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--- analise_ligacao_consumo [14/03/2014 23:42] – maria
+++ analise_ligacao_consumo [Data desconhecida] (atual) – removida - edição externa (Data desconhecida) 127.0.0.1
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-**Consultar Imóvel - Aba Análise Ligação Consumo**
-Esta aba faz parte da funcionalidade "Consultar Imóvel" e permite que seja realizada uma análise completa da situação das ligações e do consumo do imóvel, conforme a imagem da tela abaixo.
-O botão Hint.png que se encontra na mesma linha do subtítulo "Dados do Imóvel", apresenta um "Hint" que exibe: a Inscrição do Imóvel; o Cliente Usuário; o Número do Hidrômetro; e o Enderêço do Imóvel.
-Caso o imóvel esteja na "Situação de Cortado", o sistema apresenta um "Hint" Hint.png que exibe: o Tipo do Corte, o Motivo do Corte; Data do Corte; e o Número do Selo do Corte.
-Quando o imóvel estiver com a situação da ligação de água igual a "Suprimido", e o indicador de permanência do hidrômetro da ligação estiver igual a "Sim", serão exibidos os dados do hidrometro.
-Em todas as abas são apresentadas as seguintes informações:
-  * Matrícula do Imóvel
-  * Inscrição composta do imóvel
-    * Localidade
-    * Setor Comercial
-    * Quadra
-    * Lote
-  * Descrição da Situação da Ligação de Água
-  * Descrição da Situação da Ligação de Esgoto
-Cada aba conterá as informações relacionadas a um determinado assunto específico:
-◦Dados cadastrais
-◦Dados adicionais
-◦Análise Ligação Consumo
-◦Histórico do faturamento
-◦Débitos do imóvel
-◦Pagamento Imóvel
-◦Devoluções Imóvel
-◦Documento Cobrança
-◦Parcelamentos efetuados
-◦Registros de Atendimentos (RA/OS)
- Alterado o "Histórico de Medição", no quadro "Histórico de Medição e Consumo da Ligação de Água" da funcionalidade "Consultar Imóvel", aba "Análise de Ligação Consumo", para atender à solicitação da CAEMA:
-◦Incluída a coluna "Leitura Coletada";
-◦Ao passar o mouse na referência (Mês/Ano), apresenta informações do Hidrômetro (Identificação e Data de Instalação), e um Alerta, informando se houve Alteração de Leitura (Leitura Coletada diferente da Leitura Informada, quando estiver preenchida).
-Alterado o Relatório "Histórico de Medição", para incluir as colunas de "Leitura Coletada" e "Identificação do Hidrômetro".
-Por solicitação da Caern, o sistema foi adequado para aceitar a exclusão de um imóvel com débito vencido ou a vencer, na funcionalidade Manter Imóvel, que, além de alterar a situação do imóvel para excluído, serão alteradas as situações da ligação de água e de esgoto com a nova situação criada "Cancelada/Inexistente" e o perfil do imóvel para "Cancelado/Inexistente". A situação da ligação de água e de esgoto, e o perfil do imóvel serão guardados antes da exclusão, e na Aba Endereço foi incluído um campo para que seja informada uma "observação" no momento da exclusão do imóvel. Caso a situação de água ou esgoto no "Informar Parâmetros do Sistema", aba Atendimento/Segurança, não estejam informadas, o sistema não permite a exclusão de imóvel com débito, e no caso de exclusão atualiza somente o indicador de exclusão. A observação será exibida na Consulta de Imóvel, na Aba "Análise de Ligação e Consumo", com as situações da ligação de água e de esgoto anteriores à exclusão. O motivo da supressão será exibido no campo do motivo do corte, o motivo apresentado será de acordo com a situação da ligação. Para o caso da ligação de esgoto será incluído o motivo do corte/supressão.
-Clique no "hyperlink" de uma aba, para ver o detalhamento das informações disponíveis na aba.
