Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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casos_de_uso:relacao_ucs_2

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 |[[postgres:geral:filtro:uc1125|[UC1125]]] - Filtrar Dados Rejeitados da Telemetria |Geral |Filtrar Dados Rejeitados da Telemetria |Ambas |Filtro | |[[postgres:geral:filtro:uc1125|[UC1125]]] - Filtrar Dados Rejeitados da Telemetria |Geral |Filtrar Dados Rejeitados da Telemetria |Ambas |Filtro |
 |[[postgres:micromedicao:uc1126|[UC1126]]] - Consultar Dados Rejeitados da Telemetria |  |Consultar Dados Rejeitados da Telemetria |Ambas |  | |[[postgres:micromedicao:uc1126|[UC1126]]] - Consultar Dados Rejeitados da Telemetria |  |Consultar Dados Rejeitados da Telemetria |Ambas |  |
-|[[postgres:micromedicao:uc1127|[UC1127]]] - Gerar RA Vistoria Imóveis Estouro Consumo |Micromedição |Gerar RA de Vistoria nas Instalações Hidráulicas para Imóveis com Estouro Consumo no Primeiro ou no Segundo Mês |Ambas |  |+|[[postgres:micromedicao:uc1127|[UC1127]]] - Gerar RA e OS para Anormalidade Consumo |Micromedição |Gerar RA de Vistoria nas Instalações Hidráulicas para Imóveis com Estouro Consumo no Primeiro ou no Segundo Mês |Ambas |  |
 |[[postgres:atendimento_ao_publico:uc1128|[UC1128]]] - Solicitar Conta Braile |Atend.Público |Solicitação de Contas em Braile |Ambas |  | |[[postgres:atendimento_ao_publico:uc1128|[UC1128]]] - Solicitar Conta Braile |Atend.Público |Solicitação de Contas em Braile |Ambas |  |
 |[[postgres:relatorios:uc1129|[UC1129]]] - Gerar Relatório Devolução dos Pagamentos em Duplicidade |Arrecadação |Gerar Relatório Devolução dos Pagamentos em Duplicidade |Ambas |  | |[[postgres:relatorios:uc1129|[UC1129]]] - Gerar Relatório Devolução dos Pagamentos em Duplicidade |Arrecadação |Gerar Relatório Devolução dos Pagamentos em Duplicidade |Ambas |  |
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 |[[postgres:atendimento_ao_publico:uc1197|[UC1197]]] - Encerrar Comandos de OS Seletiva de Inspeção de Anormalidade |Atend.Público |Permite encerrar comandos de OS seletiva de inspeção de anormalidade por empresa |Ambas |  | |[[postgres:atendimento_ao_publico:uc1197|[UC1197]]] - Encerrar Comandos de OS Seletiva de Inspeção de Anormalidade |Atend.Público |Permite encerrar comandos de OS seletiva de inspeção de anormalidade por empresa |Ambas |  |
 |[[postgres:faturamento:uc1198|[UC1198]]] - Gerar Relatório de Arrecadação das Multas de Autos de Infração Pendentes |Faturamento |Permite gerar o relatório de arrecadação das multas de autos de infração pendentes |Ambas |  | |[[postgres:faturamento:uc1198|[UC1198]]] - Gerar Relatório de Arrecadação das Multas de Autos de Infração Pendentes |Faturamento |Permite gerar o relatório de arrecadação das multas de autos de infração pendentes |Ambas |  |
-|[[postgres:atendimento_ao_publico:uc1199|[UC1199]]] - Acompanhar Arquivos de Roteiro |Atend.Público |Permite realizar o acompanhamento de programação de Ordens de Serviço associadas a um período de programação, empresa e situação do arquivo |Ambas |  |+|[[postgres:atendimento_ao_publico:gsanas:uc1199|[UC1199]]] - Acompanhar Arquivos de Roteiro |Atend.Público |Permite realizar o acompanhamento de programação de Ordens de Serviço associadas a um período de programação, empresa e situação do arquivo |Ambas |  |
 |[[postgres:cobranca:uc1200|[UC1200]]] - Gerar Extrato de Contrato Parcelamento por Cliente |Cobrança |Gera o extrato de Contrato Parcelamento por Cliente |Ambas |  | |[[postgres:cobranca:uc1200|[UC1200]]] - Gerar Extrato de Contrato Parcelamento por Cliente |Cobrança |Gera o extrato de Contrato Parcelamento por Cliente |Ambas |  |
