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ajuda:leituras_e_consumo [05/07/2018 14:16] tadeu.sarmentoajuda:leituras_e_consumo [11/02/2020 13:11] (atual) – [Consistir Leituras e Calcular Consumos CAERN] vivianne.sousa
Linha 56: Linha 56:
 Para a **CAERD**, foram atualizadas as regras de cálculo para as novas ações a serem tomadas nas anormalidades de //Baixo Consumo//, //Alto Consumo// e //Estouro de Consumo//. Para a **CAERD**, foram atualizadas as regras de cálculo para as novas ações a serem tomadas nas anormalidades de //Baixo Consumo//, //Alto Consumo// e //Estouro de Consumo//.
 </columns> </columns>
 +\\
  
 +==== Consistir Leituras e Calcular Consumos CAERN ====
 +<columns>
 +Para a **CAERN**, caso o imóvel esteja na situação de **CORTADO** e tenha sua leitura confirmada, caso aconteça as regras de anormalidade //30 - Ligação Cortada com Consumo e Estouro de Consumo//, a regra **Estouro de Consumo** prevalece, isto é, a conta é emitida e retida para verificação; momento em que o imóvel pode ser fiscalizado para verificar se houve, de fato, a religação clandestina.
 +
 +Também para a **CAERN**: o processo de **Processar Leitura via Telemetria** e **Consistir Leitura Telemetria** envia um parâmetro que identifica a regra de consistência de Leitura via Telemetria na funcionalidade de **[[=ajuda:leituras_e_consumo#consistir_leituras_e_calcular_consumos|Consistir Leituras e Calcular Consumos]]**:
 +      - Caso o imóvel seja //telemedido//, tenha //leitura Individualizada// e a rotina de consistência receba o parâmetro de consistência especial de leitura, com leitura atual //igual// à leitura anterior,  o sistema fatura a tarifa mínima, gerando a anormalidade de leitura de faturamento para //hidrômetro sem consumo detectado//.
 +      - Caso o imovel seja //telemedido//, //não tenha leitura individualizada// e a rotina de consistência receba o parâmetro de consistência especial de leitura, identificada com leitura //atual// igual à leitura anterior, o sistema fatura pela média, gerando a anormalidade de leitura de faturamento para //hidrômetro parado//.
 +      - No caso de faturamento processado via **Mobile** com leitura atual //igual// à leitura anterior, o sistema continua fazendo a pergunta //O imóvel está ocupado ou não//? Se o imóvel estiver ocupado, é faturada a média (**anormalidade de leitura para hidrômetro parado**); caso contrário, é faturada a taxa mínima (**anormalidade de leitura para hidrômetro sem consumo detectado**).
 +</columns>
 +\\
 +
 +===== Consistir Leituras e Calcular Consumos - Virada do Hidrômetro =====
 +<columns>
 +Pelo fato de o hidrômetro possuir um contador que registra 4 (quatro) casas decimais, sua contagem vai até 9999 m³, ponto a partir do qual o hidrômetro //vira// e começa a contagem novamente. Exemplo: caso a contagem passada registre 9997 e o novo consumo do imóvel tenha sido de 10 m³, quando o leiturista for analisar o contador, ele estará marcando 0007 (sua nova leitura). Nesse caso, o sistema **[[=ajuda:isc|ISC]]** precisa identificar que o que ocorreu foi uma virada de hidrômetro, e não uma substituicao de hidrômetro. Nesse sentido, o sistema parametriza o cálculo do consumo a ser cobrado na virada do hidrômetro, através dos atributos //Quantidade de Vezes que Deve ser Considerada a Média do Consumo na Virada de Hidrômetro// e //Limite Máximo Considerado após o Cálculo do Consumo na Virada de Hidrômetro//, cadastrados nas funcionalidades **[[=ajuda:inserir_imovel_perfil|Inserir]]** e **[[=ajuda:manter_imovel_perfil|Manter]]** perfil do imóvel.
 +</columns>
 === Anormalidade de Baixo Consumo CAERD === === Anormalidade de Baixo Consumo CAERD ===
 <columns> <columns>
Linha 88: Linha 104:
 </columns> </columns>
  
 +\\
 +==== Consistir Leituras e Calcular Consumos CAGEPA ====
 +<columns>
 +Para a **CAGEPA**, caso o cliente tenha um alto consumo ou estouro de consumo nos últimos seis meses, e ocorra uma nova anormalidade de leitura durante esse intervalo, o sistema //desconsidera// o alto consumo ou seu estouro, e gera a conta com a leitura lida no mês.
 +</columns>
 \\ \\
 ===== Impressão Simultânea de Contas ===== ===== Impressão Simultânea de Contas =====
Linha 105: Linha 126:
 </columns> </columns>
 \\ \\
-===== Anormalidade de Consumo CAERD =====+===== Notificação de Anormalidade de Consumo CAERD =====
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
 {{  :ajuda:notcaerd.jpg?nolink  |}} {{  :ajuda:notcaerd.jpg?nolink  |}}
ajuda/leituras_e_consumo.1530800215.txt.gz · Última modificação: 05/07/2018 14:16 por tadeu.sarmento