Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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postgres:boto-nlp:guia:nao [15/03/2021 12:26] tadeu.sarmentopostgres:boto-nlp:guia:nao [10/03/2022 19:24] (atual) tadeu.sarmento
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-|@orange:**Laranjainteração do usuário**.||@lightblue:**Azul: Boto**|⇒|@yellow:**Amarelo$$$$**|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>| +{{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}} 
-{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200}} {{ :postgres:boto-logo.png?nolink&200 |}}+\\ 
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 +|@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranjainteração do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>||@yellow:**Amarelo$$$$**|
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 ====== Guia de Pagamento - Subfluxo 2 ====== ====== Guia de Pagamento - Subfluxo 2 ======
 <columns> <columns>
-|@lightblue:Não encontrei nenhuma guia de pagamento para emissão. Lembrando que guias de pagamento são emitidas para quitação de parcelamentos, sucumbências, atualizações monetárias, ou outros serviços cobrados fora de sua fatura tradicional.|+|@lightblue:Não encontrei nenhuma guia de pagamento em aberto ou com vencimento próximo para emissão. Lembrando que guias de pagamento são emitidas para quitação de parcelamentos, sucumbências, atualizações monetárias, ou outros serviços cobrados fora de sua fatura tradicional.|
  
 |@lightblue:Você precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:| |@lightblue:Você precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:|
Linha 14: Linha 18:
 |@lightblue:Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo:| |@lightblue:Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo:|
  
-|@orange:**Usuário escolhe de 1 a 5. Até três, o bot pede para o usuário: //Que pena. Me diga o que aconteceu, para que eu possa melhorar//. Depois que o usuário digita:**|+|@orange:**Usuário escolhe de 1 a 5**.|
  
-|@lightblue:**Frase para avaliações de 1 a 3:**Obrigado pela avaliação. Vou tentar melhorar da próxima vez! Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.| +|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:pesquisa:1|Até 3 (muito ruim, ruim, razoável) veja o fluxo AQUI]]**||@orange:**[[=postgres:boto-nlp:pesquisa:2|De 4 a 5 (bom, excelente) veja o fluxo AQUI]]**|
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-|@orange:**Usuário escolhe de 4 a 5. Depois que o usuário avalia:**| +
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-|@lightblue:**Frase para avaliações de 4 a 5:**Obrigado pela avaliação. Também gostei da nossa conversa. Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.| +
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-|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:interacao:despedidas|Frase de despedida do usuário]]**|+
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 Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar. Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar.
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postgres/boto-nlp/guia/nao.1615811165.txt.gz · Última modificação: 15/03/2021 12:26 por tadeu.sarmento