Diferenças

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-{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} \\
+{{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}}
+\\
 ====== Segunda Via Frases Iniciais ======
 <columns>
-Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de segunda via.
+Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de segunda via **[[=postgres:boto-nlp:segunda-via|AQUI]]**. Para consultar os termos comuns clique **[[=postgres:boto-nlp:interacao:termo_comum#termos_comuns_segunda_via|AQUI]]**.
 </columns>
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-===== Principais Combinações Intenção / Entidades para Segunda Via =====
+===== Principais Combinações Intenção / Entidades para Segunda Via: =====
+\\
+==== Segunda via 10/03/2022 ====
-^**Entidades principais**  ^
+^**Intenção**  ^**Entidade** ^
-|segunda via / conta / fatura / boleto / débito|
+|Quais contas tenho|em aberto?|
+|//Usuário digita só entidade principal//|contas em aberto|
+|Saldar|//Usuário digita só intenção principal//|
+|Saldar minhas|contas|
+|Saldar minhas|faturas|
+|Quitar|//Usuário digita só intenção principal//|
+|Quitar minhas|contas|
+|Quitar minhas|faturas|
+|Quitar minhas|dívidas|
+|Resolver minhas|contas|
+|Resolver minhas|faturas|
+|Resolver meus|débitos|
+|Resolver minha|dívida|
-**Combinadas com**
+\\
+==== Segunda via 14/06/2020 ====
-^**Intenções principais**  ^
+^**Intenção**  ^**Entidade**  ^
-|atrasada / outra / não chegou / pagar / quitar / não recebi / mês / recente / última / atraso / despesa / gasto / manda / em aberto / última / envia / preciso / quero|
+|quanto estou devendo?|//Usuário digita só intenção principal//|
+|quanto devo?|//Usuário digita só intenção principal//|
+|não recebi o|código de barras|
+|não recebi o|código de bartas|
+|Manda para mim o |código de barras?|
+|//Usuário digita só entidade principal//|código de barras|
+|//Usuário digita só entidade principal//|código de bartas|
+|não recebi o|código de barr|
+|//Usuário digita só entidade principal//|código de barr|
+|pagar com|código de barra|
 \\
-===== Segunda via 31/01/2020 =====
+===== Principais Combinações Intenção / Entidades para Segunda Via: =====
 \\
+==== Segunda via 12/02/2020 ====
-<columns>
+^**Intenção**  ^**Entidade**  ^
-|@orange:**Bom dia, pagar meu débito**|→|@orange:**{Avatar}, quero pagar meu débito**|→|@orange:**{Avatar}, me manda uma segunda via**|→|@orange:**Preciso da minha fatura mais recente**|
+|Manda para mim uma |2 via? |
-↓
+|{Avatar}, me manda uma |2 via?|
-|@orange:**{Avatar}, me manda a conta mais atrasada**|→|@orange:**Olá, não recebi minha conta**|→|@orange:**Oi, manda minha última conta**|→|@orange:**{Avatar}, manda minhas contas em aberto**|
+|//Usuário digita só entidade principal//|2 via de conta|
-↓
+|//Usuário digita só entidade principal//|2 via|
-|@orange:**Boa tarde, quero meu boleto pra pagar**|→|@orange:**{Avatar}, minha fatura não chegou**|
+|Enviar|2 via|
-</columns>
+\\
+==== Segunda via 11/02/2020 ====
+^**Intenção**  ^**Entidade**  ^
+|Quais|faturas estão em aberto?|
+|Pode mandar uma|conta para o meu e-mail?|
 \\
-===== Segunda via 12/11/2019 =====
+==== Segunda via 31/01/2020 ====
 \\
-<columns>
-|@orange:**2ª via de conta**|→|@orange:**segunda via**|→|@orange:**2ª via**|→|@orange:**conta**|
-↓
-|@orange:**fatura**|→|@orange:**conta atrasada**|→|@orange:**fatura atrasada**|→|@orange:**outra conta**|
-↓
-|@orange:**2ª via de fatura**|→|@orange:**conta não chegou**|→|@orange:**fatura não chegou**|→|@orange:**não recebi a conta**|
-↓
-|@orange:**não recebi a fatura**|→|@orange:**conta do mês**|→|@orange:**fatura do mês**|→|@orange:**conta mais recente**|
-↓
-|@orange:**fatura mais recente**|→|@orange:**última conta**|→|@orange:**última fatura**|→|@orange:**outra fatura**|
