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--- desfazer_cancelamento_ou_retificacao [24/03/2014 19:41] – 192.168.63.201
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-====== Desfazer Cancelamento e/ou Retificação de Conta ======
-Esta opção do sistema permite desfazer o cancelamento e/ou a retificação de uma, ou mais contas, desde que a contabilização ainda não tenha sido realizada.
-O acesso a esta funcionalidade deve ser realizado pelo "menu" do sistema: [[pagina_inicial|Gsan]] > [[Faturamento]] > [[Conta]] > Desfazer Cancelamento ou Retificação".
-Inicialmente você deverá informar o imóvel, para o qual, deseja desfazer o cancelamento e/ou retificação de conta(s).
-Após informar o imóvel, o sistema apresentará as seguintes informações:
-  * Dados do Imóvel
-    * Inscrição do Imóvel, ao lado do campo da matrícula do imóvel;
-      * Localidade, Setor Comercial, Quadra, Lote e Sublote;
-    * Nome do Cliente Usuário;
-    * Descrição da Situação da Ligação de Água;
-    * Descrição da Situação da Ligação de Esgoto;
-  * Tabela com a relação das Contas do Imóvel que foram canceladas, ou canceladas por retificação.
-    * Mês e Ano de Referência;
-    * Data de Vencimento da Conta;
-    * Valor Total da Conta;
-    * Consumo de Água;
-    * Volume de Esgoto;
-    * Data do Cancelamento ou Retificação da Conta;
-    * Situação da Conta
-Neste momento, para desfazer o cancelamento e/ou retificação da(s) conta(s), você deverá selecionar a(s) conta(s) no "check-box" que fica ao lado da conta e clicar no botão {{:desfazercancelamentoretificacao.png|}}.
-O sistema irá apresentar uma caixa de diálogo, solicitando a confirmação do desfazimento do cancelamento e/ou retificação da(s) conta(s).
-  * OK --> Confirma o Desfazimento do Cancelamento/Retificação da(s) Conta(s).
-  * Cancelar --> Desiste do Desfazimento do Cancelamento/Retificação da(s) Conta(s).
-Você poderá, também, a partir desta tela, consultar os dados de uma conta, clicando no "hyperlink" existente na coluna "Refer." da tabela de contas.
-  * O sistema apresentará a tela "[[Consultar Conta]]".
-{{:fat_-_desfazercancelamentoretificacao.png|}}
-====== Preenchimento dos campos ======
-^Campo^Preenchimento dos Campos^
-|Matrícula do Imóvel(*)|Informe a matrícula de um imóvel e tecle "Enter", ou clique no botão "Pesquisar" {{:lupa.gif|}}, que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de "popup", onde será possível efetuar a [[pesquisa_de_imoveis_no_cadastro|pesquisa de imóveis no cadastro]].\\ Após a informação da matrícula de um imóvel, ou da seleção de um imóvel na tela de pesquisa, o sistema atualizará as seguintes informações na tela:\\ Inscrição do Imóvel;\\ Nome do Cliente Usuário;\\ Situação de Água;\\ Situação de Esgoto;\\ Relação das Contas do Imóvel.\\  Para limpar os campos relacionados à matrícula do imóvel, clique no botão "Limpar Campo" {{:borracha.gif|}}. |
-Observação: Os campos obrigatórios estão marcados com um asterisco vermelho (*)
-A tela de sucesso será apresentada após clicar no botão {{:desfazercancelamentoretificacao.png|}}, não houver nenhuma inconsistência no conteúdo dos campos da tela, e você confirmar o desfazimento do cancelamento/retificação (Botão "OK"), na caixa de diálogo.
-O sistema apresentará a mensagem abaixo, quando o desfazimento do cancelamento e/ou retificação da(s) conta(s) tiver sido realizado com sucesso.
-"Desfazimento do Cancelamento e/ou Retificação de (quantidade de contas com o cancelamento/retificação desfeitos) Conta(s) do imóvel (matrícula do imóvel) efetuado com sucesso."
-O sistema apresentará duas opções, após o desfazimento do cancelamento e/ou retificação da(s) conta(s). Escolha a opção desejada clicando em algum dos "hyperlinks" existentes na tela de sucesso:
-  * Menu Principal --> Para voltar à tela principal do sistema.
-  * Desfazer Cancelamento e/ou Retificação de outra Conta --> Para ativar, novamente, a opção "Desfazer Cancelamento e/ou Retificação".