Diferenças

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--- postgres:boto-nlp:interacao:login:cpf [13/10/2020 12:48] – tadeu.sarmento
+++ postgres:boto-nlp:interacao:login:cpf [03/12/2021 16:17] (atual) – tadeu.sarmento
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-{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} \\
+<WRAP center round todo 60%>
-====== Usuário com CPF válido mas não vinculado a nenhuma matrícula. ======
+NLP ainda não aprovada
+</WRAP>
+|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|
+{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}} \\ \\
+\\
+====== Usuário com CPF válido mas sem matrícula vinculada ======
 <columns>
-|@lightgrey:**NLP** para empresas que pedem **CPF** ou **CNPJ** de login inicial (por exemplo, **CAGEPA**). Caso o **CPF** ou **CNPJ** não esteja vinculado a nenhum imóvel.|
+|@lightgrey:**NLP** para empresas que pedem **CPF** ou **CNPJ** de login inicial, sem matrícula (por exemplo, **CAGEPA**). Caso o **CPF** ou **CNPJ** não esteja vinculado a nenhum imóvel.|
 ↓
-|@orange:**Usuário digita o CPF ou CNPJ para dar início ao atendimento**.|
+|@orange:**Usuário digita o CPF/CNPJ para dar início ao atendimento**.|
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-|@lightblue: **CPF/CNPJ** sem matrícula vinculada. Verifique se você digitou corretamente e tente de novo.|
+|@lightblue: **CPF/CNPJ** sem matrícula ligada a ele. Verifique se você digitou corretamente e tente de novo.|
 ↓
-|@orange:**Usuário digita o CPF/CNPJ novamente**|⇐ |@lightgrey:**Se Boto identificar, prossegue atendimento. Senão:**|
+|@orange:**Usuário digita o CPF/CNPJ novamente**|⇐ |@lightgrey:**Se Chatbot identificar matrícula vinculada, prossegue atendimento. Senão:**|
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-|@lightblue: **CPF** sem matrícula vinculada. Quer fazer sua atualização cadastral agora? Você vai precisar enviar alguns documentos e não poderá ser atendido imediatamente.|←|@lightblue: **[[=postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:sem|Não consegui achar]]**|⇐|@lightgrey:**Fluxo caso o cliente não tenha atualização cadastral nem atualizar CPF**.|
+|@lightblue: **CPF/CNPJ** sem matrícula ligada a ele. Quer ligar este CPF/CNPJ a algum imóvel? Você vai precisar saber sua matrícula. Além disso, enviar seu CPF/CNPJ digitalizado e confirmar alguns dados.|←|@lightblue: **[[=postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:sem|Não consegui achar]]**|⇐|@lightgrey:**Fluxo caso o cliente não tenha atualização cadastral nem atualizar CPF**.|
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-|@orange: **NÃO**|→|@orange: **[[=postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral|SIM]]**|
+|@orange: **NÃO**|→|@orange: **[[=postgres:boto-nlp:cadastrar_cpf|SIM]]**|
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 |@lightblue:Tudo bem! Quando estiver com o documento em mãos volte comigo.|
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 Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar.
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+~~ODT~~