Diferenças

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--- postgres:boto-nlp:autoleitura:rgl [06/05/2020 12:07] – tadeu.sarmento
+++ postgres:boto-nlp:autoleitura:rgl [24/05/2022 19:10] (atual) – tadeu.sarmento
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-{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} \\
+{{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}}
-====== Informar Registro de Leitura - RGL Não Localizado ======
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+|@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|
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+====== Informar Registro de Leitura - Subfluxo 5 ======
 <columns>
-|@orange:**1234567**.|
+|@orange:**Digita matrícula**.|
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-|@lightblue:Desculpe! Não consegui localizar a ligação. Confira se os números estão certos e digite novamente.|
+|@lightblue:Desculpe! Não consegui localizar seu imóvel. Confira se os números estão certos e digite novamente.|
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 |@orange:**Usuário Digita Certo**.|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:rgl|Usuário Digita Errado]]**.|
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 |@lightblue:Perfeito! Uma boa notícia: estamos dentro do período para informar seu registro de leitura. Vamos prosseguir.|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:anterior|Data Anterior]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:posterior|Data Posterior]]**|
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-|@lightblue:Digite os números pretos que estavam no visor do hidrômetro no momento da sua leitura. Digite a sequência da esquerda para a direita. Ela será usada para calcular seu consumo do mês. Lembrando que cada hidrômetro tem sua quantidade de números, que varia de 4 a 7.|
+|@lightblue:Digite os números que estavam no visor do hidrômetro no momento da sua leitura, conforme a foto que você vai anexar. Digite a sequência da esquerda para a direita. Ela será usada para calcular seu consumo do mês. Lembrando que cada hidrômetro tem sua sequência de números no visor, que varia de 4 a 7.|
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 |@orange:**1234567**.|
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 |@orange:**Sim**.|
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-|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:4|Quarto mês]]**.|→|@lightblue:Tudo bem. Anexe agora a foto do visor do hidrômetro marcando a leitura que você digitou, no formato **JPG** ou **PNG**. Clique no ícone da nuvem e selecione essa foto para nos enviar. Ou digite **SAIR** se não estiver com a foto em mãos.|
+|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:4|Quarto mês]]**.|→|@lightblue:Tudo bem. Anexe agora a foto do visor do hidrômetro marcando a leitura que você digitou, no formato **JPG** ou **PNG**. Abaixo, selecione essa foto para nos enviar. Ou digite **SAIR** se não estiver com ela em mãos.|
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-|@orange:**Cliente seleciona Foto.jpg**.|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp::autoleitura:fora:foto|Cliente digita SAIR]]**.|
+|@orange:**Cliente seleciona Foto.jpg**.|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp::autoleitura:fora:foto|Cliente digita SAIR]]**.|OU→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:primeira:incorreto:outra|Cliente digita outra palavra sem selecionar imagem]]**.|
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-|@lightblue:Perfeito, sua leitura foi registrada com sucesso, podendo ou não ser confirmada pelo leiturista! Anote por favor o número do protocolo: **2019120956120**. Volte comigo entre os dias **DD/MM/AAAA** e **DD/MM/AAAA** para informar a próxima leitura.|
+|@yellow: :!: **Final de Ciclo.**|
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-|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:faturar|Seu consumo informado para o mês de referência XX/XXXX ficou em R$ X reais. Enviaremos a conta para seu endereço assim que os demais valores forem faturados]]**.|→OU|@lightblue:Agora, qual a melhor opção para você emitir a conta resultante da leitura informada, mês de referência **XX/XXXX** **Valor R$ X reais**?|
+|@lightblue:Qual a melhor opção para você emitir a conta resultante da leitura informada, mês de referência **XX/XXXX**, **valor da leitura R$ X**, **valor total R$ X**?|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:faturar|Leitura informada com sucesso. Enviaremos a conta para seu imóvel em uma data próxima do vencimento]]**.|→OU|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:confirma|Ótimo, sua leitura foi registrada com sucesso, podendo ou não ser confirmada depois pelo leiturista! Volte comigo entre os dias DD/MM/AAAA e DD/MM/AAAA para informar a próxima leitura.]]**|
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-|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:baixar_pdf|Baixar PDF]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:email|Enviar por E-mail]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:ambos|Ambos]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:codigo|Copiar Código de Barras]]**|
+|@lightblue:Baixar PDF|→|@lightblue:Enviar por E-mail|→|@lightblue:PDF + E-mail|→|@lightblue:Copiar Código de Barras|→|@lightblue:Cartão de crédito|→|@lightblue:Copiar Código do PIX|
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-|@yellow: :!: **Final de Ciclo após o acionamento de qualquer opção acima.**|
+|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:baixar_pdf|Baixar PDF]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:email|Enviar por E-mail]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:ambos|Ambos]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:codigo|Copiar Código de Barras]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:autoleitura:credito|Cartão de Crédito]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:pix|Copiar Código do PIX]]**|
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 Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar.
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