Diferenças

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--- postgres:boto-nlp:certidao [12/02/2021 17:16] – tadeu.sarmento
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-|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightblue:**Azul: Boto**|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|
+{{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}}
-{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} {{ :postgres:boto-logo.png?nolink&200 |}}
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+|@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|
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 ====== Certidão Negativa de Débitos ======
 <columns>
-|@orange:**Certidão Negativa de Débitos**|
+|@orange:**Certidão Negativa de Débitos**|OU→|@lightgrey:**Em vez de escolher no Menu usuário digita [[=postgres:boto-nlp:interacao:certidao-debitos|AQUI]]**|
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 |@lightblue:Digite sua matrícula|
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 |@orange:**Usuário digita CPF/CNPJ**|
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-|@lightblue:Selecione uma opção:|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:certidao:cpf|O CPF/CNPJ não parece correto. Vamos recomeçar]]**|
+|@lightblue:A certidão é um documento que confirma ou não a ausência de pendências conosco. 1) Uma certidão negativa mostra que você está em dia conosco. 2) Uma positiva mostra que você está com pendências. 3) Uma positiva com efeito negativo, ou uma negativa com efeito positivo, mostra que você tem alguma pendência suspensa ou em regularização.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:certidao:cpf|O CPF/CNPJ não parece correto. Vamos recomeçar]]**|
 ↓
-|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:certidao:baixar_pdf|Baixar PDF]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:certidao:email|Enviar por E-mail]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:certidao:ambos|Ambos]]**|
+|@lightblue:Selecione uma opção:|
+↓
+|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:certidao:baixar_pdf|Baixar PDF]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:certidao:email|Enviar por E-mail]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:certidao:ambos|PDF + E-mail]]**|
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 Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar.
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