 |[[postgres:cobranca:uc1201|[UC1201]]] - Emitir Extrato de Contrato Parcelamento por Cliente |Cobrança |Emiti o extrato de Contrato Parcelamento por Cliente |Ambas |  | |[[postgres:cobranca:uc1201|[UC1201]]] - Emitir Extrato de Contrato Parcelamento por Cliente |Cobrança |Emiti o extrato de Contrato Parcelamento por Cliente |Ambas |  |
Linha 183: Linha 183:
 |[[postgres:atendimento_ao_publico:uc1207|[UC1207]]] - Reordenar Seqüencial da Programação  |Atend.Público |Reordenar a seqüência de execução de uma ordem de serviço |Ambas |  | |[[postgres:atendimento_ao_publico:uc1207|[UC1207]]] - Reordenar Seqüencial da Programação  |Atend.Público |Reordenar a seqüência de execução de uma ordem de serviço |Ambas |  |
 |[[postgres:atendimento_ao_publico:uc1208|[UC1208]]] - Cadastrar Mensagem de Acompanhamento de Serviço |Atend.Público |Cadastra mensagens associadas a um arquivo texto de acompanhamento de serviços |Ambas |  | |[[postgres:atendimento_ao_publico:uc1208|[UC1208]]] - Cadastrar Mensagem de Acompanhamento de Serviço |Atend.Público |Cadastra mensagens associadas a um arquivo texto de acompanhamento de serviços |Ambas |  |
-|[[postgres:mobile:uc1209|[UC1209]]] - Acompanhamento dos Serviços no Dispositivo Móvel |Mobile |Efetuar o acompanhamento dos serviços no dispositivo móvel |Ambas |  |+|[[postgres:mobile:gsanas:uc1209|[UC1209]]] - Acompanhamento dos Serviços no Dispositivo Móvel |Mobile |Efetuar o acompanhamento dos serviços no dispositivo móvel |Ambas |  |
 |[[postgres:atendimento_ao_publico:uc1210|[UC1210]]] - Processar Encerramento de Ordens de Serviço de Fiscalização por Decurso de Prazo |Atend.Público |Encerrar as ordens de serviço de fiscalização por decurso de prazo |Ambas |  | |[[postgres:atendimento_ao_publico:uc1210|[UC1210]]] - Processar Encerramento de Ordens de Serviço de Fiscalização por Decurso de Prazo |Atend.Público |Encerrar as ordens de serviço de fiscalização por decurso de prazo |Ambas |  |
 |[[postgres:atendimento_ao_publico:uc1211|[UC1211]]] - Inserir Ordem Programação Acompanhamento Serviço  |Atend.Público |Inserir as Ordens de Serviço programadas nas tabelas de acompanhamento de Serviço. |Ambas |  | |[[postgres:atendimento_ao_publico:uc1211|[UC1211]]] - Inserir Ordem Programação Acompanhamento Serviço  |Atend.Público |Inserir as Ordens de Serviço programadas nas tabelas de acompanhamento de Serviço. |Ambas |  |
-|[[postgres:atendimento_ao_publico:uc1212|[UC1212]]] - Gerar Arquivo Texto para as Ordens de Serviço de Acompanhamento por Equipe |Atend.Público |Gera os Arquivos das Ordens de Serviços programadas das tabelas de acompanhamento de Serviço. |Ambas |  |+|[[postgres:atendimento_ao_publico:gsanas:uc1212|[UC1212]]] - Gerar Arquivo Texto para as Ordens de Serviço de Acompanhamento por Equipe |Atend.Público |Gera os Arquivos das Ordens de Serviços programadas das tabelas de acompanhamento de Serviço. |Ambas |  |
 |[[postgres:relatorios:uc1213|[UC1213]]] - Emitir Relatório de Ordem de Serviço de Fiscalização |Relatórios |Este caso de uso permite gerar um relatório sintético ou analítico das Ordens de Serviço de Fiscalização por filtros diversos. |Ambas |  | |[[postgres:relatorios:uc1213|[UC1213]]] - Emitir Relatório de Ordem de Serviço de Fiscalização |Relatórios |Este caso de uso permite gerar um relatório sintético ou analítico das Ordens de Serviço de Fiscalização por filtros diversos. |Ambas |  |
