Diferenças

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--- ajuda:manter_mensagem_conta [13/04/2017 12:46] – tadeu.sarmento
+++ ajuda:manter_mensagem_conta [13/11/2019 11:57] (atual) – tadeu.sarmento
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 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-faturamento.png?nolink&200|}}]]
 ====== Manter Mensagem Conta ======
+<columns>
 Esta opção do sistema permite que seja efetuada a manutenção (alteração ou exclusão) das mensagens de contas existentes na base de dados. Além da alteração e exclusão, esta opção permite, também, a emissão de um relatório com o resultado do filtro informado.
 O acesso a esta funcionalidade pode ser realizado pelo **Menu** do sistema: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Faturamento]] > [[:ajuda:Conta]] > [[:ajuda:Mensagem da Conta]] > [[:ajuda:Manter Mensagem Conta]]**.
+</columns>
-Inicialmente, o sistema apresenta a tela **[[:ajuda:Filtrar Mensagem Conta]]** para que seja efetuado o filtro das mensagens que serão alteradas ou excluídas.
+<columns>
+Inicialmente, o sistema apresenta a tela **[[:ajuda:Filtrar Mensagem Conta]]** para que seja efetuado o filtro das mensagens que serão alteradas ou excluídas. Após a execução do filtro, o sistema irá apresentar a tela **[[=ajuda:manter_mensagem_conta#tela_manter_mensagem_da_conta|Manter Mensagem da Conta]]**, com a relação das mensagens pesquisadas; ou irá direto para a tela **[[:ajuda:Atualizar Mensagem Conta]]**.
-Após a execução do filtro, o sistema irá apresentar a tela **Manter Mensagem da Conta**, com a relação das mensagens pesquisadas; ou irá direto para a tela **[[:ajuda:Atualizar Mensagem Conta]]**.
-O sistema apresentará a tela **Manter Mensagem da Conta**, com a relação das mensagens pesquisadas, quando o campo (check-box) **Atualizar** estiver desmarcado, ou quando a quantidade de registros selecionados na pesquisa for maior do que 1.
+O sistema apresentará a tela **Manter Mensagem da Conta**, com a relação das mensagens pesquisadas, quando o campo (check-box) **Atualizar** estiver desmarcado, ou quando a quantidade de registros selecionados na pesquisa for maior do que 1. O sistema irá direto para a tela **[[:ajuda:Atualizar Mensagem Conta]]**, quando houver a negação da condição relatada acima. Ou seja, quando o campo **Atualizar**  estiver marcado e a quantidade de registros selecionados for igual a 1.
-O sistema irá direto para a tela **[[:ajuda:Atualizar Mensagem Conta]]**, quando houver a negação da condição relatada acima. Ou seja, quando o campo **Atualizar**  estiver marcado e a quantidade de registros selecionados for igual a 1.
 O quadro, abaixo, apresenta as alternativas; e a tela que deve ser apresentada em cada uma das alternativas.
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 |Desmarcado|mais de um registro|Manter Mensagem da Conta|
-Caso você deseje alterar as informações de uma mensagem da conta já existente, mantenha o campo **Atualizar** marcado, pois, caso o resultado da pesquisa retorne apenas um registro, se evitará a apresentação de uma tela intermediária.
+Caso você deseje alterar as informações de uma mensagem da conta já existente, mantenha o campo **Atualizar** marcado, pois, caso o resultado da pesquisa retorne apenas um registro, se evitará a apresentação de uma tela intermediária. Caso a sua opção seja pela exclusão de mensagens da conta, ou pela emissão do relatório, então o campo **Atualizar** deverá ser desmarcado para que o sistema apresente a tela **Manter Mensagem da Conta**, independentemente da quantidade de registros selecionados.
-Caso a sua opção seja pela exclusão de mensagens da conta, ou pela emissão do relatório, então o campo **Atualizar** deverá ser desmarcado para que o sistema apresente a tela **Manter Mensagem da Conta**, independentemente da quantidade de registros selecionados.