-</columns>
+^**Intenção**  ^**Entidade**  ^
+|Bom dia, pagar meu|débito|
+|{Avatar}, quero pagar meu|débito|
+|{Avatar}, me manda uma |segunda via?|
+|Preciso da minha| fatura mais recente|
+|{Avatar}, me manda a|conta mais atrasada|
+|Olá, não recebi|minha conta|
+|Oi, manda minha|última conta|
+|{Avatar}, manda minhas|contas em aberto|
+|Boa tarde, quero meu|boleto pra pagar|
+|{Avatar}, não chegou|minha fatura|
 \\
-<columns>
+==== Segunda via 12/11/2019 ====
-|@orange:**2ª via de cnt**|→|@orange:**seg via**|→|@orange:**cnt**|
+\\
-↓
-|@orange:**fat**|→|@orange:**cnt atrasada**|→|@orange:**fat atrasada**|→|@orange:**outra cnt**|
+^**Intenção**  ^**Entidade**  ^
-↓
+|//Usuário digita só entidade principal//|2ª via de conta|
-|@orange:**2ª via de fat**|→|@orange:**cnt não chegou**|→|@orange:**fat não chegou**|→|@orange:**não recebi a cnt**|
+|//Usuário digita só entidade principal//|segunda via|
-↓
+|//Usuário digita só entidade principal//|2ª via|
-|@orange:**não recebi a fat**|→|@orange:**cnt do mês**|→|@orange:**fat do mês**|→|@orange:**cnt mais recente**|
+|//Usuário digita só entidade principal// |conta|
-↓
+|//Usuário digita só entidade principal//|fatura|
-|@orange:**fat mais recente**|→|@orange:**última cnt**|→|@orange:**última fat**|→|@orange:**outra fat**|
+|//Usuário digita só entidade principal//|conta atrasada|
+|//Usuário digita só entidade principal// |fatura atrasada|
+|outra|conta|
+|2ª via de|fatura|
+|não chegou|conta |
+|não chegou|fatura|
+|não recebi a|conta|
+|não recebi a|fatura|
+|conta do|mês|
+|fatura do|mês|
+|conta|mais recente|
+|última|conta |
+|fatura|mais recente|
+|última|fatura |
+|outra|fatura|
+|2ª via|de cnt|
+|//Usuário digita só entidade principal//|seg via|
+|//Usuário digita só entidade principal//|cnt|
+|//Usuário digita só entidade principal//|fat|
+|cnt |atrasada|
+|fat |atrasada|
+|outra|cnt|
+|2ª via de|fat|
+|não chegou|cnt|
+|não chegou|fat |
+|não recebi a|cnt|
+|não recebi a|fat|
+|cnt|do mês|
+|fat|do mês|
+|mais recente|cnt|
+|mais recente|fat|
+|última|cnt|
+|última|fat|
+|outra|fat|
-</columns>
 \\
-===== Segunda via 14/11/2019 =====
+==== Segunda via 14/11/2019 ====
 \\
+^**Intenção**  ^**Entidade**  ^
+|quero pagar|//Usuário digita só intenção// |
+|pagar|conta|
+|pagar|cnt|
+|pagar|fat|
-<columns>
-|@orange:**quero pagar**|→|@orange:**pagar conta**|→|@orange:**pagar cnt**|→|@orange:**pagar fat**|
-</columns>
 \\
-===== Segunda via 29/11/2019 =====
+==== Segunda via 29/11/2019 ====
 \\
+^**Intenção**  ^**Entidade**  ^
+|pagar|boleto|
+|quero|boleto|
+|meu|boleto|
+|//Usuário digita só entidade//|boleto atrasado|
-<columns>
-|@orange:**pagar boleto**|→|@orange:**quero boleto**|→|@orange:**meu boleto**|→|@orange:**boleto atrasado**|
-</columns>
 \\
-===== Segunda via 04/12/2019 =====
+==== Segunda via 04/12/2019 ====
 \\
+^**Intenção**  ^**Entidade**  ^
+|pagar meu |débito |
+|//Usuário digita só entidade//|débitos |
+|meus|débitos|
+|//Usuário digita só entidade//|débitos em atraso |
+|pagar meu|gasto|
+|pagar minha |água|
+|//Usuário digita só entidade//|conta d'água |
+|despesa de |água|
+|boleto da|água|
+|gasto de|água |
-<columns>
-|@orange:**pagar meu débito**|→|@orange:**débitos**|→|@orange:**meus débitos**|→|@orange:**débitos em atraso**|→|@orange:**pagar meu gasto**|
-↓
-|@orange:**pagar minha água**|→|@orange:**conta d'água**|→|@orange:**despesa de água**|→|@orange:**boleto da água**|→|@orange:**gasto de água**|
-</columns>
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-Clique **[[=postgres:boto-nlp-interacao|AQUI]]** para retornar.
+Clique **[[=postgres:boto-nlp:interacao|AQUI]]** para retornar.
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