Diferenças

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--- ajuda:micromedicao:manter_anormalidade_leitura [30/09/2015 17:53] – a edivaldo.alves
+++ ajuda:micromedicao:manter_anormalidade_leitura [30/01/2018 11:53] (atual) – tadeu.sarmento
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 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-micromedicao.png?nolink&200|}}]]
 ====== Manter Anormalidade de Leitura ======
+<columns>
+O objetivo desta funcionalidade é atualizar as informações do banco de dados, relativas à anormalidade de leitura, validando o preenchimento dos campos obrigatórios. A opção pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Micromedição]] > [[:ajuda:micromedicao:Leitura]] > Manter Anormalidade de Leitura**.
+</columns>
+Feito isso, o sistema visualiza a tela de filtro abaixo:
-Esta funcionalidade possibilita o usuário atualizar as informações do banco de dados relativos a anormalidade de leitura, e valida o preenchimento dos campos obrigatórios, no caminho: [[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Micromedição]] > [[:ajuda:micromedicao:Leitura]] > Manter Anormalidade de Leitura.
+\\
+^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:micromedicao:3101_f_anormalidade_leitura.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-==== Observação ====
+\\
+<columns>
+Inicialmente o sistema exibe a tela acima, para filtrar as informações desejadas. Escolha uma ou mais opções no filtro e clique no botão {{:ajuda:micromedicao:filtrar_1.jpg?nolink|}}. Feito isso, o sistema disponibiliza a tela a seguir, contendo as anormalidades que atenderam às condições solicitadas:
+</columns>
-^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
+\\
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:micromedicao:mmmmm_a_l.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-Criado um campo na tabela leitura anormalidade, que indica se a anormalidade será omitida do [[:ajuda:relatorio:R0939 - Relatório de Leituras e Anormalidades Informadas]] ([[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Relatório]] > [[:ajuda:relatorios:faturamento|Faturamento]]), mas permanece no Smartphone para ser utilizado pelo leiturista, nos seguintes códigos:
+\\
-  * 30 (Hidrômetro parado);
+<columns>
-  * 38( Hidrômetro parado sem consumo);
+Para remover um ou mais itens, marque no(s) checkbox(s) correspondente(s), ou no //link// **Todos** para marcar todos os itens que serão removidos. Para gerar um relatório com as anormalidades cadastradas clique em {{:ajuda:micromedicao:impressora2.jpg?nolink|}} para visualizar o documento conforme modelo **[[=ajuda:micromedicao:manter_anormalidade_leitura#relatorio_anormalidades_cadastradas|AQUI]]**.
-  * 5 (Hidrômetro sem Lacre);
-  * 23 (Vazamento Antes do Hidrômetro);
-  * 24 (Vazamento Após o Hidrômetro); e
-  * 25 (Vazamento no Hidrômetro).
-Alterada a funcionalidade para possibilitar à emissão de ordem de serviço seletiva automática para os imóveis quando apresentar XX vezes consecutivas as seguintes anormalidades:
+Em seguida, para atualizar a anormalidade desejada, clique no //link// de um dos registros do campo **Descrição da Anormalidade de Leitura**. Assim, o sistema visualiza a tela para atualizar a anormalidade de leitura cadastrada:
-  * "Hidrômetro Quebrado"; e
+</columns>
-  * "Hidrômetro Retirado".
-A funcionalidade de Inserir/Atualizar Anormalidade de Leitura foi alterada para receber o campo "Tipo de serviço" e  "Empresa", responsável pelo serviço. Caso sejam identificadas as anormalidades serão geradas ordens seletivas automáticas, associada à empresa e com o tipo de serviço "INSPECAO DE ANORMALIDADE", definido em parâmetro.
+\\
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:micromedicao:0810_a_al.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-O Batch também foi alterado, "Faturar Grupo de Faturamento", no processo "Gerar Ordem Serviço Anormalidade de Leitura" para identificar o tipo de serviço, criando assim o comando e as ordens de serviço.
+\\
+<columns>
+Desta vez, faça as modificações que julgar necessárias e clique em {{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:micromedicao:manter_anormalidade_leitura#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**.
-O comando deverá ser gerado contendo os parâmetros a seguir:
+Foi criado um campo na tabela //leitura anormalidade//, que indica se a anormalidade será omitida do **[[:ajuda:relatorio:R0939 - Relatório de Leituras e Anormalidades Informadas]]** (**[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Relatório]] > [[:ajuda:relatorios:faturamento|Faturamento]]**), permanecendo no //Smartphone// para ser utilizada pelo leiturista, nos seguintes códigos:
-  * Descrição do comando - "Comando automático das Ordens Seletivas";
+  - 30 (Hidrômetro parado);
-  * Serviço Tipo - Serviço informado na anormalidade;
+  - 38( Hidrômetro parado sem consumo);
-  * Empresa - Empresa informada na anormalidade.
