Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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inserir_mensagem_conta [21/03/2014 18:16] 192.168.63.201inserir_mensagem_conta [Data desconhecida] (atual) – removida - edição externa (Data desconhecida) 127.0.0.1
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-====== Inserir Mensagem da Conta ====== 
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-Esta opção do sistema permite o cadastramento das mensagens que deverão ser apresentadas na emissão das contas. 
- 
-Você poderá configurar as mensagens por: 
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-  * Grupo de Faturamento; 
-  * Gerência Regional; 
-  * Localidade; ou 
-  * Setor Comercial. 
- 
-O acesso a esta funcionalidade deve ser realizado pelo "menu" do sistema: [[pagina_inicial|Gsan]] > [[Faturamento]] > [[Conta]] > [[Mensagem da Conta]] > Inserir Mensagem Conta". 
- 
-Preencha os campos de acordo com a configuração que você desejar, e pressione o botão {{:inserir.png|}}, para solicitar ao sistema a efetivação do cadastramento da mensagem a ser apresentada na conta. 
- 
-{{:fat_-_inserirmensagemconta.png|}} 
- 
-====== Preenchimento dos campos ====== 
- 
-^Campo^Preenchimento dos Campos^ 
-|Referência do Faturamento(*)|Informe o mês e ano de referência do faturamento para o qual deseja que a mensagem vigore. \\ O mês e ano da referência do faturamento deve ser maior, ou igual ao mês e ano do faturamento corrente.\\ Ao digitar a informação no campo você não precisa preocupar-se com a barra de separação, pois o sistema a coloca automaticamente.\\ O mês e ano da referência do faturamento deve ser informado no formato: MM/AAAA, onde MM corresponde ao mês e AAAA, ao ano.\\ O mês deve ser informado, obrigatoriamente, com dois dígitos e o ano com quatro.\\| 
-|Mensagem da Conta(*)|Existem três campos para que você informe a mensagem da conta. \\ O primeiro campo é obrigatório e os demais são opcionais.\\ As mensagens devem ser preenchidas na ordem. \\ Conforme já vimos anteriormente, o primeiro campo de mensagem é obrigatório.\\ O terceiro campo da mensagem não poderá ser preenchido, enquanto o segundo campo não for preenchido.\\| 
-|Conjunto de Imóveis que Receberão a Mensagem na Conta|A partir deste ponto você deverá informar o conjunto de imóveis que deverá ter a mensagem na conta.\\ O sistema coloca a sua disposição cinco opções de configuração:\\ Grupo de Faturamento: Selecione, na lista apresentada ao lado do campo, o grupo de faturamento, para o qual, deseja que a mensagem seja apresentada na conta dos imóveis a ele vinculados.\\ Ao selecionar este campo, os demais ficam desabilitados.\\ Gerência Regional: Selecione, na lista apresentada ao lado do campo, a gerência regional, para a qual, deseja que a mensagem seja apresentada na conta dos imóveis a ela vinculados.\\ Ao selecionar este campo, os demais ficam desabilitados.\\ Localidade: Informe o código de uma localidade existente e tecle "Enter", ou clique no botão "Pesquisar" pesquisa.gif, que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de "popup", onde será possível efetuar a pesquisa de localidades. Após a informação do código de uma localidade existente, ou da seleção de uma localidade na tela de pesquisa, o sistema apresentará o nome da localidade no campo correspondente.\\ No caso de se informar uma localidade inexistente, o sistema apresentará a mensagem: "Localidade Inexistente".\\ Ao informar este campo, os campos do "Grupo de Faturamento" e "Gerência Regional" ficam desabilitados.\\ Setor Comercial: Informe o código de um setor comercial existente na localidade informada no campo anterior e tecle "Enter", ou clique no botão "Pesquisar" pesquisa.gif, que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de "popup", onde será possível efetuar a pesquisa de setores comerciais da localidade informada anteriormente. Após a informação do código de um setor comercial existente na localidade, ou da seleção de um setor comercial na tela de pesquisa, o sistema apresentará a descrição do setor comercial no campo correspondente.\\ No caso de se informar um setor comercial inexistente na localidade informada anteriormente, o sistema apresentará a mensagem: "Setor Comercial Inexistente".\\ Para informar este campo é obrigatório que o campo da "Localidade" já tenha sido informado corretamente.\\ Todos os Imóveis: Para configurar uma mensagem para todos os imóveis cadastrados, não informe nenhum dos campos relacionados a definição do conjunto de imóveis que receberão a mensagem.\\ | 
- 
-Observação: Os campos obrigatórios estão marcados com um asterisco vermelho (*) 
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-A tela de sucesso será apresentada após clicar no botão inserir.jpg, e não houver nenhuma inconsistência no conteúdo dos campos da tela. 
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-O sistema apresentará a mensagem abaixo, quando a inclusão da mensagem da conta tiver sido realizada com sucesso. 
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-"Mensagem da Conta com referência (mês/ano de referência) incluída com sucesso.". 
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-O sistema apresentará três opções após a inserção da mensagem da conta. 
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-Escolha a opção desejada clicando em algum dos "hyperlinks" existentes na tela de sucesso: 
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-  * Menu Principal --> Para voltar à tela principal do sistema. 
-  * Inserir outra Mensagem de Conta --> Para inserir outra mensagem de conta. 
-  * Atualizar Mensagem da Conta inserida --> Para ativar a opção de atualização de mensagem da conta (Atualizar Mensagem da Conta) 
-     
-{{:fat_-_inserirmensagemconta_-_telasucesso.png|}} 
  
inserir_mensagem_conta.1395425796.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)