informar_vencimento_alternativo
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informar_vencimento_alternativo [24/03/2014 17:59] – criada 192.168.63.201 | informar_vencimento_alternativo [Data desconhecida] (atual) – removida - edição externa (Data desconhecida) 127.0.0.1 | ||
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- | ====== Informar Vencimento Alternativo ====== | ||
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- | Esta opção do sistema permite que seja informado vencimento alternativo para um determinado imóvel. | ||
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- | O acesso a esta funcionalidade deve ser realizado pelo " | ||
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- | Inicialmente você deverá informar o imóvel, para o qual, deseja informar o vencimento alternativo. Caso o imóvel já esteja com vencimento alternativo cadastrado, o sistema habilitará a opção de remover o vencimento alternativo. | ||
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- | Após informar o imóvel, o sistema apresentará as seguintes informações: | ||
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- | * Dados do Imóvel | ||
- | * Inscrição do Imóvel, ao lado do campo da matrícula do imóvel; | ||
- | * Localidade, Setor Comercial, Quadra, Lote e Sublote; | ||
- | * Nome do Cliente Usuário; | ||
- | * Descrição da Situação da Ligação de Água; | ||
- | * Descrição da Situação da Ligação de Esgoto; | ||
- | * Dia do Vencimento do Grupo; | ||
- | * Dia do Vencimento Atual; | ||
- | * Data de Alteração do Vencimento | ||
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- | Neste momento você deverá optar por uma das operações disponíveis: | ||
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- | **Inserir Vencimento**: | ||
- | * Selecione o novo dia de vencimento no campo correspondente, | ||
- | * Deve existir um Registro de Atendimento (RA) para o imóvel, com o tipo de solicitação que permita a informação de vencimento alternativo; | ||
- | * Existem dois procedimentos que só podem ser realizados se o usuário possuir senha especial: | ||
- | * Informar vencimento alternativo a menos meses do que a quantidade mínima de meses permita para alteração de vencimento alternativo | ||
- | * Para usuários sem senha especial, só será permitido informar vencimento alternativo após um intervalo de tempo pré-definido na parametrização do sistema. | ||
- | * Informar dia de vencimento anterior ao vencimento do grupo | ||
- | * Para usuários com senha especial --> pode ser informado qualquer dia como vencimento alternativo | ||
- | * Para usuários sem senha especial --> só poderão ser informados dias posteriores ao dia do grupo mais 1, até o dia 30; exceto nos casos em que os dias de vencimento alternativo estejam definidos como parâmetro (ver as funcionalidades Informar Parâmetros do Sistema e Consultar Parâmetros do Sistema. | ||
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- | **Remover Vencimento** | ||
- | * Caso o imóvel já esteja com informação de vencimento alternativo, | ||
- | * Neste caso, basta clicar no botão removerVencimento.jpg. | ||
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- | Para ambos os casos, o sistema apresentará uma caixa de diálogo, solicitando a confirmação da operação: | ||
- | |||
- | * Confirma a inserção do vencimento alternativo? | ||
- | * Confirma a remoção do vencimento alternativo? | ||
- | |||
- | No caso da resposta afirmativa, o sistema fecha a caixa de diálogo e executa a operação. No caso de resposta negativa, o sistema fecha a caixa de diálogo e volta para a tela " | ||
- | |||
- | |||
- | {{: | ||
- | |||
- | ====== Preenchimento dos campos ====== | ||
- | |||
- | ^Campo^Preenchimento dos Campos^ | ||
- | |Matrícula do Imóvel(*)| |
informar_vencimento_alternativo.1395683950.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)