+  - 5 (Hidrômetro sem Lacre);
+  - 23 (Vazamento Antes do Hidrômetro);
+  - 24 (Vazamento Após o Hidrômetro); e
+  - 25 (Vazamento no Hidrômetro).
-Inicialmente o sistema exibe uma tela para filtrar as informações desejadas. Escolha uma ou mais opções no filtro e clique no botão {{:ajuda:micromedicao:filtrar.jpg?nolink|}}:
+Alterada a funcionalidade para emitir a ordem de serviço seletiva automática para os imóveis que apresentem **XX** vezes consecutivas as seguintes anormalidades:
-{{:ajuda:micromedicao:micro_-_leiturainseriranormalidadeleitura-filtro.png?nolink|}}
+  - Hidrômetro Quebrado; e
-\\
+  - Hidrômetro Retirado.
-Realizado o filtro, o sistema disponibiliza a tela abaixo, contendo as anormalidades que atenderam as condições solicitadas.
+A funcionalidade de **Inserir/Atualizar Anormalidade de Leitura** foi alterada para receber o campo **Tipo de serviço** e **Empresa**, responsável pelo serviço. Caso sejam identificadas as anormalidades, serão geradas ordens seletivas automáticas, associadas à empresa e com o tipo de serviço **INSPECAO DE ANORMALIDADE** definido em parâmetro. O **Batch** //Faturar Grupo de Faturamento// do processo //Gerar Ordem Serviço Anormalidade de Leitura// também foi alterado para identificar o tipo de serviço, criando assim o comando e as ordens de serviço.
-Em seguida, para atualizar a anormalidade desejada, clique no hiperlink de um dos registros do campo "Descrição da Anormalidade de Leitura", o sistema abrirá a tela "Atualizar Anormalidade de Leitura".
+O comando deverá ser gerado contendo os parâmetros a seguir:
+  - Descrição do comando - **Comando automático das Ordens Seletivas**;
+  - Serviço Tipo - Serviço informado na anormalidade;
+  - Empresa - Empresa informada na anormalidade.
-Para remover um ou mais itens, marque no(s) checkbox(s) correspondente(s), ou __**Todos**__ para marcar todos os itens a serem removidos.
+Com a inclusão dos campos **Tipo de Solcitação** e **Especificação**, o sistema poderá ser parametrizado, incluindo outras anormalidades de leituras para gerar Ordens de Serviços.
-{{:ajuda:micromedicao:micro_-_leituramanter.png?nolink|}}
 \\
+===== Relatório Anormalidades Cadastradas =====
-Faça as modificações que julgar necessárias na tela abaixo e clique no botão {{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}.
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:micromedicao:cada_anormalidade_relatorio.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-{{:ajuda:micromedicao:micro_-_leituramanteranormalidade2.png?nolink|}}
 \\
+====== Preenchimento dos Campos ======
+^Campo^Preenchimento dos Campos^
+|Descrição|Campo obrigatório - Crie um nome para a Anormalidade de Leitura.|
+|Abreviatura|Campo obrigatório - Crie uma abreviatura para a descrição.|
+|Anormalidade Relativa a Hidrômetro|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, caso a anormalidade seja relativa a hidrômetro. Caso contrário, marque //Não//.|
+|Anormalidade Aceita para Ligação sem Hidrômetro|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, caso a anormalidade aceita para ligação sem hidrômetro. Caso contrário, marque //Não//.|
+|Anormalidade de Uso Restrito do Sistema|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, caso a anormalidade seja de uso restrito do sistema. Caso contrário, marque //Não//.|
+|Anormalidade Acarreta Perda Tarifa Social|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, caso a anormalidade acarreta perda de tarifa social. Caso contrário, marque //Não//.|
+|Anormalidade Emite OS Automática|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, caso a anormalidade emita OS automática. Caso contrário, marque //Não//.|
+|Exibir a Anormalidade no Relatório Leituras Anormalidades Informadas|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, caso deseje que a anormalidade seja exibida no relatório de leituras anormalidades informadas. Caso contrário, marque //Não//.\\ O sistema adota o padrão = //Sim//.|
