Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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ajuda:relatorios:r0594_-_relacao_de_parcelamento [15/06/2020 18:38] tadeu.sarmentoajuda:relatorios:r0594_-_relacao_de_parcelamento [16/06/2020 18:18] (atual) vivianne.sousa
Linha 42: Linha 42:
   - Situação da entrada do parcelamento, entre //pagas//, //pendentes// e //todas//;   - Situação da entrada do parcelamento, entre //pagas//, //pendentes// e //todas//;
   - RD do parcelamento;   - RD do parcelamento;
-  - Meio de solicitação (incluindo a opção //chatbot//, quando o parcelamento é efetuado por um atendente virtual, considerando que sempre que informado o //meio de solicitação// (permitindo que seja informado mais de uma opção) é necessário identificar os //usuários// associados ao meio de solicitação informado; +  - Meio de solicitação  (permitindo que seja informado mais de uma opção) é opcional identificar os //usuários// associados ao meio de solicitação informado; 
-  - Usuário que realizou o parcelamento:preenchimento deste campo depende da seleção do //Meio da Solicitação//: +  - Usuário que realizou o parcelamento:  
-    - Se for selecionada a opção **APLICATIVO MOVEL**, a lista trará matriculas dos usuários do **APLICATIVO MOVEL**; +    - Quando o //Meio da Solicitação// for informado, o preenchimento deste campo depende da seleção dele
-    - Se for selecionada a opção **BALCAO**, a lista trará matriculas dos usuários do **BALCAO**; +      - Se for selecionada a opção **APLICATIVO MOVEL**, a lista trará matriculas dos usuários associados a unidade organizacional do **APLICATIVO MOVEL**; 
-    - Assim por diante;+      - Se for selecionada a opção **BALCAO**, a lista trará matriculas dos usuários associados a unidade organizacional do **BALCAO**; 
 +      - Assim por diante;
   - Dados do Pagamento Cartão de Crédito:   - Dados do Pagamento Cartão de Crédito:
     - Período de Confirmação;     - Período de Confirmação;
ajuda/relatorios/r0594_-_relacao_de_parcelamento.1592246304.txt.gz · Última modificação: 15/06/2020 18:38 por tadeu.sarmento