha dúvida não está aqui]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:olinda:mei:duvida5|Não tenho dúvidas, só certezas]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:olinda:direto|Falar com a Sala do Empreendedor]]**|
 </columns>