 |[[postgres:arrecadacao:uc1214|[UC1214]]] - Informar Acerto Documentos Não Aceitos |Arrecadação |Este caso de uso permite o acerto de pagamentos de documentos não aceitos. |Ambas |  | |[[postgres:arrecadacao:uc1214|[UC1214]]] - Informar Acerto Documentos Não Aceitos |Arrecadação |Este caso de uso permite o acerto de pagamentos de documentos não aceitos. |Ambas |  |
Linha 247: Linha 247:
 |[[postgres:relatorios:uc1275|[UC1275]]] - Relatório quantidades de acessos loja virtual |Loja Virtual |Relatório de quantidade de acessos a loja virtual |Ambas |  | |[[postgres:relatorios:uc1275|[UC1275]]] - Relatório quantidades de acessos loja virtual |Loja Virtual |Relatório de quantidade de acessos a loja virtual |Ambas |  |
 |[[postgres:geral:pesquisa:UC1276|[UC1276]]] - Pesquisar Contas do Imóvel para Retificação |Pesquisa |Pesquisa as contas do imóvel para Retificação. |Ambas |  | |[[postgres:geral:pesquisa:UC1276|[UC1276]]] - Pesquisar Contas do Imóvel para Retificação |Pesquisa |Pesquisa as contas do imóvel para Retificação. |Ambas |  |
-|[[postgres:loja_virtual:uc1278|[UC1278]]] - Enviar e-mail para usuários superiores |Segurança |Este Caso de uso permite enviar e-mails para os usuários superiores, antes que o prazo de expiração dos usuários seja atingido. |Compesa |  |+|[[postgres:loja_virtual:uc1278|[UC1278]]] - Gerar Segunda Via de Contrato Adesão Tácita |Segurança |Este Caso de uso permite enviar e-mails para os usuários superiores, antes que o prazo de expiração dos usuários seja atingido. |Compesa |  |
 |[UC1279] - Revalidar Usuário (Caso de Uso do Oracle) |Segurança |Revalida as permissões de acesso ao usuários |Compesa |  | |[UC1279] - Revalidar Usuário (Caso de Uso do Oracle) |Segurança |Revalida as permissões de acesso ao usuários |Compesa |  |
 |[UC1280] - Gerar ordens de serviço para anormalidades de Consumo (Caso de Uso do Oracle) |Faturamento |Gera os comandos de OS por anormalidade de consumo |Compesa |  | |[UC1280] - Gerar ordens de serviço para anormalidades de Consumo (Caso de Uso do Oracle) |Faturamento |Gera os comandos de OS por anormalidade de consumo |Compesa |  |
Linha 298: Linha 298:
 |[[postgres:cadastro:atualizacao_cadastral:uc1328|[UC1328]]] - Suspender Localidade para Atualização Cadastral |Cadastro |Suspender Localidade para Atualização Cadastral |Ambas |  | |[[postgres:cadastro:atualizacao_cadastral:uc1328|[UC1328]]] - Suspender Localidade para Atualização Cadastral |Cadastro |Suspender Localidade para Atualização Cadastral |Ambas |  |
 |[UC1329] - Inclusão de Etapas Acompanhamento de Serviço (Caso de Uso do Oracle) |Atend.Público |Cria novas etapas ( OS ) de um serviço executado em campo |Compesa |  | |[UC1329] - Inclusão de Etapas Acompanhamento de Serviço (Caso de Uso do Oracle) |Atend.Público |Cria novas etapas ( OS ) de um serviço executado em campo |Compesa |  |
-|[UC1330] - Excluir OS Programação Acompanhamento Serviço (Caso de Uso do Oracle) |Atend.Público |Excluir as ordens de serviço que foram programadas automaticamente pelo sistema de acompanhamento de serviço.  |Compesa |  |+|[[[postgres:atendimento_ao_publico:uc1330|[UC1330]]] - Excluir OS Programação Acompanhamento Serviço (Caso de Uso do Oracle) |Atend.Público |Excluir as ordens de serviço que foram programadas automaticamente pelo sistema de acompanhamento de serviço.  |Compesa |  |
