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--- consultar_conta [31/03/2014 14:36] – maria
+++ consultar_conta [Data desconhecida] (atual) – removida - edição externa (Data desconhecida) 127.0.0.1
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-====== Consultar Conta ======
-Esta opção do sistema permite a consulta detalhada dos dados da conta de um imóvel, podendo ser acessada no caminho Gsan > Atendimento ao Público > Consultar Imóvel.
-Incluída a informação do "Perfil do Imóvel" na tela "Consultar Conta", a qual é acessada ao consultar uma referência nas abas "[[Débitos do imóvel]]" e "[[Histórico do faturamento]]" da funcionalidade "[[Consultar Imóvel]]".
-{{:atend_-_consultarconta3.png|}}
-Permite, também, a emissão da 2ª via da conta, caso a situação atual da conta corresponda a normal, incluída ou retificada.
-Na funcionalidade "Emitir Segunda Via de Conta", opção com cobrança de taxa, foi alterada, de modo a permitir a emissão da segunda via de conta em nome do cliente da conta (modo padrão), ou em nome do cliente atual do imóvel (modo alternativo). Todos os critérios e regras adotados na funcionalidade já implantada deverão ser utilizados para a funcionalidade objeto dessa alteração.
-Caso a conta esteja em revisão, então o botão {{:emitir2viaconta.png|}} será bloqueado.
-Esta opção do sistema sempre é acionada a partir de outras telas do sistema e recebe a matrícula do imóvel como parâmetro.
-O sistema apresenta as seguintes informações, associadas à conta:
-  * Matrícula do Imóvel
-  * Mês e Ano de Referência da Conta
-  * Mês e Ano Contábil
-  * Mês e Ano da Baixa Contábil
-  * Situação da Conta
-  * Perfil do Imóvel
-  * Usuário(s) Retificação
-  * Usuário(s) Revisão
-  * Usuário(s) Cancelamento
-  * Situação da Ligação de Água
-  * Situação da Ligação de Esgoto
-  * Motivo da não entrega da conta
-  * Cobrança de Multa: Indicador se houve, ou não, cobrança de multa
-  * Alteração de Vencimento: Indicador se houve, ou não, alteração na data de vencimento
-  * Consumo cobrado de água
-  * Consumo cobrado de esgoto
-  * Percentual de Esgoto
-  * Valor da Água
-  * Valor do Esgoto
-  * Valor dos Débitos Cobrados
-  * Valor dos Créditos Realizados
-  * Valor Total da Conta = Valor da Água + Valor do Esgoto + Valor dos Débitos - Valor dos Créditos
-  * Débito Automático: Indicador se haverá, ou não, débito automático na conta do usuário
-  * Motivo da Inclusão
-  * Motivo da Retificação
-  * Motivo do Cancelamento
-  * Motivo da Revisão
-  * Matrícula do Imóvel
-  * Datas
-    * Vencimento da Conta
-    * Validade da Conta
-    * Inclusão da Conta
-    * Retificação da Conta
-    * Cancelamento da Conta
-    * Revisão da Conta
-  * Categoria: Relação das categorias existentes no imóvel, com as respectivas quantidades de economias
-  * Impostos: Relação dos impostos deduzidos na conta
-    * Imposto de Renda
-    * CSSL
-    * COFINS
-    * PIS/PASEP
-Foi incluído o campo "Descrição da Retificação", que exibe a observação informada na retificação da conta.