Diferenças

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--- postgres:boto-nlp:abrir-ra:matricula [16/10/2020 18:02] – tadeu.sarmento
+++ postgres:boto-nlp:abrir-ra:matricula [14/03/2022 19:39] (atual) – tadeu.sarmento
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-{{:logo-consenso-carimbo.png?nolink&200| }} \\
+{{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}}
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+|@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|<color green>**Verde: Link mudança de fluxo**</color>|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**|
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 ====== Abrir Registro de Atendimento - matrícula incorreta ======
 <columns>
-|@orange:**123456789**.|
+|@orange:**Digita Matricula**.|
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 |@lightblue:Matrícula inválida. Vamos recomeçar. Verifique se você digitou corretamente e tente novamente. Ou digite **Sair**|
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-|@orange:**123456789**.|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:matricula:sair|SAIR]]**.|
+|@orange:**Digita Matricula**.|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:matricula:sair|SAIR]]**.|
-↓
-|@orange:**Digita Matricula**|
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 |@lightblue:Digite seu **CPF/CNPJ**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:matricula|Matrícula inválida]]**|
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 |@orange:**Digita CPF/CNPJ**|
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-|@lightblue:Para qual solicitação você deseja abrir um registro de atendimento?|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:cpf|Parece que esse CPF ou CNPJ não está correto. Verifique se você digitou corretamente e tente novamente]]**|
+|@lightblue:Para qual solicitação você deseja abrir um registro de atendimento?|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:cpf|Parece que esse CPF ou CNPJ não está correto. Verifique se você digitou corretamente e tente novamente]]**|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:abrir-ra:vinculo|CPF ou CNPJ sem matrícula vinculada]]**|
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 |@lightblue:Falta de água|OU→|@lightblue:Retirada de Vazamento|OU→|@lightblue:Serviços de Rede de Esgoto|OU→|@lightblue:Religação de Água e Esgoto|OU→|@lightblue:Tarifa Social|
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 Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar.
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