 |[UC1331] - Registrar Automaticamente Movimento dos Arrecadadores (Caso de Uso do Oracle) |Arrecadação |Registra o movimento dos arrecadadores automaticamente |Compesa |  | |[UC1331] - Registrar Automaticamente Movimento dos Arrecadadores (Caso de Uso do Oracle) |Arrecadação |Registra o movimento dos arrecadadores automaticamente |Compesa |  |
 |[UC1332] - Consultar Críticas dos Movimentos Arrecadadores (Caso de Uso do Oracle) |Arrecadação |Consultar críticas dos movimentos arrecadadores |Compesa |  | |[UC1332] - Consultar Críticas dos Movimentos Arrecadadores (Caso de Uso do Oracle) |Arrecadação |Consultar críticas dos movimentos arrecadadores |Compesa |  |
Linha 362: Linha 362:
 |[UC1396] - Informar Dados para Devolução de Valor Faturado e Pago Indevidamente (Caso de Uso do Oracle) |Inclui |Permite informar dados para Devolução de Valor Faturado e Pago Indevidamente |Compesa |  | |[UC1396] - Informar Dados para Devolução de Valor Faturado e Pago Indevidamente (Caso de Uso do Oracle) |Inclui |Permite informar dados para Devolução de Valor Faturado e Pago Indevidamente |Compesa |  |
 |[[postgres:faturamento:uc1397|[UC1397]]] - Automatizar a carga mensal do Pentaho |Faturamento |Permite automatizar a carga mensal do sistema ‘Pentaho’. |CAERN |  | |[[postgres:faturamento:uc1397|[UC1397]]] - Automatizar a carga mensal do Pentaho |Faturamento |Permite automatizar a carga mensal do sistema ‘Pentaho’. |CAERN |  |
-|[UC1398] - Definir Equipes a Serem Acompanhadas (Caso de Uso do Oracle)|Atend.Público |Disponibiliza um cadastro com as equipes de execução de serviço que o usuário poderá acompanhar |Compesa |  |+|[[postgres:atendimento_ao_publico:gsanas:uc1398|[UC1398]]] - Definir Equipes a Serem Acompanhadas (Caso de Uso do Oracle)|Atend.Público |Disponibiliza um cadastro com as equipes de execução de serviço que o usuário poderá acompanhar |Compesa |  |
 |[UC1400] - Integração Progis com Gsan Via Celular (Caso de Uso do Oracle)|Atend.Público |Disponibilizar processo para enviar dados para inclusão de registro de atendimento a partir de informações do progis |Compesa |  | |[UC1400] - Integração Progis com Gsan Via Celular (Caso de Uso do Oracle)|Atend.Público |Disponibilizar processo para enviar dados para inclusão de registro de atendimento a partir de informações do progis |Compesa |  |
 |[UC1401] - Solicitar Registro de Atendimento Via Celular (Caso de Uso do Oracle) |Atend.Público |Funcionalidade para incluir um registro de atendimento a partir de uma solicitação encaminhada a partir do PROGIS |Compesa |  | |[UC1401] - Solicitar Registro de Atendimento Via Celular (Caso de Uso do Oracle) |Atend.Público |Funcionalidade para incluir um registro de atendimento a partir de uma solicitação encaminhada a partir do PROGIS |Compesa |  |
Linha 461: Linha 461:
 |[[postgres:mobile:uc1510|[UC1510]]] - Registrar Fotos de OS de Cobrança |Mobile |Funcionalidade para apresentar a tela para registrar as fotos no Sistema de Execução de OS de Cobrança instalado no dispositivo móvel. |Compesa |  | |[[postgres:mobile:uc1510|[UC1510]]] - Registrar Fotos de OS de Cobrança |Mobile |Funcionalidade para apresentar a tela para registrar as fotos no Sistema de Execução de OS de Cobrança instalado no dispositivo móvel. |Compesa |  |
 |[UC1512] - Inserir Motivo de Não Execução de Serviço (Caso de Uso do Oracle) |GSAN |Funcionalidade para inserir motivo de não execução de serviço utilizado pela unidade repavimentadora |Compesa |  | |[UC1512] - Inserir Motivo de Não Execução de Serviço (Caso de Uso do Oracle) |GSAN |Funcionalidade para inserir motivo de não execução de serviço utilizado pela unidade repavimentadora |Compesa |  |