+A tela **Manter Mensagem da Conta** da **CAGEPA** traz campos diferentes, e a possibilidade de serem visualizadas as mensagens na conta para um grupo de imóveis selecionados, cujas matrículas estejam informadas em um arquivo **TXT**, também visualizado, conforme modelo **[[=ajuda:manter_mensagem_conta#manter_mensagem_da_conta_-_cagepa|AQUI]]**.
+</columns>
+\\
 ===== Tela Manter Mensagem da Conta =====
@@ Linha 30: / Linha 30: @@
 O sistema apresenta uma tabela com a relação das mensagens selecionadas, de acordo com os argumentos de pesquisa informados na tela **[[:ajuda:Filtrar Mensagem Conta]]**.
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:y_manter_mensagem_conta.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
+<columns>
 A relação das mensagens selecionadas estará classificada pelo mês/ano da **Referência do Faturamento**, que terá um **link** para que você possa selecionar a mensagem da conta que deseja alterar.
-  * Caso o critério de pesquisa informado tenham sido selecionadas mais de 10 (dez) mensagens, o sistema irá montar um mecanismo de paginação no final da página.
+  - Caso o critério de pesquisa informado tenham sido selecionadas mais de 10 (dez) mensagens, o sistema irá montar um mecanismo de paginação no final da página.
-  * Clicando sobre o número da página, você poderá navegar para as demais páginas.
+  - Clicando sobre o número da página, você poderá navegar para as demais páginas.
 O sistema apresenta um **link**, também, na coluna **Mensagem da Conta**.
-Este **link** ativa uma janela para que você possa visualizar as três partes da mensagem, uma vez que a coluna **Mensagem da Conta** só apresenta a 1ª linha da mensagem.
+Este **link** ativa uma **[[=ajuda:manter_mensagem_conta#visualizar_mensagem_da_conta|janela]]** para que você possa visualizar as três partes da mensagem, uma vez que a coluna **Mensagem da Conta** só apresenta a 1ª linha da mensagem.
-Esta tela permite que você escolha a opção de manutenção que deseja fazer:
+A tela **Manter Mensagem da Conta** permite que você escolha a opção de manutenção que deseja fazer:
-  * Alterar uma mensagem da conta;
+  - Alterar uma mensagem da conta;
-  * Excluir uma, ou mais, mensagens;
+  - Excluir uma, ou mais, mensagens;
-  * Emitir o relatório das mensagens selecionadas
+  - Emitir o relatório das mensagens selecionadas
+\\
-Para **alterar** uma mensagens da conta, clique sobre o //link// existente no mês/ano da "Referência do Faturamento", que o sistema irá apresentar a tela "Atualizar Mensagem da Conta", para que você efetue a atualização dos dados da mensagem que selecionou.
+Para **alterar** uma mensagem da conta, clique sobre o //link// existente no mês/ano da Referência do Faturamento, que o sistema irá apresentar a tela **[[:ajuda:Atualizar Mensagem Conta]]**, para que você efetue a atualização dos dados da mensagem que selecionou.
 Para efetuar a **exclusão** de mensagens, você deve efetuar os seguintes procedimentos:
-  * Selecionar as mensagens que deseja excluir, clicando sobre o campo (ckeck-box) existente na coluna mais à esquerda da tabela; e
+  - Selecionar as mensagens que deseja excluir, clicando sobre o campo (check-box) existente na coluna mais à esquerda da tabela; e
-  * Clicar no botão {{:ajuda:remover.png?nolink|}} para solicitar ao sistema a efetivação da remoção das mensagens selecionadas.
+  - Clicar no botão {{:ajuda:botao_remover.jpg?nolink|}} para solicitar ao sistema a efetivação da remoção das mensagens selecionadas.
-  * O sistema vai apresentar uma caixa de diálogo solicitando a confirmação da remoção (OK ou Cancelar).
+  - O sistema vai apresentar uma caixa de diálogo solicitando a confirmação da remoção (OK ou Cancelar).
-  * Após a confirmação da remoção, e se não houver nenhuma inconsistência ou impedimento, o sistema apresentará a tela de sucesso da remoção.
+  - Após a confirmação da remoção, e se não houver nenhuma inconsistência ou impedimento, o sistema apresentará a tela de sucesso da remoção.
