Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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postgres:boto-nlp:interacao:abrir-ra [31/03/2020 18:53] – tadeu.sarmentopostgres:boto-nlp:interacao:abrir-ra [14/03/2022 19:39] (atual) – tadeu.sarmento
Linha 1: Linha 1:
-{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} \\+{{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}} \\ \\
  
 ====== Abrir Registro de Atendimento Frases Iniciais ====== ====== Abrir Registro de Atendimento Frases Iniciais ======
 <columns> <columns>
-Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de abrir registro de atendimento.+Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de abrir registro de atendimento **[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra|AQUI]]**.
 </columns> </columns>
  
Linha 12: Linha 12:
 \\ \\
 ===== Principais Combinações Intenção / Entidades para Abrir Registro de Atendimento ===== ===== Principais Combinações Intenção / Entidades para Abrir Registro de Atendimento =====
 +\\
  
 +==== Abrir Registro de Atendimento 18/06/2020 ==== 
 +^**Intenção**  ^**Entidade**  ^ 
 +|{Avatar}, quero pedir uma|religação| 
 +|//Usuário digita apenas a entidade principal//|religação| 
 +|//Usuário digita apenas a entidade principal//|religar| 
 +|//Usuário digita apenas a entidade principal//|religar imóvel cortado| 
 +|//Usuário digita apenas a entidade principal//|ligar meu imóvel| 
 +|//Usuário digita apenas a entidade principal//|ligação| 
 +|resolver água|cortada| 
 +|fazer uma|religação| 
 +|pedir uma|religação| 
 +|resolver|meu corte| 
 +|abrir reclamação retirar|corte| 
 +|reclamar de|corte| 
 +|Paguei as contas e quero uma|religação| 
 +|Paguei as contas e quero|religar meu imóvel|
  
 \\ \\
  
-==== Acompanhar Registro de Atendimento 25/03/2020 ====+==== Abrir Registro de Atendimento 25/03/2020 ====
 ^**Intenção**  ^**Entidade**  ^ ^**Intenção**  ^**Entidade**  ^
 |{Avatar}, quero pedir um|serviço| |{Avatar}, quero pedir um|serviço|
Linha 81: Linha 97:
 \\ \\
  
-==== Acompanhar Registro de Atendimento 30/03/2020 ====+==== Abrir Registro de Atendimento 30/03/2020 ====
 ^**Intenção**  ^**Entidade**  ^ ^**Intenção**  ^**Entidade**  ^
 |{Avatar}, conserto de|vazamento| |{Avatar}, conserto de|vazamento|
Linha 106: Linha 122:
 \\ \\
  
-==== Acompanhar Registro de Atendimento 31/03/2020 ====+==== Abrir Registro de Atendimento 31/03/2020 ====
 ^**Intenção**  ^**Entidade**  ^ ^**Intenção**  ^**Entidade**  ^
 |Informar|problema de abastecimento| |Informar|problema de abastecimento|
postgres/boto-nlp/interacao/abrir-ra.1585680838.txt.gz · Última modificação: 31/03/2020 18:53 por tadeu.sarmento