-|[UC1513] - Filtrar Motivo de Não Execução de Serviço |GSAN |Funcionalidade para filtrar motivo de não execução de serviço utilizado pela unidade repavimentadora |Compesa |  |+|[UC1513] - Filtrar Motivo de Não Execução de Serviço (Caso de Uso do Oracle) |GSAN |Funcionalidade para filtrar motivo de não execução de serviço utilizado pela unidade repavimentadora |Compesa |  |
 |[UC1514] - Manter Motivo de Não Execução de Serviço (Caso de Uso do Oracle) |GSAN |Funcionalidade para manter motivo de não execução de serviço utilizado pela unidade repavimentadora |Compesa |  | |[UC1514] - Manter Motivo de Não Execução de Serviço (Caso de Uso do Oracle) |GSAN |Funcionalidade para manter motivo de não execução de serviço utilizado pela unidade repavimentadora |Compesa |  |
-|[UC1515] - Informar Execução de OS Repavimentação da Unidade Repavimentadora |Android |Controlar o processo de execução das OS de repavimentação |Compesa |  | +|[UC1515] - Informar Execução de OS Repavimentação da Unidade Repavimentadora (Caso de Uso do Oracle) |Android |Controlar o processo de execução das OS de repavimentação |Compesa |  | 
-|[UC1516] - Carregar Arquivo Texto e Fotos das OS de Repavimentação |Android |Carregar arquivo com texto/fotos das OS de repavimentação no dispositivo móvel(celular) |Compesa |  | +|[UC1516] - Carregar Arquivo Texto e Fotos das OS de Repavimentação (Caso de Uso do Oracle) |Android |Carregar arquivo com texto/fotos das OS de repavimentação no dispositivo móvel(celular) |Compesa |  | 
-|[UC1517] - Baixa Automática dos Pagamentos Não Classificados |Arrecadação |Processo batch para identificar os pagamentos não classificados por divergência de valor da conta e proceder com a retificação de conta para igualar o valor da conta com o valor do pagamento não classificado |CAERN |  | +|[[postgres:arrecadacao:uc1517|[UC1517]]] - Baixa Automática dos Pagamentos Não Classificados |Arrecadação |Processo batch para identificar os pagamentos não classificados por divergência de valor da conta e proceder com a retificação de conta para igualar o valor da conta com o valor do pagamento não classificado |CAERN |  | 
-|[UC1518] - Gerar Relatorio dos Pagamentos Baixados Automaticamente |Arrecadação |Gerar relatório dos pagamentos que foram classificados após ajuste do valor da conta por retificação |CAERN |  | +|[[postgres:arrecadacao:uc1518|[UC1518]]] - Gerar Relatorio dos Pagamentos Baixados Automaticamente |Arrecadação |Gerar relatório dos pagamentos que foram classificados após ajuste do valor da conta por retificação |CAERN |  | 
-|[UC1519] - Inserir Subsistema de Esgoto |Operacional |Funcionalidade  para inserir subsistema de esgoto. |Compesa |  | +|[UC1519] - Inserir Subsistema de Esgoto (Caso de Uso do Oracle) |Operacional |Funcionalidade  para inserir subsistema de esgoto. |Compesa |  | 
-|[UC1520] - Filtrar Subsistema de Esgoto |Operacional |Funcionalidade para filtrar um subsistema de esgoto. |Compesa |  | +|[UC1520] - Filtrar Subsistema de Esgoto (Caso de Uso do Oracle) |Operacional |Funcionalidade para filtrar um subsistema de esgoto. |Compesa |  | 
-|[UC1521] - Manter Subsistema de Esgoto |Operacional |Funcionalidade para manter um subsistema de esgoto. |Compesa |  |+|[UC1521] - Manter Subsistema de Esgoto (Caso de Uso do Oracle) |Operacional |Funcionalidade para manter um subsistema de esgoto. |Compesa |  |
  
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casos_de_uso/relacao_ucs_2.1463748297.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)