Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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postgres:boto-nlp:corte:debito:nao [14/10/2020 12:16] tadeu.sarmentopostgres:boto-nlp:corte:debito:nao [03/03/2021 19:56] (atual) tadeu.sarmento
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-{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} \\+|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightblue:**Azul: Boto**|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>
 +{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{ :postgres:boto-logo.png?nolink&200 |}} 
 +\\ 
 ====== Solicitar Corte de Água e Esgoto - Fluxo 4.1 ====== ====== Solicitar Corte de Água e Esgoto - Fluxo 4.1 ======
 <columns> <columns>
Linha 5: Linha 8:
  
 |@lightblue:Entendi. Infelizmente, só depois do pagamento é que podemos pedir o corte. Quer visualizar seu extrato de débitos para pagamento? Escolha **Sim** ou **Não**.| |@lightblue:Entendi. Infelizmente, só depois do pagamento é que podemos pedir o corte. Quer visualizar seu extrato de débitos para pagamento? Escolha **Sim** ou **Não**.|
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 +|@lightblue:Sim.|→|@lightblue:Não.|
  
 |@orange:**Sim**.|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:corte:erro:2|Não]]**.| |@orange:**Sim**.|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:corte:erro:2|Não]]**.|
Linha 12: Linha 17:
 |@orange:**Usuário clica no link e baixa o extrato de débitos**.| |@orange:**Usuário clica no link e baixa o extrato de débitos**.|
  
-|@lightblue:Pronto, depois que efetuar o pagamento, aguarde **2** dias e retorne para solicitar o corte.|+|@lightblue:Pronto, depois de efetuar o pagamento, aguarde **2** dias e retorne para solicitar o corte.| 
 +↓ 
 +|@lightblue:Quer pagar o extrato agora no cartão de crédito? O prazo é o mesmo.| 
 +↓ 
 +|@lightblue:Não.|→|@lightblue:Sim.| 
 +↓ 
 +|@orange:**Não**.|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:corte:debito:nao:credito|Sim]]**.|
  
 |@lightblue:Você precisa de algo mais? Se sim, escolha **Retornar ao Menu** ou escolha **Sair** para encerrarmos:| |@lightblue:Você precisa de algo mais? Se sim, escolha **Retornar ao Menu** ou escolha **Sair** para encerrarmos:|
Linha 30: Linha 41:
  
 Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar. Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar.
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 +~~ODT~~
postgres/boto-nlp/corte/debito/nao.1602677802.txt.gz · Última modificação: 14/10/2020 12:16 por tadeu.sarmento