Diferenças

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--- postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:casal:sobrenome [02/03/2020 16:29] – criada tadeu.sarmento
+++ postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:casal:sobrenome [02/02/2021 17:45] (atual) – tadeu.sarmento
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-====== Atualização Cadastral CASAL - Endereço Imóvel ======
+====== Atualização Cadastral CASAL - Sobrenome Errado ======
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 |@orange:**Sobrenome**.|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:casal:sobrenome:erro2|Usuário Digita Sobrenome Errado de Novo]]**.|
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-|@lightblue:Estamos indo bem. Me diz a data de início da relação desse proprietário com o imóvel? Precisa ser no formato DD/MM/AAAA.|
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-|@orange:**1234**.|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:casal:debitos|Link do Fluxo Imóvel com Débitos]]**.|
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-|@lightblue:Pronto. Achei o imóvel no seguinte endereço: **Rua Teste Bairro Teste Maceió - AL**. Digite o **CEP do imóvel**, confirmando que a atualização cadastral é para ele. Digite direto, sem traço|
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-|@orange:**123456789000**.|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:casal:endereco:erro2|Usuário Digita Número Errado de Novo]]**.|
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-|@lightblue:Ok. Por segurança, informe agora o CPF ou o CNPJ do proprietário do imóvel atualmente.|
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-|@orange:**12345678910**.|
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-|@lightblue:O nome que eu localizei para este **CPF** foi **JOÃO (...)**. Digite o sobrenome para efetuar a atualização cadastral para este proprietário.|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:casal:nome|Fluxo CPF não localizado na base]]**|
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-|@orange:**Sobrenome**.|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:casal:sobrenome|Usuário Digita Sobrenome Errado]]**.|
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 |@lightblue:Estamos indo bem. Me diz a data de início da relação desse proprietário com o imóvel? Precisa ser no formato DD/MM/AAAA.|
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 |@orange:**Sim**.|
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-|@lightblue:Quase terminando. Agora, anexe o **PDF** com documento oficial com foto contendo: **número do RG**, **número do CPF**, **Data de Nascimento** e **Nome da Mãe** (pode ser um **RG** com todos esses dados). E uma foto sua, solicitante da atualização cadastral, em **JPG ou PNG**.|
+|@lightblue:Quase terminando. Agora, anexe o **PDF** com documento oficial com foto contendo: **número do RG**, **número do CPF**, **Data de Nascimento** e **Nome da Mãe** (pode ser um **RG** com todos esses dados).|
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-|@lightblue:Mas se for pessoa jurídica, o documento que você precisa anexar é o **PDF** do **Comprovante de Inscrição e de Situação Cadastral**. Esse você pode tirar  aqui **http://receita.economia.gov.br/** e depois anexar, mais os dados solicitados para a **pessoa física** que no contrato será considerada como responsável. E uma foto sua, solicitante da atualização cadastral, em **JPG ou PNG**|
+|@lightblue:Mas se for pessoa jurídica, o documento que você precisa anexar é o **PDF** do **Comprovante de Inscrição e de Situação Cadastral**. Esse você pode tirar  aqui **http://receita.economia.gov.br/** e depois anexar, mais os dados solicitados para a **pessoa física** que no contrato será considerada como responsável.|
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-|@lightblue:Tudo certo? Então clique no ícone da nuvem para selecionar o documento que será enviado. Ou digite **SAIR** se não estiver com ele em mãos no momento.|
+|@lightblue:Tudo certo? Então, para anexar, selecione abaixo o documento que será enviado. Ou digite **SAIR** se não estiver com ele em mãos no momento.|
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 |@orange:**Cliente seleciona RG ou Comprovante de Inscrição.jpg**.|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:casal:documentos|Cliente digita SAIR]]**.|
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 |@lightblue:Anexe agora o documento que comprova a relação do proprietário que terá seus dados cadastrais atualizados: escritura ou contrato de compra e venda.|
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-|@lightblue:Clique no ícone da nuvem para selecionar o documento. Ou digite **SAIR** se não estiver com o documento em mãos.|
+|@lightblue:Selecione abaixo o documento que será enviado. Ou digite **SAIR** se não estiver com o documento em mãos.|
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 |@orange:**Cliente seleciona Contrato.pdf**.|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:atualizacao-cadastral:casal:contrato|Cliente digita SAIR]]**.|
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 |@lightblue:Você precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:|
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-|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:retorno|Com o mesmo imóvel]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:_retorno|Com um imóvel diferente]]**|→|@lightblue:Sair|
+|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:retorno|Com o mesmo imóvel]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:_retorno|Com outro imóvel]]**|→|@lightblue:Sair|
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 |@orange:**Sair**|
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-|@lightblue:Por favor, avalie meu atendimento clicando de **1 a 5**:|
+|@lightblue:Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo:|
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-|@orange:**Usuário clica de 1 a 5. Até três, o bot pede para o usuário: //Que pena. Me diga o que aconteceu, para que eu possa melhorar//. Depois que o usuário digita:**|
+|@orange:**Usuário escolhe de 1 a 5. Até três, o bot pede para o usuário: //Que pena. Me diga o que aconteceu, para que eu possa melhorar//. Depois que o usuário digita:**|
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 |@lightblue:**Frase para avaliações de 1 a 3:**Obrigado pela avaliação. Vou tentar melhorar da próxima vez! Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.|
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-|@orange:**Usuário clica de 4 a 5. Depois que o usuário avalia:**|
+|@orange:**Usuário escolhe de 4 a 5. Depois que o usuário avalia:**|
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 |@lightblue:**Frase para avaliações de 4 a 5:**Obrigado pela avaliação. Também gostei da nossa conversa. Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.|