Diferenças

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--- postgres:boto-nlp:implantacao [04/02/2021 18:27] – tadeu.sarmento
+++ postgres:boto-nlp:implantacao [01/12/2021 11:57] (atual) – tadeu.sarmento
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-{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{ :postgres:boto-logo.png?nolink&200 |}}
+{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}} \\ \\
-======  Manual de Implantação Boto ChatBot  ======
+======  Manual de Implantação tatoDesk ChatBot  ======
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-Olá! O momento mais aguardado do processo chegou. Este manual será seu guia de auxílio durante a implantação, liberação e configuração do ambiente do **Boto** em sua empresa. Acompanhe os detalhes sobre cada canal. Em caso de dúvidas, acione o suporte técnico pelos canais conhecidos.
+Olá! O momento mais aguardado do processo chegou. Este manual será seu guia de auxílio durante a implantação, liberação e configuração do ambiente da plataforma **tatoDesk** em sua empresa. Acompanhe os detalhes sobre cada canal. Em caso de dúvidas, acione o suporte técnico pelos canais conhecidos.
 </columns>
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   - **(DDD) 9 XXXX XXXX**
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-Esse número responde apenas às requisições da **API**, não estando habilitado a receber ligações. Ou seja, somente **Nome do Avatar**, através da inteligência artificial, responde a interações nesse número. Também é possível divulgar o acesso através do //link// **[[https://api.whatsapp.com/send?phone=558198070289|aqui]]**.
+Esse número responde apenas às requisições da **A.P.I**, não estando habilitado a receber ligações. Ou seja, somente **Nome do Avatar**, através da inteligência artificial, responde a interações nesse número. Também é possível divulgar o acesso através do //link// **[[https://api.whatsapp.com/send?phone=558198070289|aqui]]**.
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 =====  Habilitação do WebChat (Liberação em múltiplos portais) =====
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-<code javascript>
+<WRAP center round box 100%>
-<!DOCTYPE html>
+{{  :postgres:boto-nlp:tag.jpg?nolink  |}}
-<html lang="pt-br">
+</WRAP>
-<head>
-<title>Título da página</title>
-<meta charset="utf-8">
-</head>
-<body>
-<script src="https://botoinject.gsan.com.br/8133146836179/channel-inject.js</script>
-</body>
-</html>
-</code>
 <columns>
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 <columns>
-Para disponibilizar os serviços do Boto no Facebook sua empresa precisa:
+Para disponibilizar os serviços da tatoDesk no Facebook sua empresa precisa:
-  - Adicionar um ponto focal da **Consenso** como ADMINISTRADOR da página da empresa publicada no Facebook. Esse ponto focal será responsável por cadastrar a página no aplicativo para que ela possa ser utilizada pelo Boto.
+  - Adicionar um ponto focal da **Consenso** como ADMINISTRADOR da página da empresa publicada no Facebook. Esse ponto focal será responsável por cadastrar a página no aplicativo para que ela possa ser utilizada pela tatoDesk.
-  - **Atenção**: Quando uma página no Facebook tem uma frequência grande de conversa por segundo (o caso de uma página com o **Boto**), o Facebook marca essa página como página de alta frequência. Marcada como alta frequência, ela perde sua caixa de entrada, perdendo também o armazenamento das mensagens, que passam a ser recebidas e tratadas unicamente pelo bot.  Este ponto é irreversível. Mesmo que a página posteriormente abra mão do bot, ela não recupera mais sua caixa de entrada.
+  - **Atenção**: Quando uma página no Facebook tem uma frequência grande de conversa por segundo (o caso de uma página com a **tatoDesk**), o Facebook marca essa página como página de alta frequência. Marcada como alta frequência, ela perde sua caixa de entrada, perdendo também o armazenamento das mensagens, que passam a ser recebidas e tratadas unicamente pelo bot.  Este ponto é irreversível. Mesmo que a página posteriormente abra mão do bot, ela não recupera mais sua caixa de entrada.
   - Além disso, esse processo passa por uma auditoria manual pelo Facebook Inc, que pode aprovar ou não, de acordo com os interesses e termos de uso do próprio Facebook.
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-O processo de gestão é facilitado com a plataforma de gestão do **Boto**. Através desta, é possível ativar e desativar serviços de **Nome do Avatar**, extrair relatórios, criar novos bots e muito mais. Acesse: https://appboto.gsan.com.br/bots / Usuário: **Usuário Informado** / Senha: **Senha Informada**.
+O processo de gestão é facilitado com a plataforma de gestão da **tatoDesk**. Através desta, é possível ativar e desativar serviços de **Nome do Avatar**, extrair relatórios, criar novos bots e muito mais.
-Aprenda a navegar na plataforma **[[=postgres:boto-nlp:implantacao:plataforma|aqui]]**, executando as operações de sua necessidade, acompanhando o desempenho dos serviços e sucessos, consultando sessões e passos por onde seus clientes avançaram e extraindo sua fatura e auditorias. A plataforma foi desenvolvida para ser simples, com o desenho da experiência baseado no aprendizado pelo uso.
+Aprenda a navegar na plataforma de gestão, executando as operações de sua necessidade, acompanhando o desempenho dos serviços e sucessos, consultando sessões e passos por onde seus clientes avançaram e extraindo sua fatura e auditorias. A plataforma foi desenvolvida para ser simples, com um desenho de experiência baseado no aprendizado pelo uso.
+Para isso, acesse a **[[https://appboto.gsan.com.br/bots|plataforma]]** e informe:
+  - Usuário: **Usuário Informado**
+  - Senha: **Senha Informada**.
+  - Feito isso, você acessa conforme modelo **[[=postgres:boto-nlp:implantacao:plataforma|aqui]]**
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 </columns>
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 Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar.
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