+\\
-Você pode selecionar mais de uma mensagem para exclusão, ou todas as mensagens da tela, clicando sobre o //link// __**Todos**__, existente no cabeçalho da tabela.
+Você pode selecionar mais de uma mensagem para exclusão, ou todas as mensagens da tela, clicando sobre o //link// __**Todos**__, existente no cabeçalho da tabela. Se clicar mais de uma vez sobre o //link//, o sistema irá selecionar, e desmarcar a seleção sucessivamente.
-Se clicar mais de uma vez sobre o //link//, o sistema irá selecionar, e desmarcar a seleção sucessivamente.
+Para solicitar a geração de um **relatório** com as informações das mensagens selecionadas, clique sobre o botão com a imagem de uma impressora {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}, que fica no canto inferior direito da tela. O sistema apresentará uma tela solicitando que você escolha o formato de saída do relatório. Escolha o formato e clique no botão //Gerar//.
-Para solicitar a geração de um **relatório** com as informações das mensagens selecionadas, clique sobre o botão com a imagem de uma impressora {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}, que fica no canto inferior direito da tela.
-O sistema apresentará uma tela solicitando que você escolha o formato de saída do relatório.
-Escolha o formato e clique no botão //Gerar//.
 Para instruções mais detalhadas de como gerar o relatório, clique em **[[:ajuda:como_gerar_relatorio|Informações - Como Gerar Relatório]]**.
+</columns>
-<WRAP center round box 100%>
+\\
-{{  :ajuda:manter_mensagem_conta.jpg?nolink  |}}
-</WRAP>
 ===== VISUALIZAR MENSAGEM DA CONTA =====
 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:fat_-_mantermensagemconta_-_visualizarmensagem.png?nolink  |}}
+{{  :ajuda:visualizar_mensagem_conta.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
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 ====== Tela de Sucesso da Remoção ======
+<columns>
+A tela de sucesso da remoção de mensagens será apresentada após clicar no botão {{:ajuda:botao_remover.jpg?nolink|}}; confirmar a remoção na caixa de diálogo; e não houver nenhuma inconsistência, ou impossibilidade da remoção. O sistema apresentará a  mensagem abaixo, quando a remoção da mensagem da conta tiver sido realizada com sucesso.
-A tela de sucesso da remoção de mensagens será apresentada após clicar no botão {{:ajuda:remover.png?nolink|}}; confirmar a remoção na caixa de diálogo; e não houver nenhuma inconsistência, ou impossibilidade da remoção.
+//(quantidade de mensagens da conta removidas) Mensagem(ns) da Conta removida(s) com sucesso//.
-O sistema apresentará a  mensagem abaixo, quando a remoção da mensagem da conta tiver sido realizada com sucesso.
-"(quantidade de mensagens da conta removidas) Mensagem(ns) da Conta removida(s) com sucesso.".
 O sistema apresentará duas opções após a remoção da mensagem da conta.
 Escolha a opção desejada clicando em algum dos //links// existentes na tela de sucesso:
-  * Menu Principal - Para voltar à tela principal do sistema.
+  - Menu Principal - Para voltar à tela principal do sistema.
-  * Realizar outra Manutenção de Mensagem de Conta - Para ativar, novamente, a opção "Manter Mensagem de Conta".
+  - Realizar outra Manutenção de Mensagem de Conta - Para ativar, novamente, a opção //Manter Mensagem de Conta//.
+</columns>
+\\
+\\
+====== Manter Mensagem da Conta - CAGEPA ======
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:mmc.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
+<columns>
+Acima, clique no ícone da coluna **Arquivo** para visualizar o arquivo com as matrículas dos imóveis, inseridas via arquivo **TXT** **[[=ajuda:inserir_mensagem_conta|AQUI]]**.
+</columns>
+\\
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:gastadeira.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
+\\
+<columns>
+Agora, para visualizar a mensagem inserida para estes imóveis, clique no //link// correspondente na coluna **Mensagem**.
+</columns>
+\\
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:wmc.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
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@@ Linha 113: / Linha 138: @@
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-Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN
+Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN.