Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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inserir_conta

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inserir_conta [07/04/2014 20:32] 192.168.10.47inserir_conta [Data desconhecida] (atual) – removida - edição externa (Data desconhecida) 127.0.0.1
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-====== Inserir Conta ====== 
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- Esta opção do sistema permite a inserção de uma conta para um imóvel. 
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-Apenas funcionários credenciados é que poderão efetuar esta operação. 
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-O acesso a esta funcionalidade deve ser realizada pelo "menu" do sistema: [[pagina_inicial|Gsan]] : [[Faturamento]] : [[Conta]] : Inserir Conta. 
- 
-Inicialmente você deverá selecionar o imóvel, depois preencher os demais campos e, finalmente, clicar no botão {{:inserir.png|}} para solicitar ao sistema a efetivação da inserção da conta na base de dados. 
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-{{:fat_-_containserirconta.png|}} 
- 
-====== Preenchimento dos campos ====== 
- 
-^Campo ^ Preenchimento dos Campos^ 
-|**Matrícula do Imóvel(*)**|Informe a matrícula de um imóvel e tecle "Enter", ou clique no botão "Pesquisar" {{:lupa.gif|}}, que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de "popup", onde será possível efetuar a pesquisa de imóveis no cadastro.\\ Após a informação da matrícula de um imóvel, ou da seleção de um imóvel na tela de pesquisa, o sistema atualizará as seguintes informações na tela:\\ Inscrição do Imóvel;\\ Nome do Cliente Usuário \\ Situação de Água, tanto no grupo de informações "Dados do Imóvel", como no "Dados de Água". (No caso dos "Dados do Imóvel" é apenas informativo; No caso dos "Dados de Água", você poderá modificar a situação para a geração da conta.)\\ Situação de Esgoto, tanto no grupo de informações "Dados do Imóvel", como no "Dados de Esgoto" (No caso dos "Dados do Imóvel" é apenas informativo; No caso dos "Dados de Esgoto", você poderá modificar a situação para a geração da conta).\\ Categorias e Economias\\ Débitos Cobrados\\ Para limpar os campos relacionados à matrícula do imóvel, clique no botão "Limpar Campo" {{:borracha.gif|}}.|  
-|**Dados da Conta**| **Mês e Ano da Conta(*)**: Informe o mês e ano de referência do faturamento da conta. O mês e ano da conta deve ser inferior, ou igual ao mês e ano do faturamento corrente para o imóvel.\\ Ao digitar a informação no campo você não precisa preocupar-se com a barra de separação, pois o sistema a coloca automaticamente.\\ O mês e ano da conta deve ser informado no formato: MM/AAAA, onde MM corresponde ao mês e AAAA, ao ano.\\ O mês deve ser informado, obrigatoriamente, com dois dígitos e o ano com quatro.\\ **Motivo da Inclusão(*)**: Selecione, na lista apresentada ao lado do campo, o motivo da inclusão da conta. Como exemplo, podemos citar alguns possíveis motivos de inclusão:\\ Inclusão por Cheque Devolvido;\\ Inclusão por Parcelamento;\\ Transferência do Débito.\\ **Data de Vencimento(*)**: Informe a data de vencimento da conta.\\ Você tem duas opções para informar a data:\\ **Digitando-a no campo**. Neste caso não precisa de preocupar com a as barras de separação, pois o sistema as coloca automaticamente.\\ A data deve ser informada no formato: DD/MM/AAAA, onde DD é o dia, MM, o mês e AAAA, o ano.\\ O dia e o mês devem ser informados, obrigatoriamente, com dois dígitos e o ano com quatro.\\ **Pesquisando-a num calendário**. Neste caso, clique no botão "Calendário" {{:calendario.gif|}}, existente ao lado do campo, que será apresentada uma tela onde você poderá selecionar uma data no calendário.\\ Clique em [[Pesquisar Calendário]] para obter instruções mais detalhadas da tela "Calendário".\\ A data de vencimento deve ser superior à data corrente.| 
-|**Dados de Água**| **Situação de Água(*)**: Este campo será atualizado pelo sistema assim que você informar e pesquisar o imóvel, mas, caso seja necessário, o sistema permite que você modifique o seu conteúdo para a geração da conta. Neste caso você deverá selecionar a situação desejada na lista apresentada ao lado do campo.\\ No caso da situação ser igual a "Ligado", será obrigatório informar o campo "Consumo de Água".\\ **Consumo de Água**: Você deve informar a quantidade de água consumida pelo usuário no mês/ano de referência da conta.\\ Conforme já vimos anteriormente, este campo será obrigatório, caso a situação de água seja igual a "Ligado".\\ Nas demais situações, com exceção para "Ligado" e "Cortado", este campo não deve ser informado. Portanto, nestes casos, o sistema irá protegê-lo contra atualizações.\\ |  
