Diferenças

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--- postgres:boto-nlp:emater:suporte:email [15/12/2021 17:46] – tadeu.sarmento
+++ postgres:boto-nlp:emater:suporte:email [09/05/2022 18:49] (atual) – removida tadeu.sarmento
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-|@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|
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-{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}} \\ \\
-====== Emater - Suporte ======
-<columns>
-|@orange:**Sem acesso a e-mail institucional**.|
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-|@lightblue:Entendi. Que tal acessar seu e-mail de outra forma?|
-↓
-|@lightblue:Clique **[[https://cas.gdfnet.df.gov.br/|AQUI]]** e informe seu e-mail e senha.|
-↓
-|@lightblue:Não tem Outlook configurado? Procure o Outlook no Office do seu computador e informe sua senha. Pode fazer tudo com calma que espero aqui. Se não tiver sucesso, clique em **Configurações avançadas** ou **Opções avançadas** na tela do Outlook e altere seu servidor para **cas.gdfnet.df.gov.br**|
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-|@lightblue:Mas se quiser configurar o Outlook em aplicavos móveis, o manual está **AQUI**.|⇒|@lightgrey:**Documento da Emater**.|
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-|@lightgrey:**Esperar 1 minuto e disparar a mensagem abaixo. Caso o usuário digite algo também**.|
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-|@lightblue:Conseguiu acesso ao seu e-mail institucional?|
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-|@lightblue:Não|→|@lightblue:Sim|
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-|@orange:Não|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:emater:suporte:rede:fim|Sim]]**|
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-|@lightblue:Nesse caso, escolha falar com alguém disponível no atendimento. Ou escolha **Sair**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:emater:suporte:rede:fora|Nesse caso, você pode conversar com alguém disponível no atendimento]]**|⇐|@lightgrey:**fora do horário de transbordo para o suporte**|
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-|@lightblue:Falar com atendente|→|@lightblue:Sair|
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-|@orange:**Falar com atendente**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:emater:suporte:rede:fim|Sair]]**|
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-|@lightgrey:**Usuário é transferido para o transbordo**|
-</columns>
-Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar.
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