Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- postgres:boto-nlp:abrir-ra:religacao:erro [17/07/2020 19:21] – tadeu.sarmento
+++ postgres:boto-nlp:abrir-ra:religacao:erro [04/01/2021 20:25] (atual) – tadeu.sarmento
@@ Linha 9: / Linha 9: @@
 |@orange:**123456789**.|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:religacao:erro:sair|SAIR]]**.|
 ↓
-|@lightblue:Perfeito! Vi aqui que seu imóvel está sem água por falta de pagamento. Os débitos responsáveis pelo corte são os seguintes:**06/2019** Valor X reais e **07/2019** Valor X reais. Você já quitou esses débitos?|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:religacao:quitou|Para religar a água, confirme seu e-mail ...]]**|
+|@lightblue:Perfeito! Vi aqui que seu imóvel está sem água por falta de pagamento. Os débitos responsáveis pelo corte são os seguintes:**06/2019 R$ X** e **07/2019 R$ X**. Você já quitou esses débitos?|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:religacao:quitou|Para religar a água, confirme seu e-mail ...]]**|
 ↓
 |@lightblue:**Sim**|→|@lightblue:**Não**|
@@ Linha 23: / Linha 23: @@
 |@lightblue:Escolha o comprovante para enviar agora, selecionando a conta:|
 ↓
-|@lightblue:**06/2019** Valor X reais|→|@lightblue:**07/2019** Valor X reais|→|@lightblue:**08/2019** Valor X reais|
+|@lightblue:**06/2019 R$ X**|→|@lightblue:**07/2019 R$ X**|→|@lightblue:**08/2019 R$ X**|
 ↓
-|@orange:**06/2019** Valor X reais|
+|@orange:**06/2019 R$ X**|
 ↓
-|@lightblue:Para anexar, envie abaixo o comprovante da conta **06/2019** Valor X reais.|
+|@lightblue:Para anexar, envie abaixo o comprovante da conta **06/2019 R$ X**.|
 ↓
 |@orange:**Cliente seleciona arquivo PDF**.|
@@ Linha 33: / Linha 33: @@
 |@lightblue:Escolha outro comprovante para enviar agora, selecionando outra conta:|
 ↓
-|@lightblue:**07/2019** Valor X reais|→|@lightblue:**08/2019** Valor X reais|
+|@lightblue:**07/2019**|→|@lightblue:**08/2019 R$ X**|
 ↓
-|@orange:**07/2019** Valor X reais|
+|@orange:**07/2019**|
 ↓
-|@lightblue:Para anexar, envie abaixo o comprovante da conta **07/2019** Valor X reais.|
+|@lightblue:Para anexar, envie abaixo o comprovante da conta **07/2019 R$ X**|
 ↓
 |@orange:**Cliente seleciona arquivo PDF (loop até enviar todas as contas)**.|
@@ Linha 59: / Linha 59: @@
 |@lightblue:Você precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:|
 ↓
-|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:retorno|Com o mesmo imóvel]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:_retorno|Com um imóvel diferente]]**|→|@lightblue:Sair|
+|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:retorno|Com o mesmo imóvel]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:_retorno|Com outro imóvel]]**|→|@lightblue:Sair|
 ↓
 |@orange:**Sair**|
 ↓
-|@lightblue:Por favor, avalie meu atendimento clicando de **1 a 5**:|
+|@lightblue:Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo:|
 ↓
-|@orange:**Usuário clica de 1 a 5. Até três, o bot pede para o usuário: //Que pena. Me diga o que aconteceu, para que eu possa melhorar//. Depois que o usuário digita:**|
+|@orange:**Usuário escolhe de 1 a 5**.|
 ↓
-|@lightblue:**Frase para avaliações de 1 a 3:**Obrigado pela avaliação. Vou tentar melhorar da próxima vez! Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.|
+|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:pesquisa:1|Até 3 (muito ruim, ruim, razoável) veja o fluxo AQUI]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:pesquisa:2|De 4 a 5 (bom, excelente) veja o fluxo AQUI]]**|
-↓
-|@orange:**Usuário clica de 4 a 5. Depois que o usuário avalia:**|
-↓
-|@lightblue:**Frase para avaliações de 4 a 5:**Obrigado pela avaliação. Também gostei da nossa conversa. Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.|
-↓
-|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:interacao:despedidas|Frase de despedida do usuário]]**|
 </columns>