Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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postgres:boto-nlp:dam:imovel:administrativo:parcelar

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postgres:boto-nlp:dam:imovel:administrativo:parcelar [05/10/2021 11:03] tadeu.sarmentopostgres:boto-nlp:dam:imovel:administrativo:parcelar [28/12/2021 14:35] (atual) tadeu.sarmento
Linha 1: Linha 1:
-|@lightblue:**Azul: Boto**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>+|@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**| 
-{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} \\+\\ 
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 +{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}} \\ \\
 ====== Emissão e Extrato de Débitos Municipais - Imóvel Administrativo ====== ====== Emissão e Extrato de Débitos Municipais - Imóvel Administrativo ======
 <columns> <columns>
-|@orange:**Quer parcelar com desconto**?|+|@orange:**Quer parcelar o débito**?|
  
-|@lightblue:Joia! Vê só: a quantidade de parcelas está condicionada ao valor mínimo de \\ **R$ X** por parcela depois de aplicada a redução.|+|@lightblue:Informe um e-mail de contato. Não esqueça do @ e dos pontos.|
  
-|@lightblueParcelando em **X** vezes: você ganha **X%** de desconto em multa juros de mora. \\ Total: **R$ X**|+|@orange:**Informa e-mail**|
  
-|@lightblue:De **X** até **X** vezes: **X**% de desconto em multa e juros de mora. \\ Total: **R$ X**|⇐|@lightgrey:**Variação do número de vezes vai até 96, com alteração de \\ desconto para anos correntes e demais**|+|@lightblue:Joia! Vê só: o valor total da dívida é de **R$ X**. A quantidade máxima de parcelas está condicionada ao valor mínimo de \\ **R$ X** por parcela depois de aplicada a redução. Nesse caso:|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:administrativo:parcelar:email_incorreto|Esse endereço de e-mail não parece correto]]...**| 
 +↓ 
 +|@lightblue: Parcelando em **X** vezes: você ganha **X%** de desconto em multa e juros de mora. \\ Total com desconto: **R$ X**| 
 +↓ 
 +|@lightblue:De **X** até **X** vezes: **X**% de desconto em multa e juros de mora. \\ Total com desconto: **R$ X**|⇐|@lightgrey:**Variação do número de vezes vai até 96 dependendo do valor da dívida, com alteração de \\ desconto para anos correntes e demais**|
  
 |@lightblue:Bora ver como fica?| |@lightblue:Bora ver como fica?|
Linha 19: Linha 25:
 |@lightblue:Certo. Vamos simular o parcelamento para \\ o sequencial imobiliário **X**, ano de exercício **X**.| |@lightblue:Certo. Vamos simular o parcelamento para \\ o sequencial imobiliário **X**, ano de exercício **X**.|
  
-|@lightblue:Digite a quantidade de parcelas, entre **2** e **96**:|+|@lightblue:Digite a quantidade de parcelas, entre **X** e **X**:|
  
 |@orange:**Digita quantidade**| |@orange:**Digita quantidade**|
  
-|@lightblue:Vencimento em **DD/MM/AAAA**?|→|@lightblue:Escolher outra data no mês corrente \\ com acréscimo de multas e juros.|+|@lightblue:Vencimento em **DD/MM/AAAA**?|→|@lightblue:Escolher outra data no mês corrente \\ com acréscimo de multas e juros.|OU→|@lightblue:Digite uma quantidade de parcelas, entre **X** e **X**|⇐|@lightgrey:**Caso o usuário digite uma quantidade maior que o permitido, informa e repete passo para digitar**|
  
 |@orange:Vencimento em **DD/MM/AAAA**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:administrativo:parcelar2|Escolher outra data no mês corrente com acréscimo de multas e juros]]**.| |@orange:Vencimento em **DD/MM/AAAA**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:administrativo:parcelar2|Escolher outra data no mês corrente com acréscimo de multas e juros]]**.|
Linha 37: Linha 43:
 |@orange:Confirmar Parcelamento|→|@orange:Nova Simulação|⇒|@lightgrey:**Aqui retorna para o início desse passo**| |@orange:Confirmar Parcelamento|→|@orange:Nova Simulação|⇒|@lightgrey:**Aqui retorna para o início desse passo**|
  
-|@lightblue:Escolhe abaixo que quer fazer.|+|@lightblue:Ótimo! Seu parcelamento foi concluído com sucesso. Enviei um e-mail com demonstrativo do parcelamento + a primeira parcelaMas se quiser, você pode visualizar tudo agora, clicando abaixo:|
  
 |@lightblue:Demonstrativo do Parcelamento|→|@lightblue:Primeira Parcela| |@lightblue:Demonstrativo do Parcelamento|→|@lightblue:Primeira Parcela|
Linha 49: Linha 55:
 |@lightblue:Retornar ao Menu|→|@lightblue:Prosseguir no mesmo atendimento|→|@lightblue:Finalizar atendimento| |@lightblue:Retornar ao Menu|→|@lightblue:Prosseguir no mesmo atendimento|→|@lightblue:Finalizar atendimento|
  
-|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:prefeitura|Retornar ao Menu]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:administrativo:escolher|Prosseguir no mesmo atendimento]]**|⇐|@lightgrey:**Escolhendo Retornar ao Menu, Boto retoma opções de emissão do início. \\ Escolhendo Prosseguir no mesmo atendimento, Boto prossegue atendimento no mesmo serviço**|+|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:prefeitura|Retornar ao Menu]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:dam:imovel:administrativo:escolher|Prosseguir no mesmo atendimento]]**|⇐|@lightgrey:**Escolhendo Retornar ao Menu, Chatbot retoma opções de emissão do início. \\ Escolhendo Prosseguir no mesmo atendimento, Chatbot prossegue atendimento no mesmo serviço**|
  
 |@orange:**Finalizar atendimento**| |@orange:**Finalizar atendimento**|
postgres/boto-nlp/dam/imovel/administrativo/parcelar.1633431781.txt.gz · Última modificação: 05/10/2021 11:03 por tadeu.sarmento