-{{:atend-consultarimov-abaanaliseligacaoconsumo.png?|}}
-Quando for um imóvel do tipo condomínio, a matrícula será apresentada com um "hyperlink" que, ao ser acionado, apresentará a lista de imóveis associados.
-Eventualmente o sistema apresentará, ao lado da situação de água, o botão  informacao.gif que apresentará informações adicionais da situação ao posicionarmos o cursor sobre ela. (por exemplo, quando a situação da ligação de água for "SUPRIMIDO").
-Um segundo botão informacao.gif poderá surgir ao lado do primeiro, cujo "Hint" apresentará a descrição Existe OS com fotos, quando existir fotos cadastradas para Ordem de Serviço do imóvel. As fotos podem ser consultadas na Aba Registros de Atendimentos (RA/OS).
-No final da tela são existem dois "hyperlinks" que ao serem acionados ampliarão a tela e apresentarão os seguintes históricos:
-◦Histórico de Medição e Consumo da Ligação de Água
-◦Histórico de Medição e Consumo da Ligação de Esgoto
-Cliques sucessivos nestes "hyperlinks" irão expandir e recolher as informações sucessivamente.
-Abaixo são apresentadas as imagens da tela com estas informações expostas:
-Histórico de Medição e Consumo da Ligação de Água
-O conjunto de informações da imagem abaixo será apresentado após você clicar no "hyperlink" do "Histórico de Medição e Consumo da Ligação de Água".
-Alterada a funcionalidade Consultar Imóvel, aba correspondente a Análise Ligação Consumo, para incluir um link de visualização das fotos registradas, referentes aos códigos das anormalidades que são exibidas nos históricos de medição/consumo da ligação de água e poço.
-Observe que no final deste grupo de informações existe a imagem de uma impressora print.gif. Ao clicar nesta imagem, o sistema gera o relatório do "Histórico de Medição e Consumo da Ligação de Água", conforme modelo.
-Observe que, no canto inferior direito da tela também tem uma impressora print.gif.  Ao clicar nesta imagem, o sistema gera o RELATÓRIO DE DADOS DA ANÁLISE DE LIGAÇÃO DE CONSUMO DO IMÓVEL com as seguintes informações:
-◦Mês/Ano
-◦Leitura Coletada
-◦Data da Leitura informada
-◦Leitura Informada
-◦Data da Leitura Faturada
-◦Leitura Faturada
-◦Consumo do Mês/Ano
-◦Média do Consumo
-◦Hidrômetro
-◦Anormalidade de Consumo
-◦Anormalidade de Leitura
-◦Situação Atual da Leitura
-O sistema solicitará que você escolha o formato em que deseja de obter o relatório, entre as opções listadas abaixo:
-◦PDF
-◦RTF
-◦XLS
-◦HTML
-Clique aqui para obter a ajuda de como gerar o relatório.
-A caixa de diálogo para seleção do formato será apresentada no início da tela. Portanto, utilize o elevador da página para posicioná-la no início, de forma que você possa selecionar o formato do relatório.
-Histórico de Medição do Poço e Volume da Ligação de Esgoto
-O conjunto de informações da imagem abaixo será apresentado após você clicar no "hyperlink" do "Histórico de Medição de Medição do Poço e Volume da Ligação de Esgoto".
-{{:telaconsultarimovelabaanaliseligacaoconsumohistoricoligacaoesgoto.png?|}}
-MODELO: HISTÓRICO DE MEDIÇÃO E CONSUMO DA LIGAÇÃO DE ÁGUA
-{{:atend_-_consultarimov_-_aba_analiseligacaoconsumo_-_relhistorico.png?|}}
-MODELO: RELATÓRIO DE DADOS DA ANÁLISE DE LIGAÇÃO DE CONSUMO DO IMÓVEL
-{{:atend_-_consultarimov_-_aba_analiseligacaoconsumo_-_rel.png?|}}