Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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-{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} \\+{{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}} 
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 +|@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**| 
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 ====== Modelos de Mensagem Informar Registro de Leitura ====== ====== Modelos de Mensagem Informar Registro de Leitura ======
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 |@orange:**WhatsApp ou E-mail**| |@orange:**WhatsApp ou E-mail**|
  
-|@lightblue:Olá **Nome do Cliente**. A data para informar o registro de leitura do seu imóvel chegou. Lembre-se: o dia do seu faturamento é todo dia **DD**, e a autoleitura deve ser informada até três dias antes. Entre em contato nos dias **DD+1**, **DD+2** ou **DD+3** para informar o consumo do seu imóvel. Caso contrário, seu imóvel será faturado este mês pelo leiturista.|+|@lightblue:Olá **Nome do Cliente**. A data para informar o registro de leitura do seu imóvel chegou. Lembre-se: o dia do seu faturamento é todo dia **DD**, e a autoleitura deve ser informada até três dias antes. Entre em contato nos dias **DD-1**, **DD-2** ou **DD-3** para informar o consumo do seu imóvel. Caso contrário, seu imóvel será faturado este mês pelo leiturista. Para informar o registro de leitura clique **[[=postgres:boto-nlp:autoleitura|AQUI link do serviço no Boto]]**.|
  
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Linha 14: Linha 20:
 |@orange:**WhatsApp ou E-mail**| |@orange:**WhatsApp ou E-mail**|
  
-|@lightblue:Olá **Nome do Cliente**. Infelizmente, o prazo para informar o registro de leitura do seu imóvel expirou. Desta vez, seu imóvel foi faturado pelo leiturista. Lembre-se: o dia do seu faturamento é todo dia **DD**. Informe a leitura até três dias antes: **DD+1**, **DD+2** ou **DD+3**.|+|@lightblue:Olá **Nome do Cliente**. Infelizmente, o prazo para informar o registro de leitura do seu imóvel expirou. Desta vez, seu imóvel foi faturado pelo leiturista. Lembre-se: o dia do seu faturamento é todo dia **DD**. Informe a leitura até três dias antes: **DD-1**, **DD-2** ou **DD-3**.| 
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 +===== E-mail para Cliente Conta Online ===== 
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 +=== Título do E-mail: Que tal você mesmo fazer a leitura do seu hidrômetro? === 
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 +\\ Olá **NOME E SOBRENOME DO CLIENTE**. 
 +Notamos que você já tem e-mail cadastrado conosco. Que tal começar a fazer sua própria leitura de hidrômetro? A autoleitura é a leitura do hidrômetro feita pelo próprio consumidor, dentro de uma relação de confiança e autonomia. 
 + 
 +O passo a passo durante o processo é simples, rápido e virtual. A principal vantagem para você é a segurança de poder fazer sua própria leitura, sem a necessidade de deixar estranhos entrarem em seu imóvel. Além disso, nosso novo perfil de consumidor aponta para pessoas independentes, que ficam cada vez menos dentro de casa durante o dia, o que implica no aumento de entraves de acesso dos leituristas aos medidores internos. Com a autoleitura, isso acaba! 
 + 
 +E não se preocupe que sempre avisaremos você com antecedência sobre a data em que ela deve ser feita. 
 + 
 +Então? Vamos começar? Clique **[[=postgres:boto-nlp:autoleitura|AQUI]]** para acessar nosso serviço de <color green>**Informar Registro de Leitura**</color>
 +</columns> 
  
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postgres/boto-nlp/autoleitura/mensagem.1587415588.txt.gz · Última modificação: 20/04/2020 20:46 por tadeu.sarmento