+|Exibir Mensagem Quando o Hidrômetro Estiver na Calçada|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, para indicar que o hidrômetro está na calçada. Caso contrário, marque //Não//.\\ O sistema adota o padrão = //Não//.|
+|Exibir Mensagem Quando o Hidrômetro Foi Substituído|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, para indicar que o hidrômetro foi substituído. Caso contrário, marque //Não//.\\ O sistema adota o padrão = //Não//.|
+|Não imprimir conta via mobile|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, para indicar a não impressão da conta. Caso contrário, marque //Não//.\\ O sistema adota o padrão = //Não//.|
+|Foto obrigatória|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, para indicar a obrigatoriedade da foto. Caso contrário, marque //Não//.\\ O sistema adota o padrão = //Não//.|
+|Gerar Registro de Atendimento|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, para indicar a obrigatoriedade da geração do RA. Caso contrário, marque //Não//.\\ O sistema adota o padrão = //Não//.|
+|Tipo de Serviço|Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ Este campo fica inativo quando a **Anormalidade Emite OS Automática** estiver marcada = //Não//.|
+|Consumo a ser cobrado (anormalidade informada e leitura não informada)|Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
+|Consumo a ser cobrado (anormalidade informada e leitura informada)|Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
+|Leitura para faturamento (anormalidade informada e leitura não informada)|Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
+|Leitura para faturamento (anormalidade informada e leitura informada)|Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
+|Fator que deverá atualizar o consumo de imóveis com anormalidade (sem leitura)|Campo obrigatório - Informe o fator que deverá atualizar o consumo de imóveis com anormalidade.\\ O campo deve ser numérico maior que zero e menor que 10.|
+|Fator que deverá atualizar o consumo de imóveis com anormalidade (com leitura)|Campo obrigatório - Informe o fator que deverá atualizar o consumo de imóveis com anormalidade.\\ O campo deve ser numérico maior que zero e menor que 10.|
+|Indicador de obrigatoriedade da anormalidade de leitura|Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
+|Anormalidade impacta na leitura/faturamento|Campo obrigatório - Informe //Sim// caso a anormalidade impacta na leitura/faturamento. Caso contrário marque //Não//.|
+|Número de vezes para suspender a leitura|Informe o número de vezes para suspender a leitura.\\ O campo deve ser numérico, caso não seja usado, preencher com zero.|
+|Número de meses para manter a leitura suspensa|Informe o número de meses para manter a leitura suspensa.\\ O campo deve ser numérico, caso não seja usado, preencher com zero.|
+\\
+====== Funcionalidade dos Botões ======
+^Botão^Descrição da Funcionalidade^
+|{{:ajuda:micromedicao:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos da tela em exibição.|
+|{{:ajuda:micromedicao:filtrar_1.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema executa o filtro utilizando os parâmetros informados.|
+|{{:ajuda:botao_remover.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema remove o registro marcado no checkbox, exibe a tela de sucesso e retorna da tela de filtro.|
+|{{:ajuda:micromedicao:botaoo_voltar_filtro.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema retorna a tela de filtro.|
+|{{:ajuda:micromedicao:voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.|
+|{{:ajuda:Desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.|
+|{{:ajuda:micromedicao:cancelar_1.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
+|{{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema atualiza as informações nas bases de dados.|
-Com a inclusão dos campos "Tipo de Solcitação" e Especificação, o sistema poderá ser parametrizado, incluindo outras anormalidades de leituras para gerar Ordens de Serviços.