-|**Valor de Água**|Este campo não pode ser atualizado pelo usuário. Ele é informativo e será atualizado pelo sistema, após você clicar no botão {{:calcular.png|}}.\\ Contém o valor calculado pelo sistema para o fornecimento de água, de acordo com os parâmetros informados.\\ | 
-|**Dados de Esgoto**| **Situação de Esgoto(*)**: Este campo será atualizado pelo sistema assim que você informar e pesquisar o imóvel, mas, caso seja necessário, o sistema permite que você modifique o seu conteúdo para a geração da conta. Neste caso você deverá selecionar a situação desejada na lista apresentada ao lado do campo.\\ No caso da situação ser igual a "Ligado", será obrigatório informar os campos "Consumo de Esgoto" e "Percentual de Esgoto".\\ **Consumo de Esgoto**: Você deve informar o volume de esgoto coletado pelo sistema de saneamento, no mês/ano de referência da conta.\\ Conforme já vimos anteriormente, este campo será obrigatório, caso a situação de esgoto seja igual a "Ligado".\\ Nas demais situações, com exceção para "Ligado", este campo não deve ser informado. Portanto, nestes casos, o sistema irá protegê-lo contra atualizações.\\ **Percentual de Esgoto**: Você deve informar o percentual de esgoto coletado pelo sistema de saneamento, no mês/ano de referência da conta.\\ Conforme já vimos anteriormente, este campo será obrigatório, caso a situação de esgoto seja igual a "Ligado".\\ Nas demais situações, com exceção para "Ligado", este campo não deve ser informado. Portanto, nestes casos, o sistema irá protegê-lo contra atualizações. \\ **Valor de Esgoto**:Este campo não pode ser atualizado pelo usuário. Ele é informativo e será atualizado pelo sistema, após você clicar no botão {{:calcular.png|}}.\\ Contém o valor calculado pelo sistema para o volume de esgoto coletado, de acordo com os parâmetros informados.| 
-|**Categorias e Economias**|Este campo só será apresentado na tela após você ter informado e pesquisado o imóvel.\\ Ele é composto por uma tabela com a relação das categorias existentes no imóvel, e as quantidades de economias por categoria.\\ Após a informação do imóvel o sistema irá apresentar a configuração atual das categorias do imóvel, entretanto, se for necessário, você poderá modificar a composição para a geração da conta. As opções são:\\ **Adicionar uma nova categoria**: \\ Para efetuar esta operação você deverá clicar no botão {{:adicionar.png|}}, que o sistema irá ativar a tela de "popup" "Adicionar Categoria", onde você deverá selecionar a nova categoria e a quantidade de economias da categoria. \\ **Alterar a quantidade de economias das categorias**:\\ A alteração da quantidade de economias de uma categoria deverá ser realizada diretamente no campo existente na coluna correspondente da tabela.\\ **Remover uma categoria**: \\ Para remover uma categoria, do calculo da conta, basta clicar no botão "Remover" {{:x.png|}}, que fica ao lado da categoria, na primeira coluna da tabela.\\ O sistema irá abrir uma janela de diálogo solicitando a confirmação da remoção. Você deverá "Confirmar" ou "Desistir" da remoção.| 
-|**Débitos Cobrados**|Este campo só será apresentado na tela após você ter informado e pesquisado o imóvel.\\ Ele é composto por uma tabela com a relação dos débitos cobrados na conta, com as seguintes informações para cada um dos débitos a serem inseridos na conta:\\ Tipo do Débito\\ Mês e Ano de Referência do Débito\\ Mês e Ano da Cobrança do Débito\\ Valor do Débito\\ Você tem as seguintes opções para a geração dos débitos cobrados na conta:\\ **Adicionar um débito**:\\ Para efetuar esta operação você deverá clicar no botão {{:adicionar.png|}}, que o sistema irá ativar a tela de "popup" "Adicionar Débito na Conta", onde você deverá selecionar o tipo do débito, informar o mês e ano do débito e da cobrança, assim como o valor do débito.\\ **Alterar o valor de um débito inserido**:\\ A alteração do valor de um débito inserido deverá ser realizada diretamente no campo existente na coluna correspondente da tabela.\\ **Remover um débito**:\\ Para remover um débito, basta clicar no botão "Remover" {{:x.png|}}, que fica ao lado do débito, na primeira coluna da tabela.\\ O sistema irá abrir uma janela de diálogo solicitando a confirmação da remoção. Você deverá "Confirmar" ou "Desistir" da remoção.\\ |  
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-^**Observação**: Os campos obrigatórios estão marcados com um asterisco vermelho (*).^ 
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inserir_conta.1396902778.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)