 \\
+===== Referências =====
-====== Preenchimento dos Campos ======
+**[[=postgres:micromedicao:uc0191|Manter Anormalidade de Leitura]]**
-^Campo^Preenchimento dos Campos^
-|Descrição(*)|Campo obrigatório - Crie um nome para a Anormalidade de Leitura.|
-|Abreviatura(*)|Campo obrigatório - Crie uma abreviatura para a descrição.|
-|Anormalidade Relativa a Hidrômetro(*)|Campo obrigatório - Marque a opção "Sim", caso a anormalidade seja relativa a hidrômetro. Caso contrário, marque "Não".|
-|Anormalidade Aceita para Ligação sem Hidrômetro(*)|Campo obrigatório - Marque a opção "Sim", caso a anormalidade aceita para ligação sem hidrômetro. Caso contrário, marque "Não".|
-|Anormalidade de Uso Restrito do Sistema(*)|Campo obrigatório - Marque a opção "Sim", caso a anormalidade seja de uso restrito do sistema. Caso contrário, marque "Não".|
-|Anormalidade Acarreta Perda Tarifa Social(*)|Campo obrigatório - Marque a opção "Sim", caso a anormalidade acarreta perda de tarifa social. Caso contrário, marque "Não".|
-|Anormalidade Emite OS Automática(*)|Campo obrigatório - Marque a opção "Sim", caso a anormalidade emita OS automática. Caso contrário, marque "Não".|
-|Exibir a Anormalidade no Relatório Leituras Anormalidades Informadas|Marque a opção "Sim", caso deseje que a anormalidade seja exibida no relatório de leituras anormalidades informadas. Caso contrário, marque "Não".\\ O sistema adota o padrão = "Sim".|
-|Exibir Mensagem Quando o Hidrômetro Estiver na Calçada(*)|Campo obrigatório - Marque a opção "Sim", para indicar que o hidrômetro está na calçada. Caso contrário, marque "Não".\\ O sistema adota o padrão = "Não".|
-|Exibir Mensagem Quando o Hidrômetro Foi Substituído(*)|Campo obrigatório - Marque a opção "Sim", para indicar que o hidrômetro foi substituído. Caso contrário, marque "Não".\\ O sistema adota o padrão = "Não".|
-|Indicador não Impressão Conta(*)|Campo obrigatório - Marque a opção "Sim", para indicar a não impressão da conta. Caso contrário, marque "Não".\\ O sistema adota o padrão = "Não".|
-|Tipo de Serviço(*)|Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizada pelo sistema.\\ Este campo fica inativo quando a "Anormalidade Emite OS Automática" estiver marcada = "Não".|
-|Consumo a ser cobrado (anormalidade informada e leitura não informada)(*)|Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
-|Consumo a ser cobrado (anormalidade informada e leitura informada)(*)|Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
-|Leitura para faturamento (anormalidade informada e leitura não informada)(*)|Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
-|Leitura para faturamento (anormalidade informada e leitura informada)(*)|Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
-|Fator que deverá atualizar o consumo de imóveis com anormalidade (sem leitura)(*)|Campo obrigatório - Informe o fator que deverá atualizar o consumo de imóveis com anormalidade.\\ O campo deve ser numérico maior que zero e menor que 10.|
-|Fator que deverá atualizar o consumo de imóveis com anormalidade (com leitura)(*)|Campo obrigatório - Informe o fator que deverá atualizar o consumo de imóveis com anormalidade.\\ O campo deve ser numérico maior que zero e menor que 10.|
-|Indicador de obrigatoriedade da anormalidade de leitura(*)|Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
-|Anormalidade impacta na leitura/faturamento(*)|Campo obrigatório - Informe "Sim" caso a anormalidade impacta na leitura/faturamento. Caso contrário marque "Não".|
- Número de vezes para suspender a leitura\\ | Informe o número de vezes para suspender a leitura. O campo deve ser numérico, caso não seja usado, preencher com zero*.*
- Número de meses para manter a leitura suspensa\\ | Informe o número de meses para manter a leitura suspensa. O campo deve ser numérico, caso não seja usado, preencher com zero*.*
- Tipo de solicitação\\ | Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema.
- Especificação| Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema.
-Tipo de Serviço \\ |Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema. \\
-Firma\\ |Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema. \\
-Indicador Foto Obrigatória \\ |Informe "Sim" para indicar a obrigatoriedade de foto, caso contrário, informe "Não". \\
- Indicador de uso(&#42;)\\ | Campo obrigatório - Selecione a opção *Ativo* ou *Inativo.*\\
-{table}
-\\
-\\
-Funcionalidade dos Botões
+==== Termos Principais ====
+**[[=ajuda:micromedicao:leitura|Leitura]]**
+**[[=ajuda:micromedicao|Micromedição]]**
-\\
-{table}
-Botão \\ |Descrição da Funcionalidade \\
- {image:Limpar.jpg}| Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo da tela em exibição.\\
- {image:Filtrar.jpg}| Ao clicar neste botão, o sistema executa o filtro utilizando os parâmetros informados.\\
- {image:Remover.png}| Ao clicar neste botão, o sistema remove o registro marcado no checkbox, exibe a tela de sucesso e retorna da tela de filtro.
- {image:Voltarfiltro.jpg}| Ao clicar neste botão, o sistema retorna a tela de filtro.\\
- {image:Voltar.jpg}|Ao clicar neste botão, o sistema volta a tela anterior.
- {image:Desfazer.png}| Ao clicar neste botão, o sistema desfaz os procedimentos inseridos.
- {image:cancelar.jpg}| Ao clicar neste botão, o sistema cancela os procedimentos e retorna a tela principal.
- {image:Atualizar.png}| Ao clicar neste botão, o sistema atualiza as informações nas bases de dados.\\
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+Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN
-Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN
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